Lỗi này xuất hiện khi thay đổi email Apple ID, thường do email đó đang được dùng làm email phụ (rescue email) cho Apple ID khác. Dưới đây là các cách khắc phục.

Cách 1: Xóa email phụ khỏi Apple ID
Kiểm tra xem email muốn dùng có đang làm email phụ của Apple ID khác không. Nếu có, hãy xóa nó.
Từ iPhone:
- Mở Cài đặt > nhấn tên Apple ID trên đầu.
- Kéo xuống mục Devices (Thiết bị).
- Chọn thiết bị đang dùng email đó.
- Chọn email > Remove from Account > xác nhận Remove.

Từ trang web Apple ID:
- Truy cập appleid.apple.com và đăng nhập.
- Vào Account > Management > Edit bên cạnh mục Account.
- Xóa email không mong muốn > Done.

Cách 2: Dùng email khác
Thay vì dùng email bị từ chối, hãy thêm email mới từ cùng hoặc nhà cung cấp khác.
- Cài đặt > Passwords & Accounts > Add Account.
- Chọn nhà cung cấp email (Google, Yahoo, Outlook...).
- Nhập email, mật khẩu > Next > xác thực.
- Chọn dữ liệu đồng bộ (Contacts, Calendars) > Save.

Cách 3: Dùng email của nhà cung cấp khác
Nếu email Gmail bị lỗi, thử Yahoo, Outlook, Hotmail... Có thể nhà cung cấp email đó đang bị chặn hoặc xung đột.
- Cài đặt > Passwords & Accounts > Add Account.
- Chọn nhà cung cấp khác.
- Nhập thông tin > Next > xác thực > bật Calendar/Contacts > Save.