Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Android

Giải quyết lỗi 'Tin nhắn không được gửi' trên Android trong vài phút

“N chưa được gửi, hãy nhấn để thử lại” lỗi có thể xảy ra vì một số lý do, chẳng hạn như sự cố kết nối mạng, phiên bản ứng dụng lỗi thời hoặc sự cố với số điện thoại của người nhận. Tuy nhiên, lỗi này có thể được khắc phục khá dễ dàng.

Khắc phục:Lỗi “Chưa gửi được, nhấn để thử lại”

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này và gửi tin nhắn của bạn mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Cho dù bạn đang sử dụng iPhone hay Android, hướng dẫn từng bước của chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng và dễ dàng.

1. Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại có thể giúp khắc phục lỗi gửi tin nhắn trên thiết bị của bạn. Khi thực hiện khởi động lại, bạn sẽ dừng tất cả các chương trình đang chạy trên điện thoại của mình, cho phép điện thoại khởi động lại lần nữa. Việc làm này giúp loại bỏ nhiều trục trặc liên quan đến phần mềm có thể khiến bạn không thể gửi tin nhắn. Đây là cách bạn có thể thực hiện khởi động lại:

  1. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi các tùy chọn nguồn điện hiển thị trên màn hình.
  2. Chọn “Khởi động lại/Khởi động lại” trong các tùy chọn nguồn điện. Nhấn vào Khởi động lại
  3. Đợi một lát cho đến khi điện thoại của bạn tự động khởi động lại. 

Phương pháp thay thế:

  1. Nhấn và giữ nút nguồn cùng với nút giảm âm lượng đồng thời. Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng
  2. Đợi cho đến khi màn hình đen rồi thả nút ra.
  3. Bây giờ hãy nhấn và giữ nút nguồn để bật điện thoại của bạn.

2. Xóa bộ nhớ đệm và bộ nhớ cho ứng dụng Tin nhắn

Nếu bạn gặp lỗi “Chưa gửi, hãy nhấn để thử lại”, hãy thử xóa bộ nhớ đệm và bộ nhớ cho ứng dụng Tin nhắn.

Các tệp bộ đệm là các tệp tạm thời giúp cải thiện hiệu suất của ứng dụng và tăng tốc hoạt động. Tuy nhiên, những file cache này đôi khi có thể bị hỏng hoặc lỗi thời, dẫn đến lỗi như đã đề cập. Việc xóa bộ nhớ đệm sẽ xóa các tệp có vấn đề này, cho phép ứng dụng khởi động mới và giải quyết mọi vấn đề liên quan.

Hơn nữa, bộ lưu trữ bao gồm nhiều loại dữ liệu khác nhau, chẳng hạn như lịch sử tin nhắn, tệp phương tiện và cài đặt ứng dụng. Theo thời gian, dữ liệu này có thể tích tụ và trở nên cồng kềnh, cản trở chức năng của ứng dụng. Do đó, việc xóa bộ nhớ sẽ đặt lại ứng dụng nhắn tin về trạng thái mặc định, xóa mọi dữ liệu xung đột hoặc không cần thiết.

Xóa bộ nhớ ứng dụng Tin nhắn sẽ xóa tất cả tin nhắn, phương tiện và cài đặt được lưu trữ trong ứng dụng.

  1. Đi tới Cài đặt và cuộn xuống để mở Ứng dụng và thông báo.
  2. Tại đây hãy tìm kiếm Tin nhắn ứng dụng và mở nó. Chọn ứng dụng Tin nhắn
  3. Trên trang thông tin ứng dụng, nhấn vào ‘Xóa bộ nhớ đệm ‘ và đợi quá trình kết thúc.
  4. Gửi tin nhắn để kiểm tra thông báo lỗi. Nếu nó vẫn còn ở đó, hãy quay lại và nhấn vào Xóa bộ nhớ. Đầu tiên, xóa bộ nhớ đệm rồi xóa bộ nhớ

3. Xóa tin nhắn cũ

Nếu bạn không muốn xóa bộ nhớ ứng dụng, tức là đã xóa tất cả các cuộc trò chuyện và cài đặt được lưu trữ, bạn có thể chọn chỉ xóa các chuỗi tin nhắn cũ. Quá nhiều tin nhắn cũ được tích lũy theo thời gian có thể gây ra trục trặc trong ứng dụng. Do đó, hãy thử xóa một số tin nhắn cũ để khắc phục lỗi “chưa gửi được, nhấn để thử lại”. 

