Cách sửa mã lỗi 0x80131500 trên Windows 10/11 khi tải xuống trò chơi

Giống như bất kỳ nền tảng nào khác, Windows Store không xa lạ với các mã lỗi và sự cố. Trên thực tế, đã có rất nhiều phàn nàn về các thông báo lỗi ngăn người dùng tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng. Trong số đó có mã lỗi Windows Store 0x80073CFE và 0x80131500. Nhưng tin tốt là những lỗi này có thể được giải quyết nếu bạn chỉ làm theo các hướng dẫn khắc phục sự cố một cách cẩn thận.

Giữa hai lỗi được đề cập, đó là mã lỗi Windows Store 0x80131500 đã được nhiều người báo cáo gặp phải. Nguyên nhân gây ra nó và cách khắc phục nó như thế nào? Tìm hiểu thêm bên dưới.

Nguyên nhân của Mã lỗi 0x80131500 trên Windows 10/11

Mã lỗi 0x80131500 trên Windows Store được xác định là nguyên nhân khiến bạn không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng của mình. Và thật không may, Microsoft vẫn chưa thừa nhận vấn đề này. Điều này có nghĩa là rất nhiều người đã phải vật lộn để tìm ra giải pháp.

Vì vậy, điều gì khiến mã lỗi này xuất hiện? Theo các chuyên gia Windows, người ta có thể xem xét khả năng xảy ra các mối đe dọa trực tuyến và các sự cố phần cứng.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Cách sửa mã lỗi 0x80131500

Có, mã lỗi có thể khá khó chịu, vì nó có thể ảnh hưởng đến toàn bộ trải nghiệm người dùng của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể làm gì đó để khắc phục mã lỗi 0x80131500 khi tải xuống trò chơi.

Dưới đây, chúng tôi đã trình bày các giải pháp có thể loại bỏ mã lỗi một lần và mãi mãi. Hãy thử từng cái một theo bất kỳ thứ tự nào bạn thích.

Giải pháp # 1:Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store

Bạn có nghi ngờ rằng Windows Store đang gặp một số vấn đề về bộ nhớ đệm không? Nếu đúng như vậy, bạn có thể đặt lại nó bằng một lệnh đơn giản. Làm như vậy sẽ giải quyết các vấn đề tương tự trên Windows Store.

Để đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào Bắt đầu menu.
2. Vào trường tìm kiếm, nhập wsreset .
3. Chọn kết quả tìm kiếm phù hợp nhất. Nó phải là wsreset - Run command . Thao tác này sẽ đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store.
4. Khởi động lại PC của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
5. Sau khi PC của bạn khởi động lại, hãy mở lại Windows Store và thử tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng.

Giải pháp # 2:Khởi chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store

Trong trường hợp bạn chưa biết, Microsoft đã tạo một tiện ích trình khắc phục sự cố hữu ích trên trang web của họ, người dùng có thể tải xuống tiện ích này để giải quyết các vấn đề khác nhau liên quan đến Windows Store. Bạn có thể tải xuống trình khắc phục sự cố và làm theo hướng dẫn mà trình khắc phục sự cố cung cấp để giải quyết bất kỳ lỗi nào.

Để có hướng dẫn chi tiết hơn về những việc cần làm, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Truy cập https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps và tải xuống trình khắc phục sự cố.
2. Chạy trình khắc phục sự cố và làm theo lời nhắc trên màn hình để sửa lỗi.
3. Chờ quá trình hoàn tất. Nó sẽ tự động khắc phục mọi sự cố ngay cả khi không có sự can thiệp của bạn.

Giải pháp # 3:Tạo tài khoản người dùng Microsoft mới trên PC của bạn.

Đối với một số người dùng bị ảnh hưởng, việc tạo tài khoản người dùng mới đã giải quyết được vấn đề. Có vẻ như tài khoản họ sử dụng để truy cập Windows Store đã bị hỏng, khiến họ không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng của mình.

Để tạo Microsoft tài khoản, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Đi tới Cài đặt . Bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng phía trên nút Nguồn hoặc tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm Cortana.
2. Điều hướng đến Tài khoản và chọn Gia đình và những người khác .
3. Chọn tùy chọn Thêm người khác vào PC này tùy chọn.
4. Cung cấp thông tin cần thiết.
5. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình thiết lập tài khoản.

