Lỗi DNS xảy ra khi bạn cố gắng truy cập một trang web nhất định. Ví dụ, bạn có thể gặp thông báo lỗi dịch vụ không khả dụng, DNS không phản hồi, hoặc không tìm thấy địa chỉ DNS. Kết quả là bạn không thể truy cập trang web hoặc ứng dụng web mong muốn.
Lỗi DNS chính xác là gì và cách khắc phục sự cố này như thế nào? Bài viết này sẽ giải thích rõ ràng lỗi mạng này và hướng dẫn bạn qua các phương pháp khả thi để khắc phục lỗi DNS dịch vụ không khả dụng trên Mac.
Hiểu về lỗi DNS
Trước hết, DNS (Hệ thống tên miền) là cơ sở dữ liệu internet phân tán liên kết tên miền với địa chỉ IP của máy chủ web. Các máy chủ sử dụng địa chỉ IP để kết nối với nhau, tuy nhiên, việc nhớ một dãy số để truy cập máy chủ web đang lưu trữ một trang web là rất khó khăn đối với con người. Nếu không có hệ thống này, web sẽ không hoạt động.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi về máy chủ DNS, nơi lưu trữ và cập nhật cơ sở dữ liệu DNS, điều đó chỉ đơn giản nghĩa là trình duyệt đang gặp khó khăn khi truy cập một máy chủ DNS cụ thể. Hoặc máy chủ DNS thấy không thể kết nối đến URL trang web đích. Kết quả là thiết bị khách như MacBook của bạn không thể truy cập trang web, chỉ thấy DNS không phản hồi.
Đã hiểu rõ lỗi DNS là gì? Hãy chia sẻ thông tin này với nhiều người hơn!
Khắc phục lỗi DNS bằng cách khởi động lại Mac
Tin hay không, việc khởi động lại Mac có thể giải quyết được 80% - 90% các sự cố trên Mac. Nếu trang web bạn muốn truy cập không tải được và hiển thị thông báo dịch vụ không khả dụng, hãy thử khởi động lại Mac và tải lại trang. Tương tự, việc thoát trình duyệt bạn đang dùng và mở lại cũng đáng thử để khắc phục lỗi DNS.
Khắc phục lỗi DNS bằng cách làm mới mạnh trang web
Nếu phương pháp trên không hiệu quả, đây là cách khác để khởi động lại hệ thống trên trang bạn muốn truy cập, đó là làm mới mạnh (force refresh) trên Mac. Khi làm vậy, một truy vấn DNS mới sẽ được thiết lập và nếu sự cố chỉ là tạm thời, trình duyệt sẽ đi lấy bản sao mới của trang để cuối cùng tải nó.
Để làm mới mạnh trang bằng tổ hợp phím trên Mac:
Dành cho người dùng Chrome: Command + Shift + R
Dành cho người dùng Safari: Command + Option + R
Dành cho người dùng Firefox: Command + Shift + R
Khắc phục lỗi DNS bằng cách truy cập trang trên trình duyệt khác
Do nhiều yếu tố, máy chủ DNS có thể hoạt động hơi khác nhau trên trình duyệt này so với trình duyệt kia. Do đó, nếu bạn gặp lỗi DNS trên một nền tảng, ví dụ Safari, bạn có thể chuyển sang Chrome để xem nó hoạt động thế nào. Thử nhiều trình duyệt khác nhau có thể mang lại kết quả bất ngờ.
Nếu bạn khắc phục thành công lỗi DNS, hãy chia sẻ phương pháp với nhiều người hơn!
Khắc phục lỗi DNS bằng cách kiểm tra kết nối internet
Vì internet tham gia vào tất cả hoạt động trực tuyến của bạn, chắc chắn bạn có thể khắc phục sự cố DNS bằng cách kiểm tra kết nối internet. Kiểm tra hai việc bạn có thể làm.
