Tuần trước, Microsoft đã xác định một lỗi khiến một số người dùng chạy Windows 11 21H2 gặp vấn đề khi đăng nhập. Chi tiết thêm rằng điều này xảy ra với những ai đã cài đặt KB5016691 và sau đó thêm tài khoản Microsoft mới vào thiết bị. Tuy nhiên, những người có dịch vụ Azure hoặc Active Directory không gặp vấn đề này.
Nhưng Microsoft đã vá lỗi bằng Known Issue Rollback (KIR), dù có thể mất lên đến 24 giờ để giải quyết vấn đề. Họ cũng chỉ ra rằng khởi động lại thiết bị sau khi áp dụng bản sửa này có thể giúp đẩy nhanh quá trình. " Đối với thiết bị được quản lý doanh nghiệp đã cài đặt bản cập nhật bị ảnh hưởng và gặp vấn đề này có thể giải quyết bằng cách cài đặt và cấu hình Group Policy đặc biệt. Group Policy đặc biệt có thể tìm thấy trong Computer Configuration -> Administrative Templates -> KB5016691 220722_051525 Known Issue Rollback -> Windows 11 (original release)," Microsoft nói.
Microsoft cũng đã cung cấp giải pháp thay thế cho vấn đề, nhấn mạnh rằng nó sẽ tự giải quyết trong một khoảng thời gian ngắn. Người dùng sẽ cần chờ màn hình khóa xuất hiện lại để họ có thể đăng nhập như bình thường.
Bạn có gặp vấn đề đăng nhập? Cho chúng tôi biết trong phần bình luận dưới đây.