Để tạo địa phương tài khoản, hãy làm như sau:

1. Nhấp vào biểu tượng bánh răng phía trên nút Nguồn. Thao tác này sẽ mở Cài đặt tiện ích.
2. Chuyển đến Tài khoản và chọn Tài khoản khác .
3. Nhấp vào nút Thêm tài khoản tùy chọn.
4. Chọn Đăng nhập mà không cần tài khoản Microsoft .
5. Tiếp tục tạo tài khoản cục bộ.
6. Tạo tên người dùng cho tài khoản.
7. Nếu bạn muốn tài khoản này được bảo vệ, hãy tạo mật khẩu ký tự và cung cấp gợi ý mật khẩu.
8. Nhấn Tiếp theo .
9. Nhấp vào Hoàn tất nút.

Giải pháp # 4:Thay đổi vị trí PC của bạn

Một số người dùng Windows 10/11 bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng việc thay đổi vị trí PC của họ trong Cài đặt đã cho phép họ truy cập Windows Store mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Theo họ, Windows Store bị vô hiệu hóa ở một số nơi trên thế giới và việc sử dụng một vị trí giả sẽ cho phép họ kết nối với nó.

Làm theo các bước bên dưới để thay đổi vị trí máy tính của bạn:

1. Đi tới Bảng Điều khiển. Bạn có thể truy cập nó qua thanh tìm kiếm hoặc trong menu Start.
2. Thay đổi Chế độ xem trong Bảng Điều khiển thành Danh mục .
3. Chọn Đồng hồ, Ngôn ngữ và Khu vực .
4. Điều hướng đến Khu vực và chọn Thay đổi vị trí .
5. Chọn vị trí hiện tại của bạn hoặc vị trí bạn đã sử dụng khi thiết lập tài khoản Microsoft của mình.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thử đặt lại cài đặt ngày và giờ của mình. Khi được đặt với các giá trị sai, chúng cũng có thể gây ra nhiều lỗi khác nhau. Dưới đây là cách đặt lại cài đặt ngày và giờ của bạn:

1. Đi tới Bắt đầu menu.
2. Chọn Cài đặt .
3. Đi tới Thời gian và Ngôn ngữ phần.
4. Điều hướng đến Ngày &Giờ tab.
5. Đảm bảo rằng ngày và giờ của PC giống với vị trí của PC. Nếu không đúng, chỉ cần tắt chức năng Đặt thời gian tự động tùy chọn.
6. Chọn múi giờ chính xác.
7. Khởi động lại PC của bạn để áp dụng các thay đổi.
8. Khởi chạy lại Windows Store và xem lỗi có còn không.

Giải pháp # 5:Kiểm tra thời gian ngừng hoạt động

Đôi khi, Microsoft có thể gặp phải thời gian ngừng hoạt động. Nếu Windows Store không thể giao tiếp với các máy chủ của nó, nó sẽ không thể kết nối. Do đó, thông báo lỗi được hiển thị.

Giải pháp # 6:Đặt lại chính ứng dụng Windows Store

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, thì tùy chọn cuối cùng của bạn là đặt lại chính ứng dụng Windows Store. Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Windows Store có thể bị hỏng hoặc gặp sự cố. Vì vậy, đặt lại nó có thể chỉ tạo ra sự khác biệt.

Dưới đây là cách đặt lại ứng dụng Windows Store:

1. Nhấn Windows + S chìa khóa.
2. Vào trường văn bản, nhập lưu trữ .
3. Khi ứng dụng mở ra, đi tới Cài đặt ứng dụng .
4. Cuộn xuống và nhấn Đặt lại nút.
5. Khởi động lại PC của bạn.

Tóm tắt

Lần tới khi bạn tải xuống trò chơi trên Windows Store và gặp mã lỗi 0x80131500, thì bạn sẽ biết phải làm gì. Chúng tôi đã trình bày sáu giải pháp ở đây. Chỉ cần làm việc theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp khắc phục sự cố của mình.

Bạn có biết các cách khác để loại bỏ mã lỗi Windows Store 0x80131500 không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.