Bạn đang thèm món ăn yêu thích nhưng lại bực bội vì mã giảm giá bạn chọn không có tác dụng?
Chúng tôi hiểu sự thất vọng khi thông báo – Uber áp dụng khuyến mãi bạn đã chọn không thể áp dụng cho đơn hàng của bạn xuất hiện trên màn hình khi bạn đang cố gắng giành lấy một số khoản giảm giá cho đơn hàng thực phẩm của mình.
Trong hướng dẫn của chúng tôi, chúng tôi sẽ tìm hiểu lý do tại sao mã khuyến mãi Uber Eats không được áp dụng cho giỏ hàng của bạn và cũng cung cấp cho bạn một số cách khắc phục đáng tin cậy để bạn không bao giờ phải mất đi những ưu đãi hấp dẫn đó nữa.
Cho dù đó là giao hàng miễn phí, khấu trừ trên tổng giá trị hay một mặt hàng miễn phí, mã khuyến mãi đều mang đến cho khách hàng những ưu đãi và giảm giá đặc biệt, đồng thời là một cách tuyệt vời để tiết kiệm một số tiền cho đơn đặt hàng của bạn.
Vì vậy, bạn có thể thực sự khó chịu khi đã lưu mã khuyến mãi cho một dịp nào đó để sử dụng trên Uber Eats nhưng rồi nhận thấy mã đó bị coi là không hợp lệ.
Đây là lý do tại sao mã khuyến mãi Uber Eats của bạn không hoạt động:
- Bạn đã nhập một thông tin không hợp lệ
- Nó không áp dụng cho giá trị đơn hàng hiện tại hoặc mặt hàng thực phẩm
- Nó đã hết hạn hoặc đã được sử dụng
- Bạn đã gửi nhiều yêu cầu bằng cách sử dụng nó
- Nó chỉ dành cho khách hàng mới hoặc bị giới hạn ở một số địa điểm
- Máy chủ Uber Eats không hoạt động.
Trả lời nhanh
Đăng nhập lại vào tài khoản Uber của bạn và cập nhật ứng dụng. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy tạo một tài khoản khác và thử sử dụng mã khuyến mãi từ tài khoản đó.
Phương pháp 1:Xác minh ngày hết hạn
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem chương trình khuyến mãi còn hiệu lực trên Uber Eats hay không. Tại sao? Bởi vì thông thường, mã giảm giá có thời hạn sử dụng nhất định.
1. Mở Uber Eat và nhấn vào Tài khoản ở góc dưới bên trái.
2. Nhấn vào Khuyến mãi từ menu.
Các chương trình khuyến mãi đang hoạt động sẽ xuất hiện ở đầu trang và mã khuyến mãi đã hết hạn sẽ xuất hiện ở cuối trang. Sử dụng thẻ hợp lệ để được giảm giá.
Phương pháp 2:Xác minh tiêu chí mã khuyến mãi
Hãy đọc các điều khoản và điều kiện của mã khuyến mãi để xác minh xem mã này chỉ hợp lệ cho khách hàng mới hay không, có yêu cầu giá trị đơn hàng tối thiểu nào hay mã đó chỉ áp dụng cho các nhà hàng hoặc mặt hàng đã chọn.
Nhiều khi, các thương hiệu cung cấp mã khuyến mại cho người dùng lần đầu để thu hút khách hàng hoặc số lượng đặt hàng tối thiểu.
Vì vậy, hãy đảm bảo rằng giỏ hàng của bạn đáp ứng các yêu cầu như đã nêu hoặc tạo một tài khoản khác rồi sử dụng khuyến mãi.
Cũng đọc: Cách khắc phục Uber Eats Checkout không tải và không cho phép tôi đặt hàng
Cách 3:Thêm mã khuyến mãi trước khi đặt hàng
Sau khi đơn hàng Uber Eats của bạn được nhà hàng chấp nhận, chương trình khuyến mãi bạn chọn sẽ không thể được áp dụng ngược lại. Vì vậy, hãy đảm bảo sử dụng nó trước khi đặt hàng để nhận được chiết khấu.
Hãy chú ý đến tổng đơn hàng trước khi hoàn tất việc mua hàng và sau đó là phần tóm tắt chi phí.
Nó phải thể hiện rõ việc giảm giá từ mã khuyến mãi.
Phương pháp 4:Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng
Ứng dụng Uber Eats của bạn có thể đã lưu trữ dữ liệu bộ đệm bị hỏng theo thời gian, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của ứng dụng.
Một cách hay để các tính năng hoạt động trở lại là loại bỏ các tệp bộ đệm.
Lưu ý: Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau và do đó chúng khác nhau tùy theo nhà sản xuất, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ tùy chọn nào. Các bước này được thực hiện trên OnePlus Nord CE .
1. Mở Cài đặt , nhấn vào Ứng dụng , rồi vào Quản lý ứng dụng .
2. Chọn Uber Eats từ danh sách ứng dụng, nhấn vào Mức sử dụng bộ nhớ , rồi Xóa bộ nhớ đệm .
Cũng đọc: Cách bỏ chọn khuyến mãi trên Uber Eats
Phương pháp 5:Buộc thoát ứng dụng Uber, khởi động lại điện thoại và áp dụng lại mã
Trong trường hợp có bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào trong ứng dụng Uber Eats, bạn chỉ cần buộc thoát ứng dụng để khắc phục.
Để làm như vậy, hãy xóa ứng dụng khỏi nền, khởi động lại điện thoại của bạn rồi thử áp dụng mã khuyến mãi.
Phương pháp 6:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng
Nếu không có phương pháp nào nêu trên giúp bạn khắc phục được sự cố, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng của Uber Eats.
Câu hỏi thường gặp (FAQS)
Câu 1:Tại sao tôi nhận được lời nhắc – Tài khoản này không đủ điều kiện nhận khuyến mại trên Uber Eats?
Trả lời: Một trong những lý do khiến tài khoản của bạn không đủ điều kiện nhận khuyến mãi trên Uber Eats có thể là do mã khuyến mãi chỉ áp dụng cho các mặt hàng hoặc địa điểm cụ thể.
Ngoài ra, nếu đó là khuyến mãi một lần và bạn đã sử dụng nó từ tài khoản hiện tại của mình, bạn sẽ không thể sử dụng lại nó.
Việc có nhiều tài khoản Uber Eats và sử dụng cùng thông tin thanh toán trên tài khoản còn lại cũng có thể gây ra lỗi này.
Câu 2:Tại sao tôi nhận được – Chúng tôi không thể kích hoạt mã khuyến mãi này trên thiết bị hiện tại của bạn trên Uber Eats?
Trả lời: Bạn có thể nhận được lời nhắc này nếu thiết bị của bạn không tương thích với Uber Eats hoặc nếu có bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào khác.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn từ máy tính để bàn bằng trang web Uber Eats để đặt hàng bằng mã khuyến mãi.
Nếu khuyến mãi bạn chọn vẫn không thể áp dụng cho đơn hàng của bạn trên Uber Eats , cài đặt lại ứng dụng rồi sử dụng mã.
Hãy để lại câu hỏi hoặc đề xuất của bạn trong phần nhận xét và tiếp tục truy cập TechCult để biết giải pháp cho bất kỳ lỗi nào như vậy.