Microsoft đã phát hành Windows 10 v1903 và nó đi kèm với một loạt các tính năng và chức năng mới. Microsoft hiện đang tung ra bản cập nhật cho tất cả người dùng; tuy nhiên, việc triển khai chậm. Là một phần của sự minh bạch của nó, Windows đi kèm với một danh sách các lỗi đã biết và một nghiên cứu có hệ thống về dữ liệu tình trạng của thiết bị.
Các sự cố đã biết của Windows 10 v1903
Microsoft đã công bố danh sách các vấn đề trên Windows 10 v1903 mới và Windows Server 1903. Danh sách bao gồm các vấn đề nhỏ về giao diện người dùng và các vấn đề lớn như không tương thích trình điều khiển. Danh sách cũng đề cập đến tình trạng của mọi vấn đề. Một số vấn đề đã được khắc phục, một số có thể được giải quyết bằng các giải pháp thay thế, trong khi những vấn đề khác sẽ sớm được vá. Kiểm tra danh sách các sự cố đã biết trên bản cập nhật Windows 10 v1903 tháng 5 năm 2019:
- Độ sáng màn hình có thể không đáp ứng với các điều chỉnh
- Âm thanh không hoạt động với Tai nghe Dolby Atmos và rạp hát tại nhà
- Các thư mục và tài liệu trùng lặp hiển thị trong hồ sơ người dùng
- Lỗi khi cố gắng cập nhật với thiết bị USB bên ngoài hoặc thẻ nhớ được gắn vào
- Không thể khám phá hoặc kết nối với các thiết bị Bluetooth
- Cài đặt ánh sáng ban đêm không áp dụng trong một số trường hợp
- Intel Audio hiển thị thông báo intcdaud.sys
- Không thể khởi chạy ứng dụng máy ảnh
- Mất kết nối Wi-Fi gián đoạn
- Khả năng không tương thích của trình điều khiển AMD RAID
- Các ứng dụng và trò chơi D3D có thể không vào được chế độ toàn màn hình trên màn hình xoay
- Các phiên bản cũ hơn của phần mềm chống gian lận BattlEye không tương thích
1] Độ sáng màn hình có thể không đáp ứng với các điều chỉnh
Microsoft cùng với Intel đã phát hiện ra vấn đề về khả năng tương thích của trình điều khiển với một số Trình điều khiển hiển thị của Intel. Lỗi chỉ bắt đầu xuất hiện sau khi cập nhật lên Windows 10 v1903. Phần tử giao diện người dùng cho thấy rằng độ sáng đã được thay đổi, nhưng những thay đổi này không thực sự được áp dụng.
2] Âm thanh không hoạt động với Tai nghe Dolby Atmos và rạp hát tại nhà
Microsoft đã cảnh báo rằng bạn có thể gặp phải tình trạng mất âm thanh với Dolby Atmos cho rạp hát tại nhà hoặc Dolby Atmos cho tai nghe. Lỗi này rõ ràng là do lỗi cấu hình cấp phép. Tuy nhiên, lỗi cấu hình sẽ không dẫn đến việc mất quyền truy cập vào giấy phép có được sau khi sự cố được giải quyết.
3] Các thư mục và tài liệu trùng lặp hiển thị trong hồ sơ người dùng
Sự cố này ảnh hưởng đến một số thư mục như Máy tính để bàn hoặc Tài nguyên đã tải xuống. Khi người dùng chuyển hướng từ vị trí này sang vị trí khác, họ có thể thấy các thư mục trống ở vị trí mặc định sau khi nâng cấp.
4] Lỗi khi cố gắng cập nhật với thiết bị USB bên ngoài hoặc thẻ nhớ được gắn vào
Đây là một lỗi cổ điển. Nếu bạn có thẻ SD hoặc thiết bị USD bên ngoài trong khi cài đặt Windows 10 phiên bản 1903, bạn sẽ được chào đón bằng một thông báo lỗi. “Không thể nâng cấp PC này lên Windows 10.” Để bảo vệ người dùng, Microsoft đã áp dụng biện pháp giữ lại các thiết bị có gắn thiết bị USB bên ngoài hoặc thẻ nhớ SD.
