Người dùng thường gặp lỗi streaming Netflix mã F7121 1331 trên trình duyệt Firefox. Mã lỗi này xảy ra khi xem Netflix trên trình duyệt web. Bài viết thảo luận về mã lỗi này và các nguyên nhân có thể. Chúng tôi mang đến hướng dẫn hữu ích khắc phục lỗi Netflix F7121 1331 P7 trên Windows 10. Tiếp tục đọc!
Cách sửa lỗi Netflix F7121 1331 P7 trong Windows 10
Trước khi xem giải pháp, bạn nên biết mã lỗi F7121 trên Netflix là gì. Mã lỗi này chủ yếu xảy ra khi dùng trình duyệt web. Một số nguyên nhân:
- Trình duyệt web cũ
- Cookie và dữ liệu Cache hỏng
- Tiện ích mở rộng không hỗ trợ
- Tăng tốc phần cứng
- Antivirus bên thứ ba
Dưới đây là các phương pháp khắc phục theo dõi để sửa mã lỗi Netflix trên trình duyệt web.
Lưu ý: Ví dụ dùng trình duyệt Mozilla Firefox trong các phương pháp.
Phương pháp 1: Cập nhật trình duyệt web
Thử cập nhật trình duyệt web. Phiên bản cũ gây lỗi Netflix F7121 1331 P7. Các bước cập nhật:
- Nhấn phím Windows, gõ Firefox, chọn Mở.
- Nhấn nút Mở menu ứng dụng (biểu tượng hamburger) góc trên phải trang chủ, chọn Cài đặt.
- Nhấn nút Kiểm tra cập nhật ở mục Cập nhật Firefox tab Chung.
- Cuối cùng, thông báo Firefox đã cập nhật hiển thị ở mục Cập nhật Firefox.
- Lưu ý: Nếu có cập nhật Firefox, sẽ được nhắc tương ứng.
Phương pháp 2: Xóa cache và Cookie trình duyệt
Các bước xóa cache và cookie trình duyệt khắc phục lỗi Netflix F7121 1331 P7:
- Mở Firefox, nhấn ba gạch ngang (Mở menu ứng dụng).
- Chọn Cài đặt từ menu thả xuống.
- Chọn tab Riêng tư & Bảo mật.
- Kéo xuống panel phải, nhấn Xóa dữ liệu… dưới Cookie và Dữ liệu trang web.
- Chọn cả hai tùy chọn sau:
- Cookie và Dữ liệu trang web
- Nội dung web đã lưu
- Cuối cùng nhấn nút Xóa. Sẽ xóa cache Firefox.
Phương pháp 3: Tắt Tiện ích mở rộng
Các bước tắt tiện ích mở rộng không hỗ trợ gây lỗi Netflix F7121 1331 P7:
- Mở app Mozilla Firefox từ thanh Tìm kiếm Windows.
- Nhấn nút Mở menu ứng dụng, chọn Trợ giúp.
- Nhấn Chế độ khắc phục sự cố… trong cửa sổ Trợ giúp Firefox.
- Nhấn Mở trên pop-up Khởi động lại Firefox ở Chế độ khắc phục sự cố.
- Nhấn nút Mở menu ứng dụng, chọn Tiện ích bổ sung và chủ đề.
- Chọn tab Tiện ích mở rộng panel trái, tắt tắt các add-on.
- Nhấn ba chấm ngang trên add-on, chọn Xóa.
- Nhấn Xóa trên pop-up xác nhận.
Phương pháp 4: Tắt Tăng tốc phần cứng
Tính năng Tăng tốc phần cứng cũng gây lỗi Netflix F7121 1331 P7 khi xem show yêu thích từ trình duyệt. Tắt tăng tốc phần cứng trong trình duyệt:
- Điều hướng đến Cài đặt Firefox.
- Chọn tab Chung, bỏ tích ô Sử dụng cài đặt hiệu suất được khuyến nghị dưới mục Hiệu suất.
- Bỏ tích ô Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn.
Phương pháp 5: Tạm tắt Antivirus (nếu có)
Nếu dùng antivirus bên thứ ba trên PC, khiên antivirus có thể chặn Netflix trên trình duyệt gây lỗi mã F7121 1331 trên Firefox. Khắc phục bằng cách tạm tắt khiên antivirus. Tham khảo Cách tạm tắt Antivirus trên Windows 10.
Phương pháp 6: Cài đặt lại trình duyệt web
Nếu không bước nào khắc phục lỗi Netflix F7121 1331 P7, cài lại trình duyệt web giải quyết vấn đề.
- Nhấn Windows, gõ Control Panel, chọn Mở.
- Đặt Xem theo > Danh mục, chọn Gỡ cài đặt chương trình dưới menu Chương trình.
- Chọn Mozilla Firefox từ danh sách, nhấn Gỡ cài đặt.
- Nhấn Có trên nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Nhấn Tiếp > trong Trình gỡ cài đặt Mozilla Firefox.
- Nhấn Gỡ cài đặt.
- Nhấn Hoàn tất đóng cửa sổ.
- Nhấn Windows, gõ %localappdata%, chọn Mở đến thư mục AppData Local.
- Chuột phải thư mục Mozilla chọn xóa.
- Nhấn Windows lại, gõ %appdata%, chọn Mở đến AppData Roaming.
- Lặp lại Bước 9 xóa thư mục Mozilla.
- Cuối cùng, khởi động lại PC.
- Tải Mozilla Firefox từ trang chủ.
- Chạy Firefox Installer từ thư mục Downloads cài trình duyệt.
Bài viết liên quan:
- Sửa lỗi Quản lý thiết bị Quản lý điện nguồn
- Cách hủy FuboTV trên Roku
- Cách xóa Cookie Netflix trên Android
- Sửa lỗi mã Netflix NW-6-503
Hy vọng bạn đã hiểu các phương pháp khắc phục lỗi Netflix F7121 1331 P7 và thực hiện thành công. Bạn có thể thả thắc mắc về bài viết và đề xuất chủ đề cho bài viết tương lai ở phần bình luận bên dưới.