GroupMe là một trong những ứng dụng hàng đầu trong phân khúc giao tiếp hợp nhất đã được Microsoft mua lại. Mặc dù, nó có giao diện người dùng và hoạt động rất mượt mà, đôi khi người dùng không thêm được thành viên vào nhóm GroupMe. Sự cố được báo cáo là xảy ra trên Android cũng như iOS.
Nguyên nhân không thể thêm thành viên trong GroupMe?
Sự cố không thêm được thành viên trên GroupMe chủ yếu có thể do nguyên nhân sau cùng với sự cố máy chủ GroupMe:
- Ứng dụng GroupMe đã lỗi thời :Ứng dụng GroupMe lỗi thời có thể không hoạt động tốt với máy chủ GroupMe và cũng xung đột với hệ điều hành của thiết bị (như Android), dẫn đến sự cố.
- Liên kết lại một thành viên với nhóm mà anh ta đã rời khỏi :Nếu bạn đang cố gắng thêm lại một thành viên vào nhóm mà anh ta đã rời đi trước đó, thì bạn có thể không thêm thành viên đó vào nhóm đó như một giao thức bảo mật và quyền riêng tư từ GroupMe.
Cách khắc phục GroupMe 'Không thêm được thành viên'?
Trước khi đi sâu vào các giải pháp chi tiết hơn, hãy kiểm tra xem bạn có thể thêm thành viên vào nhóm GroupMe hay không sau khi khởi động lại thiết bị của bạn . Ngoài ra, hãy nhớ rằng nếu bạn đang cố gắng thêm một thành viên vào nhóm mà thành viên đó đã rời khỏi trước đó, thì bạn có thể yêu cầu người dùng tham gia lại nhóm từ Lưu trữ>> Nhóm bạn còn lại>> Phần bổ sung menu>> Tham gia lại nhóm và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
Cập nhật ứng dụng GroupMe lên bản dựng mới nhất
Nếu ứng dụng GroupMe trong hệ thống của bạn không được cập nhật lên bản phát hành mới nhất, ứng dụng này có thể xung đột với hệ điều hành của thiết bị. Ngoài ra, các máy chủ GroupMe có thể không phản hồi “tốt” với một ứng dụng GroupMe đã lỗi thời và gây ra sự cố. Tại đây, cập nhật ứng dụng GroupMe lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết vấn đề. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quá trình cập nhật ứng dụng GroupMe trên điện thoại Android.
- Khởi chạy Cửa hàng Play của điện thoại và nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải.
- Bây giờ chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi và chuyển đến phần Đã cài đặt chuyển hướng.
- Sau đó, mở GroupMe (bạn có thể phải cuộn một chút) và nhấp vào Cập nhật (nếu có bản cập nhật GroupMe).
- Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy khởi chạy ứng dụng và kiểm tra xem bạn có thể thêm thành viên vào các nhóm trong ứng dụng GroupMe hay không.
Thêm thành viên vào nhóm thông qua trang web GroupMe
Nếu không thể thêm thành viên thông qua ứng dụng, thì việc thêm thành viên thông qua trang web GroupMe có thể giải quyết vấn đề.
- Khởi chạy trình duyệt web và truy cập cổng web của GroupMe.
- Bây giờ đăng nhập sử dụng thông tin đăng nhập GroupMe của bạn và sau khi đăng nhập, hãy đi tới Trò chuyện tab.
- Sau đó, điều hướng vào nhóm nơi bạn muốn thêm thành viên và trong ngăn bên phải của cửa sổ, hãy nhấp vào nút Thêm thành viên cái nút.
- Bây giờ hãy thêm thành viên bằng cách tìm kiếm Danh bạ hoặc Nhóm của bạn và kiểm tra xem điều đó có phù hợp với bạn không.
Thêm thành viên thông qua liên kết nhóm
Nếu việc thêm thành viên vào nhóm từ trang web không phù hợp với bạn, thì việc chia sẻ liên kết nhóm với những người bạn muốn thêm vào nhóm có thể giải quyết được vấn đề (mặc dù, không phải theo cách dễ hiểu).
- Khởi chạy ứng dụng GroupMe và nhấn vào hamburger menu (ba đường ngang) ở trên cùng bên trái của màn hình.
- Bây giờ hãy chọn Trò chuyện rồi nhấn vào nhóm nơi bạn muốn thêm các thành viên.
- Sau đó, nhấn vào Nhóm Chia sẻ và sau đó sử dụng SMS (hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác mà bạn muốn sử dụng) để chia sẻ liên kết nhóm.
- Bây giờ hãy hỏi người dùng sử dụng liên kết để trở thành thành viên của nhóm.
Nếu sự cố vẫn còn thì bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của GroupMe qua email để thay đổi trạng thái nhóm từ đã dừng sang hoạt động một (nếu vậy) hoặc kiểm tra tài khoản của bạn hoặc thành viên xem có trục trặc nào không.