Microsoft phát hành phiên bản Windows mới (dù là sửa đổi hoàn chỉnh hay service pack) mỗi vài năm, nhưng khoảng không gian giữa các bản phát hành lớn này không hề trống trơn. Thực tế, công ty cung cấp một luồng liên tục các bản cập nhật nhỏ giải quyết bug, vấn đề bảo mật hoặc vấn đề chức năng nhỏ.
Các bản cập nhật ảnh hưởng đến tất cả phiên bản Windows luôn được phát hành qua dịch vụ Windows Update, nhưng các bản sửa ít quan trọng hơn không. Tìm hotfix là một trong những việc đầu tiên bạn nên làm khi PC Windows của bạn có vấn đề.
Hotfix Là Gì?
Từ "hotfix" ban đầu được đặt ra để mô tả bản vá được áp dụng cho máy tính mà không làm gián đoạn chức năng của nó. Áp dụng cập nhật mà không tắt hoàn toàn máy tính từng là hiếm, và đúng là Windows Update vẫn yêu cầu khởi động lại hệ thống để áp dụng bản tải.
Microsoft, tuy nhiên, có xu hướng dùng thuật ngữ khác. Các bản cập nhật được gắn nhãn "hotfix" là cập nhật tùy chọn, và chúng có thể hoặc không hoạt động tốt nhất sau khởi động lại hệ thống. Chúng có thể bao phủ nhiều vấn đề, nhưng thường sửa bug rất cụ thể chỉ ảnh hưởng đến một số nhỏ người dùng.
Khác với Windows Updates, được khuyến khích cài đặt trên tất cả PC Windows, hotfix chỉ được khuyến khích để phản hồi lại một vấn đề. Người dùng chưa nhận ra vấn đề mà hotfix chống lại không được khuyến khích cài đặt bản sửa vì Microsoft không test các giải pháp này kỹ lưỡng như các cập nhật khác.
Tìm Hotfix
File hotfix sẽ không xuất hiện trong Windows Update. Đôi khi hotfix sẽ được gói vào cập nhật tùy chọn hoặc thậm chí bắt buộc nếu nó trở nên áp dụng rộng rãi, nhưng nhiều không bao giờ nhận được đối xử đó.
Cách tốt nhất tìm giải pháp là tìm trang support của Microsoft. Mỗi bản sửa được liên kết với bài viết cụ thể trên trang support có ID bài viết duy nhất theo định dạng như "Article ID: 2964487." Nếu bạn biết ID, bạn có thể nhập nó để tìm trang bản sửa, sẽ bao gồm link tải ở đầu. Theo kinh nghiệm của tôi, các bài viết này không luôn xuất hiện trừ khi bạn tìm "All Microsoft" thay vì chỉ "Support". Tìm Article ID qua Google Web Search hoặc Bing cũng hoạt động.
Nếu bạn không có bản sửa cụ thể trong đầu, nhưng muốn tìm một cái, bạn có thể dùng trang support Windows để khắc phục sự cố. Nếu có bản sửa, trình khắc phục sự cố cuối cùng sẽ dẫn bạn đến nó. Tuy nhiên, vì hotfix chỉ dành cho hệ thống có vấn đề cụ thể, Microsoft buộc bạn nhảy qua nhiều vòng trước khi nó "khọt" file.
Mặc dù Microsoft không có trang đơn lẻ nào chứa mọi bản tải, nó có vài trang cung cấp shortcut đến bản sửa phổ biến. Đây là ba trang bạn nên biết.
- OEM Partner Center Windows 8.1 / Server 2012 R2 Updates – Chỉ áp dụng cho phiên bản Windows mới nhất, đó là Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2.
- Microsoft Security Bulletin – Nơi công ty đăng thông tin mới nhất về vấn đề bảo mật. Hầu hết không liên quan đến hotfix, nhưng một số có. Ít nhất, các bulletin này sẽ khuyên bạn về cài đặt cần thay đổi để tránh lỗ hổng cụ thể.
