Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc Phục Lỗi NBA 2K24 Sập Trên Xbox Series X/S & PS4 – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

Được phát hành bởi 2K Games, NBA 2K nổi tiếng với việc mô phỏng gần như thực tế một giải đấu bóng rổ chuyên nghiệp, bao gồm các đội NBA, cầu thủ và sân thi đấu. Ra mắt năm 2023, NBA 2K24 là phiên bản mới của franchise này mang lại hành động thuần túy. Tuy nhiên, tất cả sẽ "trượt nhé" khi game bắt đầu sập. Đừng lo, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục lỗi NBA 2K24 sập trên Xbox Series X/S, PS4 và PS5. Hãy bắt đầu.

Khắc Phục Lỗi NBA 2K24 Sập Trên Xbox Series X/S & PS4 – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

NBA 2K24 Hoặc 2K23 Sập Trên Xbox Và PlayStation

NBA 2K24 giới thiệu công nghệ ProPLAY chuyển hóa video NBA thực tế thành chuyển động và hoạt ảnh trong game. Hơn nữa, cơ chế chơi game cũng có cải tiến rõ rệt. Là fan, hiểu được sự hào hứng, và việc game sập đột ngột thật phiền toái. Dưới đây là cách khắc phục:

Mẹo Ban Đầu:

  • Nhiều người dùng nhận thấy game hay sập khi danh sách bạn bè hoặc tài khoản bị chặn trên hồ sơ vượt quá 100. Chúng tôi gợi ý bạn bỏ chặn một số hoặc xóa khỏi danh sách bạn bè cho đến khi tổng số là 99 hoặc ít hơn.
  • Kiểm tra máy chủ NBA 2K có hoạt động bình thường không. Nếu ổn, kiểm tra trạng thái máy chủ Xbox hoặc PlayStation. Sự cố máy chủ dẫn đến sập game, nếu có báo cáo sự cố, hãy chờ đến khi khắc phục.
  • Cuối cùng, khắc phục và cải thiện kết nối mạng trên console vì game online cần băng thông tốt. Tham khảo hướng dẫn: Internet Chậm? 10 Cách Tăng Tốc Internet!
  • Dù có nhiều nguyên nhân gây nóng console, nó có thể dẫn đến giảm hiệu suất và game sập. Hãy đảm bảo thông gió tốt qua các khe tản nhiệt và để console nguội trước khi chơi tiếp.

Phương Pháp 1: Xóa Bộ Nhớ Đệm Hệ Thống (System Cache)

Console có thể tích tụ nhiều file tạm dưới dạng cache, có thể hỏng theo thời gian. Nếu vậy, game có thể bị tắt đột ngột. Bạn có thể xóa cache để khắc phục.

Tùy Chọn 1: Trên Xbox

  1. Nhấn nút Xbox button trên tay cầm.
  2. Trong tab Profile & System, nhấn A chọn Settings.
  3. Chọn Devices and connections bên trái, sau đó Blu-ray bên phải.

Khắc Phục Lỗi NBA 2K24 Sập Trên Xbox Series X/S & PS4 – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

  1. Chọn Persistent storage rồi CLEAR PERSISTENT STORAGE.

Tùy Chọn 2: Trên PlayStation

Trên PlayStation 4, chỉ cần tắt console. Sau khi đèn 표시 tắt nhấp nháy, rút cáp nguồn, chờ ít nhất 30 giây, cắm lại và bật console. Tuy nhiên, trên PlayStation 5:

  1. Nhấn giữ PS button trên tay cầm chọn Turn Off PS5.
  2. Khi đèn tắt, nhấn giữ nút nguồn trên console cho đến khi nghe tiếng bíp.
  3. Kết nối tay cầm với console bằng cáp USB rồi nhấn PS button.
  4. Chọn Clear Cache and Rebuild Database (Xóa Cache Và Tái Tạo Cơ Sở Dữ Liệu) rồi Clear System Software Cache (Xóa Cache Phần Mềm Hệ Thống). Chọn OK xác nhận.

Khắc Phục Lỗi NBA 2K24 Sập Trên Xbox Series X/S & PS4 – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

Phương Pháp 2: Chơi Game Ngoại Tuyến (Offline)

Cho đến khi sự cố internet hoặc máy chủ game được khắc phục, bạn có thể chơi ở chế độ ngoại tuyến trên console. Cách làm:

  1. Nhấn Xbox button trên tay cầm mở hướng dẫn.
  2. Chọn Settings, theo sau General, rồi Network settings.
  3. Chọn Go offline.

Khắc Phục Lỗi NBA 2K24 Sập Trên Xbox Series X/S & PS4 – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

  1. Sau khi xong, khởi chạy NBA 2K24 trên Xbox Series X/S và kiểm tra xem còn sập không.

Phương Pháp 3: Cập Nhật Console

Phần mềm console cũ cản trở chơi game và kích hoạt nhiều vấn đề. Để ngăn chặn hoặc khắc phục, bạn phải cập nhật thiết bị.

