Sự ra đời của thẻ quà tặng Uber đã mang lại một cách thức chu đáo và linh hoạt để chia sẻ món quà du lịch.
Cho dù bạn nhận được thẻ quà tặng Uber như một món quà hay mua một thẻ cho bạn bè thì việc phát hiện ra rằng nó không hoạt động có thể khiến bạn nản lòng.
Đừng lo lắng vì chúng tôi sẽ đi sâu vào tìm hiểu lý do đằng sau vấn đề này và các giải pháp thiết thực.
Tại sao Thẻ quà tặng Uber không hoạt động và cách khắc phục
Có thể có một số lý do khiến bạn thấy thẻ quà tặng Uber của mình không hoạt động.
Một số trong số đó là chi phí vượt quá số tiền thẻ quà tặng, tính hợp lệ của thẻ, được sử dụng trong các dịch vụ Uber khác, ứng dụng lỗi thời và bộ đệm ứng dụng bị hỏng.
Trả lời nhanh
Uber yêu cầu thông tin bổ sung như thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng trước khi bạn sử dụng thẻ quà tặng. Vì vậy, hãy bao gồm phương thức thanh toán được yêu cầu và thêm lại thẻ quà tặng của bạn . Ngoài ra, hãy kiểm tra xem Trạng thái máy chủ Uber có đang hoạt động hay không .
Phương pháp 1:Kiểm tra tính hợp lệ và số dư
Trước tiên, hãy kiểm tra xem thẻ quà tặng của bạn có đủ số tiền hay không để trang trải giá vé đi xe của bạn. Nếu không, hãy thêm một thẻ quà tặng cho thẻ hiện tại của bạn.
Hãy nhớ rằng bạn không thể nạp số tiền này vào thẻ quà tặng Uber đã mua.
Hầu hết thẻ quà tặng Uber sẽ hết hạn sau một năm , thay đổi tùy theo khu vực và nhà bán lẻ mua hàng.
Vì vậy, hãy kiểm tra xem bạn có đang sử dụng thẻ quà tặng đang hoạt động hay không và liệu thẻ Quà tặng điện tử của bạn có đủ số dư hay không.
Phương pháp 2:Cập nhật ứng dụng
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng Uber lỗi thời thì có khả năng thẻ quà tặng sẽ không hoạt động.
Vì vậy, bạn có thể cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Google Play hoặc App Store để tránh mọi trục trặc kỹ thuật.
Cũng đọc: Tại sao Uber không chấp nhận thẻ ghi nợ của tôi?
Cách 3:Thêm Mã thẻ quà tặng Uber làm Voucher
Trước khi đặt hàng, hãy đảm bảo rằng bạn đã thêm mã thẻ quà tặng Uber làm phiếu thưởng.
1. Nhấn vào Tài khoản ở góc dưới cùng bên phải của ứng dụng Uber.
2. Nhấn vào Thanh toán .
3. Vuốt xuống và nhấn vào Thêm mã phiếu thưởng .
4. Nhập mã thẻ quà tặng voucher và nhấn vào Tiếp tục .
Phương pháp 4:Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng
Nếu ứng dụng có bộ nhớ đệm lỗi thời, nó sẽ ảnh hưởng đến chức năng cơ bản và cản trở trải nghiệm của bạn.
Vì vậy, bạn cần xóa bộ nhớ đệm ứng dụng thường xuyên để tránh những vấn đề như vậy.
Lưu ý: Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau nên chúng khác nhau tùy theo nhà sản xuất. Do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào trên thiết bị của bạn. Các bước được thực hiện trên OnePlus Nord CE .
1. Đi tới Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Chọn Ứng dụng> Quản lý ứng dụng .
3. Chọn Uber rồi Mức sử dụng bộ nhớ .
4. Cuối cùng, nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm .
Cũng đọc: Cách khắc phục các lỗi thường gặp về thẻ quà tặng Nike
Phương pháp 5:Sử dụng tài khoản khác
Nếu bạn có nhiều tài khoản, hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào tài khoản mà thẻ quà tặng đã được thêm vào hay chưa.
