Bạn có thể đổ lỗi cho người tạo virus nhiều điều, nhưng không phải sự thiếu sáng tạo. Malware đủ hình dạng kích cỡ, nhưng cho đến nay lĩnh vực di động chủ yếu thấy kẻ lừa đảo và tội phạm mạng mưu toan cách lừa nạn nhân dễ bị tổn thương. Vì bảo mật chặt chẽ, thủ đoạn chuẩn là dùng popup đe dọa hoặc chơi xúc cảm để lừa người dùng cài app hoặc gửi tiền đổi lấy gỡ virus không tồn tại.
Đây là trường hợp của Four virus cực kỳ khó chịu. Phổ biến trên cả Android và iOS, Four Virus là một browser hijacker (kẻ cướp trình duyệt) sournois cố gắng thuyết phục bạn rằng hệ thống bị hư hỏng nặng.
Mọi chuyện bắt đầu bằng popup: "hệ thống của bạn bị hư hỏng nghiêm trọng bởi bốn virus". Tiếp tục giải thích thiết bị "bị hỏng 28,1% do bốn virus有害 từ các trang web người lớn gần đây".
Dù bạn duyệt trang web nào, bạn có thể yên tâm. Bạn không có four virus trên thiết bị và hệ thống không bị hỏng bất kỳ cách nào. Thông điệp nhằm lừa bạn cài phần mềm đáng ngờ hoặc nhờ kỹ thuật viên giả.
Điều tốt là, browser hijacker này không thể tấn công media cá nhân, thẻ tín dụng, hoặc thông tin quan trọng khác. Tối đa nó chỉ khiến hiện quảng cáo nhiều dạng như banner, tab mới, popup cùng thông điệp. Nếu không tin, thiệt hại lớn nhất chỉ làm phiền hoạt động lướt web. Nhưng nếu tin, nó có thể dẫn bạn cài virus nghiêm trọng như trojan hay ransomware.
Đa số bị nhiễm browser hijacker qua gói phần mềm (software bundle). Chính xác, một số dev chọn gói app cùng browser hijacker vì nó hiển thị nhiều quảng cáo. Popup độc hại xuất phát từ mã javascript trong trình duyệt được chèn khi bạn cài từ Nguồn không xác định. Nhưng software bundle bị cấm trên Google Play, nên bạn an toàn nếu tải trong Play Store.
Vì nó không thực sự là virus, một số app antivirus không gỡ được malware này, bạn có thể phải tự làm. Chúng tôi cung cấp loạt hướng dẫn giúp gỡ four virus. Hãy làm theo từng phương pháp theo thứ tự cho đến khi tìm thấy cách sửa.
Phương pháp 1: Gỡ cài đặt "Locate Four Virus"
Nếu bạn đã tải "phần mềm gỡ virus" đề xuất trong thông báo, cần xóa ngay. Cách làm:
- Vào Cài đặt > Trình quản lý ứng dụng (Ứng dụng).
- Chọn bộ lọc Đã tải xuống tìm mục "Locate Four Virus".
- Nếu tìm thấy, chạm vào nó bấm Gỡ cài đặt. Mở trình duyệt lại xem popup còn hiện không.
Phương pháp 2: Quản lý quyền cho Android
Nếu không xác định được mục liên quan Four virus hoặc nút Gỡ cài đặt bị xám, thử sửa sau:
- Vào Cài đặt> Thêm > Bảo mật > Quản trị thiết bị.
- Đảm bảo chỉ app đáng tin như Android Device Manager hoặc Google Play Services có quyền thay đổi thiết bị.
- Quay lại Bảo mật đảm bảo Nguồn không xác định không bật.
- Mở trình duyệt xem popup đã xử lý chưa.
Phương pháp 3: Xóa virus khỏi trình duyệt (Android)
Nếu vẫn chưa khắc phục, thử xóa mã javascript gây popup. Vì popup không thực sự xâm nhập hệ thống bảo mật, nó chỉ có thể trú trong file tạm. Trong hầu hết trường hợp, xóa file tạm sẽ làm virus biến mất. Cách làm:
- Xác định trình duyệt gây vấn đề. Nếu popup four virus xuất hiện trên nhiều trình duyệt, lặp lại các bước sau cho tất cả.
- Vào Cài đặt > Thêm Trình quản lý ứng dụng (Ứng dụng) tìm trình duyệt chứa virus. Nếu popup trên trình duyệt tích hợp, có thể cần bật bộ lọc Tất cả ứng dụng để thấy.
- Chạm trình duyệt và Buộc dừng.
- Đợi app đóng hoàn toàn, chạm Xóa dữ liệu.
- Sau đó chạm Xóa Cache.
- Khởi động lại thiết bị xem sự cố còn không.
Phương pháp 4: Xóa virus khỏi trình duyệt (iOS)
Mặc dù ít gặp, có thể bị browser hijacker trên iPhone/iPad. Tin tốt là chỉ xảy ra với Safari mặc định. Nếu là trường hợp, làm sau:
- Vào Cài đặt > Safari chạm Xóa lịch sử và Dữ liệu trang web.
- Quay lại Cài đặt > Safari > Nâng cao > Dữ liệu trang web chạm Xóa tất cả dữ liệu trang web.
- Khởi động lại iOS xem sự cố khắc phục chưa.
Phương pháp 5: Dọn dẹp điện thoại với Malwarebytes Anti-Malware
Từ những gì tôi thu thập từ người dùng khác gặp vấn đề này, Malwarebytes Anti-Malware là một trong ít app bảo mật phát hiện và gỡ được loại browser hijacker này. Nếu vẫn còn vấn đề four virus, không sao quét toàn bộ xem virus có bị tự động gỡ không. Cách làm:
- Tải và cài Malwarebytes Anti-Malware từ Google Play Store.
- Mở app, duyệt thiết lập ban đầu, bấm Quét ngay.
- Quá trình có thể mất vài giờ. Khi xong, đóng app và khởi động lại điện thoại.
- Mở trình duyệt xem vấn đề đã giải quyết chưa.