Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khôi phục tin nhắn mất từ một người liên hệ trên iPhone

Nhiều người báo tin nhắn từ một người cụ thể biến mất trên iPhone. Cần hiểu nguyên nhân để khắc phục. Thường do:

  • Cập nhật iOS mới → gây lỗi chung (tin nhắn biến mất).
  • Cài đặt Messages sai: đặt lưu lịch sử 30 ngày/1 năm thay vì «Forever» → tin nhắn tự xóa.
  • Sync/iTunes restore hoặc khôi phục thiết bị → mất tin nhắn.

May mắn là có nhiều cách khôi phục. Bài viết tổng hợp 5 cách khắc phục & khôi phục tin nhắn biến mất.

Điều hướng nhanh
Phần 1: Khôi phục tin nhắn mất (không backup) — iBeesoft
Phần 2: Trích xuất từ iTunes Backup — iBeesoft
Phần 3: Khôi phục từ iCloud Backup — iBeesoft
Phần 4: Dùng iTunes restore trực tiếp
Phần 5: Dùng iCloud restore trực tiếp
Phần 6: So sánh các phương pháp

Phần 1: Khôi phục tin nhắn mất không backup — iBeesoft iPhone Data Recovery

Không có backup? Dùng iBeesoft iPhone Data Recovery — khôi phục nhiều loại file cùng lúc, không độ trễ. Từ tin nhắn, WhatsApp, danh bạ, video, bookmark, note...

Tính năng:

  • 3 chế độ khôi phục: từ thiết bị, iTunes, iCloud — giải quyết mọi tình huống.
  • Khôi phục tin nhắn biến mất do xóa nhầm, crash, virus, update iOS, jailbreak...
  • Hỗ trợ 20+ loại file cho mọi iOS. Tỷ lệ thành công 100%.

Tải Windows / macOS

Các bước:

  1. Cài iTunes mới nhất (từ apple.com) + iBeesoft iPhone Data Recovery.
  2. Cắm iPhone qua cáp USB.
  3. Mở iBeesoft → chọn Recover from iOS Device → Scan tìm tin nhắn mất.
  4. Xem trước kết quả → chọn tin nhắn cần khôi phục → Recover → lưu vào máy tính.

Phần 2: Trích xuất iTunes Backup (iBeesoft)

  1. Chuyển tab Recover from iTunes → chọn file backup (nên chọn bản gần nhất).
  2. Bấm Scan → dữ liệu hiển thị → chọn tin nhắn cần khôi phục → Recover.

Lưu ý: Giữ kết nối iPhone chắc chắn — ngắt kết nối sẽ dừng quá trình.

Phần 3: Khôi phục từ iCloud Backup (iBeesoft)

  1. Tab Recover from iCloud → đăng nhập Apple ID → phần mềm hiển thị backup.
  2. Chọn file backup phù hợp → Download.
  3. Sau tải xong → chọn loại dữ liệu (Messages) → chọn tin nhắn → Recover (xem trước trước khi restore).

Phần 4: Dùng iTunes trực tiếp restore

  1. Mở iTunes → cắm iPhone → tab Summary → Restore Backup.
  2. Chọn backup phù hợp → Restore.

iTunes xóa hết & restore backup. Khởi động xong → tin nhắn quay lại.

Phần 5: Dùng iCloud trực tiếp restore

Khôi phục toàn bộ backup iCloud (không chọn lọc). Cần reset thiết bị:

  1. Settings → General → Reset → Erase All Content & Settings → nhập passcode → xác nhận.
  2. Khởi động lại → màn hình Setup → Apps & Data → Restore from iCloud Backup.
  3. Đăng nhập Apple ID → chọn backup gần nhất (iCloud backup thường xuyên hơn iTunes) → chờ restore xong.

Phần 6: So sánh các phương pháp

Tiêu chíiBeesoft (Device)iBeesoft (iCloud)iBeesoft (iTunes)iCloud RestoreiTunes Restore
Hữu ích khiNgay sau xóa/mấtCó backup iCloudCó backup iTunesCó backup iCloudCó backup iTunes
Phạm vi khôi phụcChọn lọc/Toàn bộChọn lọc/Toàn bộChọn lọc/Toàn bộChỉ toàn bộChỉ toàn bộ
Mất dữ liệu mớiKhôngKhôngKhôngCó (sau backup)Có (sau backup)
Độ phức tạpDễDễDễKhá phức tạpDễ
Tỷ lệ thành công100%100%100%100%100%

Khuyến nghị: Dùng iBeesoft iPhone Recovery — truy cập thiết bị, iTunes, iCloud đều được, linh hoạt, dễ dàng nhất.