Microsoft đã phát hành Windows 10 v1903, đi kèm với nhiều tính năng và chức năng mới. Microsoft hiện đang triển khai cập nhật cho tất cả người dùng; tuy nhiên, việc triển khai chậm. Với tư cách một phần của sự minh bạch, Windows đi kèm với danh sách các lỗi đã biết và nghiên cứu hệ thống về dữ liệu sức khỏe thiết bị.
Các vấn đề đã biết của Windows 10 v1903
Microsoft đã công bố danh sách các vấn đề trên Windows 10 v1903 và Windows Server 1903 mới. Danh sách bao gồm các vấn đề UI nhỏ và các vấn đề lớn như không tương thích driver. Danh sách cũng nhắc đến trạng thái của từng vấn đề. Một số vấn đề đã được khắc phục, một số có thể giải quyết bằng giải pháp thay thế, trong khi những vấn đề khác sẽ được vá sớm. Xem danh sách các vấn đề đã biết trên Windows 10 v1903 May 2019 update:
- Độ sáng màn hình có thể không phản hồi khi điều chỉnh
- Âm thanh không hoạt động với tai nghe Dolby Atmos và rạp gia đình
- Thư mục và tài liệu trùng lặp hiển thị trong hồ sơ người dùng
- Lỗi khi cố gắng cập nhật với thiết bị USB ngoài hoặc thẻ nhớ gắn kết
- Không thể phát hiện hoặc kết nối thiết bị Bluetooth
- Cài đặt Night light (Ánh sáng ban đêm) không áp dụng trong một số trường hợp
- Intel Audio hiển thị thông báo intcdaud.sys
- Không thể khởi chạy ứng dụng Camera
- Mất kết nối Wi-Fi ngắt quãng
- Không tương thích driver AMD RAID
- Ứng dụng và game D3D có thể không vào được chế độ toàn màn hình trên màn hình xoay
- Phiên bản cũ của phần mềm chống gian lận BattlEye không tương thích
1] Độ sáng màn hình có thể không phản hồi khi điều chỉnh
Microsoft cùng Intel đã phát hiện vấn đề tương thích driver với một số Intel Display Driver. Lỗi chỉ xuất hiện sau khi cập nhật lên Windows 10 v1903. Phần tử UI cho thấy độ sáng đã thay đổi, nhưng thay đổi thực tế không được áp dụng.
2] Âm thanh không hoạt động với tai nghe Dolby Atmos và rạp gia đình
Microsoft cảnh báo bạn có thể mất âm thanh với Dolby Atmos cho rạp gia đình hoặc Dolby Atmos cho tai nghe. Lỗi này rõ ràng do lỗi cấu hình cấp phép. Tuy nhiên, lỗi cấu hình sẽ không dẫn đến mất quyền truy cập giấy phép đã có sau khi vấn đề được giải quyết.
3] Thư mục và tài liệu trùng lặp hiển thị trong hồ sơ người dùng
Vấn đề này ảnh hưởng đến các thư mục chọn lọc như Desktop hoặc Downloads. Khi người dùng chuyển hướng từ vị trí này sang vị trí khác, họ có thể thấy các thư mục trống ở vị trí mặc định sau nâng cấp.
4] Lỗi khi cố gắng cập nhật với thiết bị USB ngoài hoặc thẻ nhớ gắn kết
Đây là lỗi kinh điển. Nếu bạn có thẻ SD hoặc thiết bị USB ngoài khi cài đặt Windows 10 phiên bản 1903, bạn sẽ được chào đón bằng thông báo lỗi. "This PC can't be upgraded to Windows 10." Để bảo vệ người dùng, Microsoft đã áp dụng giữ chặt (hold) trên các thiết bị có thiết bị USB ngoài hoặc thẻ nhớ SD gắn kết.
5] Không thể phát hiện hoặc kết nối thiết bị Bluetooth
Microsoft đã phát hiện vấn đề tương thích với một số phiên bản driver cho thành phần Bluetooth do Realtek và Qualcomm cung cấp. Hiện tại, một lệnh hold đã được ban hành, và nếu máy tính của bạn có Bluetooth Radio bị ảnh hưởng, bạn sẽ không thể cập nhật.
6] Cài đặt Night light không áp dụng trong một số trường hợp
Theo Microsoft, cài đặt Night Light không hoạt động trong một số trường hợp sử dụng. Cài đặt Night Light ngừng hoạt động khi bạn kết nối PC với màn hình ngoài, dock hoặc máy chiếu. Hơn nữa, cài đặt Night Light cũng ngừng hoạt động khi xoay màn hình hoặc cập nhật driver hiển thị/thay đổi bất kỳ chế độ hiển thị nào.
7] Intel Audio hiển thị thông báo intcdaud.sys
Một dải nhất định driver thiết bị Intel Display Audio bị phát hiện gây ra vấn đề hao pin quá mức. Bạn cũng có thể thấy thông báo "What needs your attention" khi cập nhật lên Windows 10 1903. Điều này có nghĩa bạn có driver bị ảnh hưởng và tốt hơn nên hoãn cập nhật.
8] Không thể khởi chạy ứng dụng Camera
Vấn đề không khởi chạy được ứng dụng Camera ảnh hưởng đến camera Intel RealSense SR300 và Intel RealSense S200 khi sử dụng qua ứng dụng Camera. Lỗi đọc như sau, "Close other apps, error code: 0XA00F4243." Để nâng cao trải nghiệm cập nhật, Microsoft đã áp dụng lệnh hold bảo vệ trên máy có camera RealSense S200.
9] Mất kết nối WiFi ngắt quãng
Vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến máy tính cũ hơn với driver Qualcomm lỗi thời. Tải xuống và cài đặt bản cập nhật driver mới nhất lý tưởng sẽ giải quyết vấn đề này.
10] Không tương thích driver AMD RAID
"A driver is installed that causes stability problems on Windows. This driver will be disabled. Check with your software/driver provider for an updated version that runs on this version of Windows". Lỗi cụ thể này do vấn đề không tương thích với phiên bản driver AMD RAID thấp hơn 9.2.0.105
11] Ứng dụng và game D3D có thể không vào được chế độ toàn màn hình trên màn hình xoay
Do lỗi D3D, một số ứng dụng và game sẽ không vào được chế độ toàn màn hình. Lỗi có khả năng xảy ra nhiều hơn với màn hình nơi hướng hiển thị đã được thay đổi từ mặc định.
12] Phiên bản cũ của phần mềm chống gian lận BattlEye không tương thích
Microsoft đã phát hiện vấn đề tương thích với một số game sử dụng phiên bản cũ của phần mềm chống gian lận BattlEye. Xung đột này có thể khiến máy tính bị crash.
Tất cả trừ 3 vấn đề đầu tiên đã được giảm thiểu hoặc giải quyết. Microsoft vẫn đang điều tra 3 vấn đề đầu tiên và sẽ phát hành bản vá cho chúng sớm.