5] Không thể khám phá hoặc kết nối với thiết bị Bluetooth
Microsoft đã phát hiện sự cố tương thích với một số phiên bản trình điều khiển cho các thành phần Bluetooth do Realtek và Qualcomm cung cấp. Hiện tại, một khoản giữ đã được đưa ra và nếu máy tính của bạn có Bluetooth Radio bị ảnh hưởng thì bạn sẽ không thể cập nhật.
6] Cài đặt ánh sáng ban đêm không áp dụng trong một số trường hợp
Theo Microsoft, cài đặt Ánh sáng ban đêm không hoạt động trong một số trường hợp sử dụng. Cài đặt Ánh sáng ban đêm ngừng hoạt động khi bạn kết nối PC với màn hình ngoài, đế cắm hoặc máy chiếu. Hơn nữa, cài đặt Ánh sáng ban đêm cũng ngừng hoạt động khi xoay màn hình hoặc cập nhật trình điều khiển màn hình / thực hiện bất kỳ thay đổi nào khác liên quan đến chế độ hiển thị.
7] Intel Audio hiển thị thông báo intcduaud.sys
Một số trình điều khiển thiết bị Intel Display Audio nhất định được phát hiện là nguyên nhân gây ra sự cố tiêu hao pin quá mức. Bạn cũng có thể thấy thông báo “Cần lưu ý điều gì” khi cập nhật lên Windows 10 1903. Điều này có nghĩa là bạn có trình điều khiển bị ảnh hưởng và tốt hơn là bạn nên hoãn cập nhật.
8] Không thể khởi chạy ứng dụng Máy ảnh
Ứng dụng máy ảnh Không thể khởi chạy đang ảnh hưởng đến máy ảnh Intel RealSense SR300 và Intel RealSense S200 khi sử dụng thông qua ứng dụng Máy ảnh. Lỗi có nội dung như sau, “Đóng các ứng dụng khác, mã lỗi:0XA00F4243.” Để nâng cao trải nghiệm cập nhật của bạn, Microsoft đã áp dụng biện pháp giữ bảo vệ trên các máy có camera RealSense S200.
9] Mất kết nối WiFi gián đoạn
Sự cố này chỉ ảnh hưởng đến các máy tính cũ có trình điều khiển Qualcomm đã lỗi thời. Tải xuống và cài đặt bản cập nhật trình điều khiển mới nhất nên giải quyết vấn đề này một cách lý tưởng.
10] Không tương thích trình điều khiển AMD RAID
“Một trình điều khiển được cài đặt gây ra sự cố ổn định trên Windows. Trình điều khiển này sẽ bị vô hiệu hóa. Kiểm tra với nhà cung cấp phần mềm / trình điều khiển của bạn để biết phiên bản cập nhật chạy trên phiên bản Windows này ”. Lỗi cụ thể này là do sự cố không tương thích với các phiên bản trình điều khiển AMD RAID thấp hơn 9.2.0.105
11] Các ứng dụng và trò chơi D3D có thể không vào được chế độ toàn màn hình trên màn hình xoay
Do lỗi D3D, một số ứng dụng và trò chơi sẽ không vào được chế độ toàn màn hình. Lỗi có nhiều khả năng xảy ra hơn với các màn hình trong đó hướng hiển thị đã được thay đổi so với mặc định.
12] Các phiên bản cũ hơn của phần mềm chống gian lận BattlEye không tương thích
Microsoft đã phát hiện ra sự cố tương thích với một số trò chơi sử dụng phiên bản cũ hơn của phần mềm chống gian lận BattlEye. Cuộc đụng độ này có thể khiến máy tính gặp sự cố.
Tất cả trừ 3 vấn đề đầu tiên đã được giảm thiểu hoặc giải quyết. Microsoft vẫn đang điều tra 3 vấn đề đầu tiên và sẽ sớm tung ra các bản vá cho chúng.