Bạn cũng có thể chuyển hoặc gửi thẻ quà tặng sang tài khoản khác và đăng nhập vào tài khoản đó để sử dụng thẻ.
Lưu ý rằng sau khi mã thẻ quà tặng được thêm vào tài khoản Uber, số tiền sẽ được cập nhật trong số dư Uber Cash của bạn và không thể chuyển nhượng.
Phương pháp 6:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Uber
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Uber để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.
Mẹo: Đảm bảo rằng bạn chỉ chọn thẻ quà tặng làm phương thức thanh toán khi đặt hàng. Nếu không, hãy xóa tất cả các phương thức thanh toán khác ngoại trừ thẻ quà tặng
Nếu không có phương pháp nào hiệu quả với bạn, hãy cài đặt lại ứng dụng và thêm lại thẻ quà tặng của bạn.
Tại sao tôi không thể sử dụng Thẻ quà tặng UberEats?
Một số nguyên nhân gây ra lỗi này có thể là do thẻ hoặc ứng dụng có vấn đề.
- Hầu hết thẻ quà tặng Uber Eats sẽ hết hạn sau 1 năm. Vì vậy, hãy kiểm tra ngày hết hạn trên thẻ quà tặng của bạn hoặc trực tuyến.
- Bạn không thể sử dụng thẻ eGift nếu số dư không đủ để thanh toán đơn đặt hàng của bạn và chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra số dư trực tuyến hoặc qua ứng dụng.
- Nếu thẻ đã bị vô hiệu hóa do hoạt động gian lận nên nó sẽ không hoạt động.
- Đảm bảo thẻ quà tặng tiền tệ phù hợp với khu vực bạn đang đặt hàng từ đó.
- Đảm bảo bạn đã thêm thẻ quà tặng vào tài khoản UberEats của bạn trước khi thanh toán .
- Xác minh thẻ quà tặng được liên kết với tài khoản UberEats chính xác bạn đang sử dụng.
- Trong quá trình thanh toán, hãy kiểm tra kỹ xem thẻ quà tặng có được chọn làm phương thức thanh toán chính hay không .
- Có thể bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng lỗi thời hoặc trạng thái máy chủ có thể không hoạt động .
- Một số người bán có thể có giá trị đơn hàng tối thiểu thẻ quà tặng đó không thể chi trả một mình được.
- Một số nhà hàng có thể không chấp nhận thẻ quà tặng Uber Eats . Vì vậy, hãy kiểm tra thông tin chi tiết về nhà hàng trong ứng dụng.
- Một số mặt hàng có thể không được áp dụng thẻ quà tặng .
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Có thể gửi thẻ quà tặng Uber qua email không? Tôi có thể đăng ký bằng cách nào?
Trả lời. Có , thẻ quà tặng có thể được gửi qua email. Bạn có thể đăng ký thông qua trang web hoặc ứng dụng Uber hoặc UberEats, trang web bán lẻ hoặc mua hàng tại cửa hàng.
Trên ứng dụng Uber hoặc Uber Eats, hãy nhấn vào Tài khoản> Gửi quà . Chọn Email cho Phương thức giao hàng và nhập tất cả chi tiết bắt buộc .
Q2. Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ thẻ quà tặng hoặc dịch vụ khách hàng của Uber
Trả lời. Uber không cung cấp hỗ trợ riêng cho thẻ quà tặng. Vì vậy, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng chung của họ thông qua trang web, phần Trợ giúp trong ứng dụng hoặc mạng xã hội như Twitter và Facebook.
Cũng đọc: Cách thêm thẻ quà tặng Roblox
Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích trong việc khắc phục sự cố thẻ quà tặng Uber không hoạt động và bạn có thể sử dụng nó trong các chuyến đi của mình mà không gặp bất kỳ trục trặc nào.
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc đề xuất nào, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.