Khi nâng cấp máy tính từ Windows 7 hoặc 8 sang bản cập nhật KB4034674, bạn có thể gặp lỗi chuột phải trên Thanh tác vụ không phản hồi. Một số người dùng báo cáo vấn đề chỉ kéo dài vài phút, trong khi những người khác hoàn toàn không thể chuột phải vào Thanh tác vụ. Tuy nhiên, chức năng chuột trái vẫn hoạt động bình thường. Nếu chuột phải vào menu Start hoặc Thanh tác vụ mà menu ngữ cảnh không hiện ra, bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Các phương pháp khắc phục lỗi chuột phải trên Thanh tác vụ
Dưới đây là danh sách các phương pháp được sắp xếp theo mức độ nghiêm trọng và tác động, giúp bạn giải quyết lỗi chuột phải không hoạt động. Hãy thực hiện theo thứ tự để đạt hiệu quả tốt nhất.
Lưu ý: Trước khi thử các phương pháp dưới đây, hãy thử giữ phím Shift đồng thời chuột phải vào Thanh tác vụ. Cách này có thể khắc phục tạm thời vấn đề.
Phương pháp 1: Cập nhật Windows
Hệ thống của bạn có thể chứa lỗi (bug) gây ra sự cố chuột phải. Microsoft định kỳ phát hành bản cập nhật để vá các lỗi này. Việc cài đặt bản cập nhật mới nhất sẽ giúp khắc phục các lỗi hệ thống.
Do đó, hãy luôn đảm bảo Windows chạy ở phiên bản mới nhất. Nếu không, các tệp hệ thống sẽ không tương thích, dẫn đến lỗi chuột phải. Thực hiện theo các bước sau để cập nhật:
- Nhấn Windows + I để mở Cài đặt (Settings).
- Chọn ô Cập nhật và Bảo mật (Update & Security).
- Trong tab Windows Update, nhấn Kiểm tra cập nhật (Check for updates).
- Nếu có bản cập nhật mới, nhấn Cài đặt ngay (Install Now) và làm theo hướng dẫn.
Nếu hệ thống đã cập nhật, sẽ hiển thị thông báo Bạn đang ở phiên bản mới nhất (You're up to date).
Phương pháp 2: Khởi động lại Windows Explorer
Khởi động lại dịch vụ Windows Explorer thường khắc phục ngay lỗi chuột phải trên Thanh tác vụ. Cách làm:
- Mở Task Manager bằng phím Ctrl + Shift + Esc.
- Chuyển tab Processes, chuột phải vào Windows Explorer và chọn Restart (Khởi động lại).
Phương pháp 3: Sửa chữa tệp hệ thống
Người dùng Windows 10 có thể sử dụng công cụ tích hợp System File Checker (SFC) để quét và sửa chữa tự động các tệp hệ thống bị hỏng, từ đó khắc phục lỗi chuột phải.
- Nhấn phím Windows, gõ Command Prompt, chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
- Nhấn Yes tại cửa sổ User Account Control.
- Gõ lệnh sfc /scannow và nhấn Enter.
- Quá trình quét sẽ mất vài phút. Bạn có thể làm việc khác nhưng đừng đóng cửa sổ.
- Sau khi quét xong, hệ thống sẽ báo một trong các kết quả:
- Windows Resource Protection did not find any integrity violations. (Không tìm thấy vi phạm)
- Windows Resource Protection could not perform the requested operation. (Không thể thực hiện)
- Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them. (Đã tìm thấy và sửa chữa)
- Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them. (Tìm thấy nhưng không sửa được tất cả)
- Khởi động lại máy tính.
- Mở lại Command Prompt với quyền admin và chạy lần lượt 3 lệnh DISM sau (cần kết nối internet):
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Phương pháp 4: Khởi động lại dịch vụ Tile Data Model Server (nếu có)
Một số người dùng báo cáo việc khởi động lại dịch vụ Tile Data model server khắc phục được lỗi. Cách làm:
- Gõ Services trong thanh tìm kiếm Windows và chọn Open.
- Tìm Tile Data model server trong danh sách.
