Khi bạn kinh doanh mua bán sản phẩm trên eBay, bạn sẽ gặp rất nhiều người mua xấu mà bạn muốn tránh trong tương lai. Lý do có thể là do tương tác không tốt với họ hoặc họ đã thực hiện một hành vi gian lận nào đó. eBay cung cấp tùy chọn chặn cho người bán, nơi họ có thể chặn người dùng đặt giá thầu trên danh sách của họ. Đôi khi người bán có thể phải chặn một quốc gia do vấn đề vận chuyển. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy các cài đặt về cách chặn một người dùng cá nhân hoặc chặn toàn bộ quốc gia.
Chặn Người dùng Cá nhân trên eBay
Nếu bạn gặp vấn đề với người mua và bạn muốn tránh họ trong tương lai, thì bạn có thể chỉ cần chặn họ đặt giá thầu trên danh sách của mình. Quá trình này yêu cầu tên người dùng hoặc địa chỉ email của người dùng mà bạn muốn chặn. Những người dùng bị chặn cũng sẽ không thể gửi cho bạn tin nhắn về bất kỳ danh sách nào bạn đã đăng trên eBay. Làm theo các bước dưới đây để chặn một người dùng cá nhân trên eBay:
- Truy cập trang web eBay chính thức và Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Sau khi đăng nhập, hãy nhấp vào nút Trợ giúp & Liên hệ ở trên cùng.
- Nhập ‘ Chặn người mua ‘Trong hộp tìm kiếm và nhấp vào nút Chặn người mua nút như hình bên dưới
- Giờ đây, bạn có thể nhập ID của người dùng tại đây trong hộp văn bản. Bạn có thể tách từng ID bằng cách nhập dấu phẩy như hình bên dưới. Cuối cùng, nhấp vào nút Gửi để hoàn tất quá trình.
- Nó sẽ hiển thị cho bạn một thông báo rằng danh sách đã được cập nhật thành công.
Chặn Người mua trên eBay theo Tiểu bang hoặc Quốc gia
Người bán cũng có thể chặn người mua từ một tiểu bang, quốc gia cụ thể hoặc thậm chí toàn bộ lục địa. Đôi khi người bán không muốn vận chuyển sản phẩm ra nước ngoài. Do đó, người dùng chỉ có thể chọn quốc gia của họ để bán sản phẩm của họ. Để tránh người mua từ các quốc gia mà bạn không muốn bán mặt hàng của mình, chỉ cần chặn họ trong cài đặt như hình dưới đây:
- Mở trang web eBay chính thức và Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Sau khi bạn đã đăng nhập, hãy nhấp vào eBay của tôi liên kết ở góc trên cùng bên phải.
- Điều này sẽ đưa bạn đến Tóm tắt eBay và sau đó nhấp vào Tài khoản lựa chọn.
- Trong Tài khoản, chọn Tuỳ chọn Trang web trong Tùy chọn tài khoản như được hiển thị bên dưới:
- Cuộn xuống, tìm tùy chọn Loại trừ các địa điểm giao hàng khỏi danh sách của bạn trong Tùy chọn Giao hàng và nhấp vào nút Chỉnh sửa cho tùy chọn đó.
- Giờ đây, bạn có thể bỏ chọn toàn bộ khu vực hoặc bạn có thể nhấp vào Hiển thị tất cả các quốc gia và sau đó chọn quốc gia để loại trừ khỏi các địa điểm giao hàng.
- Nhấp vào nút Lưu để lưu các thay đổi. Sau đó, quay lại Tùy chọn trang web và nhấp vào Yêu cầu của người mua liên kết để chỉnh sửa nó.
- Kiểm tra mục Chặn người mua ở vị trí mà tôi không giao hàng đến tùy chọn như hình dưới đây. Sau đó, nhấp vào nút Gửi và bạn đã hoàn tất việc chặn Bang hoặc Quốc gia.