Lưu Ý: Đảm bảo console kết nối mạng ổn định.

Tùy Chọn 1: Xbox Series X Hoặc S

  1. Trên tay cầm, nhấn Xbox button.
  2. Trong menu hướng dẫn, chọn Profile & system theo sau Settings.
  3. Chuyển sang tab System, chọn Updates bên phải, làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Khắc Phục Lỗi NBA 2K24 Sập Trên Xbox Series X/S & PS4 – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

Tùy Chọn 2: PlayStation 4 Hoặc PlayStation 5

Nếu bạn chơi NBA 2K24 hoặc NBA 2K23 trên PS5 và gặp sập game, xem hướng dẫn: Cách Cập Nhật PS5 và làm theo các bước đó.

Phương Pháp 4: Cập Nhật Game

Tương tự, game cũ dễ bị bug và lỗi thường được khắc phục bằng cập nhật. Hãy cập nhật NBA 2K24 để đảm bảo không sập nữa.

Tùy Chọn 1: Trên Xbox

  1. Trên tay cầm, nhấn Xbox button mở menu hướng dẫn chọn My games & apps.
  2. Chọn Manage, theo sau Updates, chọn Update all.

Tùy Chọn 2: Trên PlayStation

  1. Làm nổi bật NBA 2K24 từ màn hình chính và nhấn nút Options trên tay cầm.
  2. Kéo xuống, chọn Check for Update từ menu, chờ cập nhật tải và cài đặt.

Phương Pháp 5: Sử Dụng Lưu Trữ Đám Mây (Cloud Storage)

Nhiều người chơi nhận thấy khi chuyển lưu trữ từ cục bộ sang đám mây giúp ngăn sập game đột ngột vì nó giải phóng bộ nhớ console, cải thiện hiệu suất.

Tùy Chọn 1: Trên Xbox

  1. Trong menu hướng dẫn, mở Settings chọn System theo sau Storage.

Khắc Phục Lỗi NBA 2K24 Sập Trên Xbox Series X/S & PS4 – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

  1. Chọn Cloud Saved Games và bật tùy chọn Cloud Saved Games.

Tùy Chọn 2: Trên PlayStation

Lưu Ý: Bạn cần đăng ký PlayStation Plus để dùng dịch vụ lưu trữ đám mây.

  • PlayStation 4: Settings > Application Saved Data Management > Auto-Upload > NBA 2K24
  • PlayStation 5: Settings > Saved Data and Game/App Settings > Upload or Delete from Cloud Storage > Upload to Cloud Storage > Upload.

Khắc Phục Lỗi NBA 2K24 Sập Trên Xbox Series X/S & PS4 – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

Phương Pháp 6: Đặt Lại (Reset) Console Xbox Hoặc PlayStation

Nếu sự cố vẫn không khắc phục và NBA 2K24 tiếp tục sập trên Xbox Series X/S hoặc PS4/PS5, lựa chọn cuối là reset console. Việc này thường loại bỏ mọi bug và lỗi. Tham khảo hướng dẫn: Cách Hard Reset Xbox Series S.

Người dùng PS4/PS5 có thể reset cài đặt gốc (factory reset) console. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc này xóa toàn bộ dữ liệu trừ hệ điều hành. Hãy sao lưu tất cả game và dữ liệu trước khi thực hiện.

Phương Pháp 7: Cài Đặt Lại Game

Cuối cùng, để khắc phục sự cố, bạn có thể gỡ cài đặt và cài lại NBA 2K24 để tải file mới cho game và xóa tất cả file cũ hỏng, bị lỗi hoặc thiếu.

Tùy Chọn 1: Trên Xbox

  1. Trong menu hướng dẫn, chọn My games & apps, theo sau Games.
  2. Chọn NBA 2K24, nhấn nút menu trên tay cầm, chọn Uninstall từ menu.

Khắc Phục Lỗi NBA 2K24 Sập Trên Xbox Series X/S & PS4 – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

  1. Chọn Uninstall all xác nhận.
  2. Sau khi gỡ xong, vào menu My games & apps chọn Full Library, theo sau All Owned Games.
  3. Chọn 2K24 từ danh sách và Install (Cài Đặt).

Tùy Chọn 2: Trên PlayStation

  1. Trong cửa sổ Games, nhấn Game Library.
  2. Làm nổi bật NBA 2K24 hoặc 2K23 và nhấn nút Options trên tay cầm.
  3. Chọn Delete từ menu và nhấn OK xác nhận.

Khắc Phục Lỗi NBA 2K24 Sập Trên Xbox Series X/S & PS4 – Hướng Dẫn Bước Đi Bước

  1. Quay lại Game Library, chọn Purchased từ bảng bên trái, rồi NBA 2K24/2K23 để cài đặt.

Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục lỗi NBA 2K24 Sập Xbox Series X/S hoặc PS4. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy để lại bình luận. Theo dõi TechCULT để giải quyết thêm nhiều lỗi game.