  1. Mở Tin nhắn ứng dụng và cuộn xuống để chọn các chủ đề cũ.
  2. Nhấn và giữ cuộc trò chuyện bạn muốn xóa cho đến khi bạn thấy các tùy chọn khác.
  3. Trong các tùy chọn, hãy chọn “Xóa cuộc trò chuyện” và nhấn vào “OK/Xóa” để xác nhận. Nhấn vào “Xóa cuộc trò chuyện” và chọn “Xác nhận”

4. Cài đặt ứng dụng Messages by Google hoặc Textra SMS

Nếu các phương pháp khắc phục sự cố khác không hiệu quả, hãy thử cài đặt ứng dụng Google Messages hoặc ứng dụng nhắn tin Textra. Những ứng dụng này có thể có khả năng tương thích tốt hơn với thiết bị và mạng của bạn, giải quyết mọi vấn đề về khả năng tương thích có thể gây ra lỗi.

Hơn nữa, những ứng dụng này thường xuyên phát hành bản cập nhật để giải quyết mọi lỗi và trục trặc. Nhờ đó, bạn sẽ có thể gửi và nhận tin nhắn một cách liền mạch, không gặp bất kỳ thông báo lỗi nào. Bạn có thể chọn một trong hai ứng dụng này và cài đặt nó từ Cửa hàng Google Play.

  1. Truy cập Cửa hàng Play và tìm kiếm Tin nhắn của Google trong thanh tìm kiếm.
  2. Nhấn vào Cài đặt và chờ quá trình hoàn tất. Nhấn vào Cài đặt
  3. Sau khi cài đặt xong, hãy mở nó và chọn tài khoản Google bạn muốn liên kết với ứng dụng. Chọn một tài khoản Google và nhấn vào Tiếp tục 
  4. Tiếp theo, nhấn vào Đặt làm ứng dụng SMS mặc định và bây giờ ứng dụng Google này sẽ được sử dụng thay cho ứng dụng Tin nhắn mặc định. Đặt Tin nhắn của Google làm ứng dụng nhắn tin mặc định của bạn
  5. Bây giờ hãy nhấn vào Bắt đầu trò chuyện biểu tượng ở góc dưới cùng bên phải và chọn liên hệ bạn muốn gửi tin nhắn đến. Nhấn vào Bắt đầu trò chuyện và chọn người nhận
  6. Soạn tin nhắn và nhấn Gửi . Viết tin nhắn và nhấn nút Gửi

5. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Nếu các giải pháp trên không giải quyết được sự cố, hãy tìm kiếm sự trợ giúp từ nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn . Họ có các công cụ và kiến thức chuyên môn cần thiết để chẩn đoán vấn đề và đưa ra giải pháp cho bạn.

Để liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn, bạn có thể gọi đến đường dây hỗ trợ khách hàng của họ, truy cập trang web của họ để được hỗ trợ trò chuyện trực tiếp hoặc ghé qua một trong các địa điểm thực tế của họ. Hãy nhớ có IMEI của điện thoại của bạn số điện thoại và thông tin tài khoản sẵn sàng khi bạn liên hệ với họ để đảm bảo giải quyết vấn đề nhanh hơn.

GIỚI THIỆU TÁC GIẢ

Giải quyết lỗi  Tin nhắn không được gửi  trên Android trong vài phút

Maryam Gilani

Maryam là một người đam mê công nghệ và có niềm đam mê với mọi thứ kỹ thuật số. Cô ấy có hiểu biết sâu sắc về các xu hướng và tiến bộ công nghệ mới nhất. Với khả năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ và sự chú ý đặc biệt đến từng chi tiết, cô ấy có thể nhanh chóng xác định và khắc phục mọi vấn đề liên quan đến CNTT xảy ra. Nhưng điều khiến Maryam trở nên khác biệt là khả năng xử lý sự cố di động thành thạo của cô. Cho dù đó là một ứng dụng có vấn đề, thiết bị chạy chậm hay cập nhật phần mềm gây khó chịu, Maryam có kỹ năng giải quyết mọi vấn đề về thiết bị di động một cách dễ dàng.