Khởi động lại modem/router. Modem kết nối nhà bạn với ISP (nhà cung cấp dịch vụ internet). Bằng cách khởi động lại, có thể khắc phục sự hỏng hóc gây ra lỗi và tải mọi thứ từ đầu. Giải pháp tương tự áp dụng cho router.
Tắt và bật lại mạng Wi-Fi. Có thể Wi-Fi bị mất một lát, chỉ cần tắt và bật lại để khắc phục lỗi internet.
Khắc phục lỗi DNS bằng cách xóa bộ nhớ đệm trên Mac
Nếu trình duyệt của bạn bị quá tải với bộ nhớ đệm cũ, có khả năng nó kích hoạt các vấn đề ngăn bạn lướt web. Để xóa bộ nhớ đệm trên Mac, xem hướng dẫn chi tiết bên dưới.
[Phương pháp đã chứng minh] Cách xóa Cache trên Mac
Bài viết này nói về cách xóa bộ nhớ đệm trình duyệt, ứng dụng và hệ thống trên Mac của bạn. Đọc thêm >>
Khắc phục lỗi DNS bằng cách chờ đợi và thử lại
Lỗi dịch vụ không khả dụng có thể xảy ra trên một số trang web lớn và phổ biến do lượng truy cập lớn và quá tải tăng đột biến. Do đó, có thể hữu ích nếu bạn rời khỏi trang web một lúc và truy cập lại khi có ít người truy cập hơn. Càng ít người truy cập trang web, cơ hội bạn tải thành công trang càng lớn.
Đôi khi, nguyên nhân gây ra lỗi dịch vụ không khả dụng không phải từ phía bạn mà từ trang web. Có khả năng cao quản trị viên trang web đã biết sự cố và đang cố gắng khắc phục, nhưng liên hệ với họ cũng không gây hại gì.
Ngày nay hầu hết các trang web đều được hỗ trợ bởi mạng xã hội, nên bạn không gặp khó khăn để tìm thông tin liên hệ như email thậm chí số điện thoại.
Bài viết này có giúp bạn giải quyết vấn đề lỗi DNS không? Nếu có, tại sao không chia sẻ với bạn bè của bạn?
Kết luận
Nếu bạn gặp lỗi dịch vụ không khả dụng khi mở trang web trên thiết bị Mac, bài viết này giải thích chi tiết cách khắc phục lỗi DNS dịch vụ không khả dụng với nhiều giải pháp hiệu quả. Lần sau khi bạn gặp sự cố với máy chủ của trang web, hãy thử các phương pháp trên.
A
Vấn đề DNS dịch vụ không khả dụng có thể do nhiều yếu tố gây ra, nhưng thường xuyên nhất, đó là sự cố cục bộ với thiết bị, mạng và ISP của bạn khiến mọi thứ sai lệch.
A
Để đặt lại máy chủ DNS trên macOS, nhấn vào Finder và chuyển đến thanh menu trên cùng. Nhấn Go và chọn Utilities từ menu thả xuống. Chọn và mở Terminal từ thư mục. Nếu bạn đang chạy Mac OS X 10.5 trở lên, gõ dscacheutil -flushcache và nhấn enter. Sau khi đặt lại máy chủ DNS, hãy khởi động lại Mac.
A
Bằng cách đặt lại máy chủ DNS, tất cả các địa chỉ IP không hợp lệ sẽ bị xóa, bao gồm địa chỉ lỗi thời và bị thao túng. Lưu ý: không có bất kỳ tác dụng phụ tiêu cực nào khi xóa bộ nhớ đệm.
A
Mặc dù bạn không thể dự đoán lỗi, có một số việc bạn có thể làm để tránh các vấn đề DNS xảy ra. Ví dụ: luôn đảm bảo phần mềm và driver được nâng cấp lên phiên bản mới nhất, chạy chẩn đoán mạng định kỳ và giám sát bảo mật cơ sở hạ tầng.