- Microsoft Popular Downloads – Lại nói, không dành riêng cho hotfix, nhưng một số có thể tìm thấy. Bạn cũng sẽ tìm thấy tải xuống hữu ích khi khắc phục sự cố, như DirectX installer.
Cuối cùng, bạn có thể tìm bản sửa bằng cách tìm kiếm hoặc đăng trên diễn đàn Microsoft Technet. Trang web chính thức này đầy người dùng Windows có kinh nghiệm và cựu chiến binh IT với kho kiến thức phong phú, có thể biết giải pháp lạ.
Windows Hotfix Downloader
Cách khác để có bản sửa là WHDownloader, công cụ thứ ba danh mục mọi bản cập nhật được phát hành từ Microsoft, điểm. Việc dùng nó đơn giản. Chỉ tải, cài chương trình và chọn phiên bản Windows (hoặc Office) bạn muốn xem cập nhật từ menu thả xuống bên cạnh nút refresh. Bạn có thể xem hotfix (hoặc bất kỳ cập nhật nào) làm gì bằng cách double-click nó. Điều này sẽ mở trang support Microsoft liên quan trong trình duyệt mặc định.
Mặc dù công cụ này dễ dùng, tôi không chắc nó khuyến khích thói quen tốt. WHDownloader làm dễ dàng lấy mọi hotfix từng được xuất bản cho OS của bạn, điều đó không phải cách Microsoft muốn chúng được dùng. Phần mềm cũng thiếu tóm tắt cập nhật, làm nó vô dụng cho việc tìm bản sửa cho vấn đề cụ thể.
Cách Cài Đặt Hotfix (Từ Microsoft)
Cách cài bản sửa từ trang web Microsoft có thể khác một chút tùy thuộc vào OS và tuổi của bản sửa. Nếu bạn dùng Windows 7, 8 hoặc 8.1, tuy nhiên, đây là cách thường diễn ra.
Trước hết, bạn tìm bài viết hotfix. Ở đầu là nút download xanh ngay dưới tiêu đề bài viết, cũng có nền xanh. Khi nhấp nút, bạn được đưa đến trang mới hỏi email. Microsoft chỉ gửi file bằng cách email nó cho bạn, và file sẽ xuất hiện như link tải chứ không phải attachment.
Tải và chạy file sẽ mở Microsoft Self-Extractor, tiện ích nén tự chứa. Nó sẽ giải nén executable đến thư mục bạn chọn. Bây giờ mở thư mục bạn giải nén và chạy executable. Làm theo hướng dẫn wizard để hoàn tất cài đặt.
Cách Gỡ Bỏ Hotfix
Bất kỳ hotfix bạn cài đều có thể xem bằng cách tìm kiếm Windows "uninstall" và mở cửa sổ Uninstall Programs and Features. Nhấp link "view installed updates" (xem bản cập nhật đã cài) bên tay trái. Điều này sẽ hiển thị tất cả cập nhật bạn cài trên máy, bao gồm Windows Updates và file hotfix. Để gỡ, chọn hotfix trong danh sách và nhấp "Uninstall" ở đầu cửa sổ.
Kết Luận
Hầu hết người dùng sẽ không bao giờ cần cài Windows hotfix. Chúng là must-have tuyệt đối chỉ cho một tập con nhỏ người dùng bị ảnh hưởng bởi vấn đề cụ thể, nhưng mọi người khác có thể bỏ qua an toàn. Với đó được nói, biết cách tìm và cài bản sửa có thể cứu bạn hàng giờ khắc phục sự cố khi có chuyện xảy ra.
Bạn từng cài hotfix chưa, và nếu có, nó thực sự giải quyết vấn đề của bạn không? Cho chúng tôi biết trong bình luận!
Nguồn ảnh: Stephanie-Inlove via DeviantArt, Mathieu Plurde via Flickr