Bạn gặp thông báo lỗi "Hệ thống của bạn bị hỏng nặng bởi 4 virus" trên Android? Đừng lo – đây là thông báo lỗi giả mạo. Thường người dùng bị chuyển hướng đến các quảng cáo xâm nhập/pop-up mà không hay. Những pop-up này gọi là Potentially Unwanted Programs (PUPs) – chuyển hướng người dùng, hiển thị quảng cáo xâm nhập, ghi nhận thông tin cá nhân, đôi khi chạy chương trình nền mà không có sự đồng ý.
Nếu thấy pop-up "4 virus" trên Android hoặc iOS, đừng hoang mang. Kẻ đánh cắp trình duyệt (browser hijacker) cố gắng lừa bạn tin rằng hệ thống bị virus và cần nhấn nút "Repair" (Sửa chữa). Thông báo còn nói thiết bị "bị hỏng 28.1% do 4 virus hại từ các trang người lớn gần đây". Tóm lại: thiết bị KHÔNG bị nhiễm 4 virus – thông báo chỉ cố gắng lừa bạn nhấn Repair.
Điều gì xảy ra nếu nhấn nút Repair?
Nếu nhầm nhấn Repair, hijacker chỉ có thể hiển thị quảng cáo xâm nhập hoặc cài đặt chương trình không mong muốn. Dữ liệu cá nhân an toàn miễn là bạn không cấp thêm quyền nào cho kẻ đứng sau thông báo giả.
Nhưng đừng tin thông báo trên – nó đôi khi dẫn bạn cài đặt chương trình "sửa lỗi 4 virus giả" mà thực chất là trojan hoặc ransomware.
Tại sao tôi thấy thông báo "Hệ thống bị hỏng nặng bởi 4 virus"?
Kẻ tạo virus ngày càng sáng tạo, mục tiêu chuyển từ máy tính sang smartphone. Một sáng tạo trong mobile là "Four Virus" – browser hijacker hiển thị thông báo Hệ thống của bạn bị hỏng nặng bởi 4 Virus, thuyết phục bạn cài phần mềm "khử virus".
Hijacker này KHÔNG tấn công thông tin cá nhân hay cắp thẻ tín dụng, nhưng hiển thị quảng cáo, popup, mở tab mới – làm phiền duyệt web. Tuy nhiên, nó có thể lừa bạn cài trojan/virus khác. Để giải thoát Four Virus, làm theo hướng dẫn dưới. Đọc kỹ từng phương pháp để bảo vệ thiết bị.
Sửa lỗi Hệ thống bị hỏng nặng bởi 4 Virus
Phương pháp 1: Xóa dữ liệu duyệt web và Cache
Four virus thường xâm nhập khi duyệt web. Xóa dữ liệu duyệt web là cách tốt nhất loại bỏ nó.
Các bước:
- Mở Settings (Cài đặt) → chạm Apps (Ứng dụng).
- Dưới Apps, tìm trình duyệt đang bị thông báo và chạm vào.
- Chọn Force Stop (Buộc dừng).
- Hộp thoại cảnh báo: Buộc dừng app có thể gây lỗi. Chạm Force stop/OK.
- Chọn Storage (Bộ nhớ) → Manage Storage (Quản lý bộ nhớ).
- Màn hình tiếp theo, chạm Clear All Data (Xóa tất cả dữ liệu).
- Cảnh báo: Tất cả dữ liệu app sẽ bị xóa vĩnh viễn. Chạm OK.
- Quay lại Storage → chạm Clear Cache (Xóa cache).
Sau các bước, có thể khắc phục lỗi "hệ thống bị hỏng nặng bởi 4 virus".
Phương pháp 2: Gỡ cài đặt trình duyệt hoặc app thứ ba
Nếu thông báo Four virus xuất hiện do app thứ ba, hãy gỡ cài đặt và cài lại sau. Đảm bảo quyền Device administrators và Unknown sources bị tắt.
Kiểm tra quyền:
- Mở Settings → chạm Password and security (Mật khẩu và bảo mật).
- Chọn Privacy (Quyền riêng tư).
- Dưới Privacy, chọn Special app Access (Truy cập ứng dụng đặc biệt).
- Chọn Device administrators / Device Admin Apps.
- Kiểm tra Find My Device đã tắt chưa. Nếu chưa, bỏ tích.
Phương pháp 3: Quét dọn điện thoại bằng Malwarebytes Anti-Malware
Nhiều app anti-malware trên thị trường. Malwarebytes Anti-Malware là app uy tín, phát hiện và xóa virus hijacker hiệu quả. Tải, cài, quét toàn bộ thiết bị để xóa Four Virus.
Các bước:
- Vào Google Play Store, tìm Malwarebytes Anti-Malware → Install.
- Sau khi tải xong, chạm Open.
- Chạm Get started.
- Chạm Give permission (Cấp quyền).
- Chạm Run full scan (Quét toàn bộ).
- Quét bắt đầu.
- Sau quét xong, kết quả hiển thị. Nếu có vấn đề, app tự khắc phục, thiết bị sạch virus.
Đọc thêm: Xóa vĩnh viễn virus Shortcut trên USB
Phương pháp 4: Xóa tiện ích mở rộng (Add-ons/Extensions) độc hại khỏi trình duyệt
Four virus có thể xâm nhập qua add-ons/extensions. Xóa chúng để bảo vệ điện thoại.
Các bước:
- Chạm biểu tượng ba chấm góc trên phải.
- Chọn Extensions hoặc Add-ons.
- Xóa extension hoặc add-on đáng ngờ.
Đọc thêm: 3 cách kiểm tra cập nhật trên điện thoại Android
Sau các bước, bạn sẽ khắc phục lỗi "Hệ thống bị hỏng nặng bởi 4 Virus". Nếu còn thắc mắc, hãy hỏi ở phần bình luận.