- Chuột phải vào dịch vụ này và chọn Restart.
Phương pháp 5: Sử dụng Windows PowerShell
Việc chạy lệnh PowerShell giúp đăng ký lại các gói ứng dụng hệ thống, có thể khắc phục sự cố cấu hình gây ra lỗi chuột phải.
- Nhấn phím Windows, gõ PowerShell, chọn Run as administrator.
- Chạy lệnh sau:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Chờ lệnh thực hiện xong và kiểm tra lại lỗi.
Phương pháp 6: Thay thế thư mục WinX
Thư mục WinX quản lý các phím tắt truy cập nhanh. Nếu thư mục này bị hỏng, sẽ gây lỗi chuột phải. Cách thay thế:
- Tải file Zip WinX về máy.
- Giải nén, chọn các thư mục Group1, Group2, Group3, chuột phải chọn Copy.
- Mở File Explorer, truy cập đường dẫn:
C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\WinX - Dán (Ctrl + V) các thư mục vừa copy.
- Chọn Replace the files in the destination khi được hỏi.
Phương pháp 7: Tạo lại hồ sơ người dùng (User Profile)
Xóa hồ sơ người dùng hiện tại sẽ loại bỏ các tệp và chương trình bị hỏng liên quan đến tài khoản, từ đó khắc phục lỗi.
- Nhấn Windows + R, gõ Sysdm.cpl và nhấn Enter để mở System Properties.
- Chuyển tab Advanced, nhấn Settings... dưới User Profiles.
- Chọn hồ sơ Account Unknown và nhấn Delete.
- Mở Settings (Windows + I), chọn Accounts > Family & other users > Add someone else to this PC.
- Chọn I don't have this person's sign-in information > Add a user without a Microsoft account.
- Nhập tên người dùng, mật khẩu, nhấn Next.
- Đăng nhập với hồ sơ mới và kiểm tra lỗi.
Phương pháp 8: Quét virus/ mã độc
Mã độc (virus, worm, adware, spyware...) có thể sử dụng tệp hệ thống để tấn công, gây lỗi chuột phải. Hãy chạy quét toàn bộ hệ thống bằng Windows Defender hoặc phần mềm diệt virus uy tín. Xem hướng dẫn chi tiết: Cách quét virus và xóa mã độc trên Windows 10.
Phương pháp 9: Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch)
Clean Boot khởi động Windows chỉ với các dịch vụ và chương trình cần thiết nhất, giúp xác định xem có phần mềm thứ ba nào gây xung đột không.
Lưu ý: Cần đăng nhập với quyền Administrator.
- Nhấn Windows + R, gõ msconfig và nhấn OK.
- Tab Services, tích Hide all Microsoft services, nhấn Disable all.
- Tab Startup, nhấn Open Task Manager.
- Trong Task Manager tab Startup, tắt các mục không cần thiết.
- Đóng Task Manager và System Configuration, khởi động lại máy.
Phương pháp 10: Reset BIOS về mặc định
Cài đặt BIOS tùy chỉnh (overclocking, caching...) có thể gây xung đột. Cách reset:
- Khởi động lại máy, giữ phím F2 (hoặc phím tùy theo hãng: Dell, Asus, HP...) khi bật nguồn để vào BIOS.
- Vào mục Advanced BIOS, chọn Reset Configuration Data.
- Chọn Save and Exit.
Phương pháp 11: Khôi phục hệ thống (System Restore)
Nếu lỗi xuất hiện sau cập nhật Windows, hãy khôi phục hệ thống về điểm trước đó.
Lưu ý: Nên boot vào Safe Mode trước khi thực hiện System Restore nếu hệ thống bị lỗi driver.
- Mở Command Prompt với quyền admin.
- Gõ lệnh rstrui.exe và nhấn Enter.
- Cửa sổ System Restore hiện ra, chọn Recommended restore, nhấn Next.
- Xác nhận điểm khôi phục bằng nút Finish.
- Hệ thống sẽ khởi động lại và khôi phục về trạng thái trước.
Phương pháp 12: Reset PC (Cài đặt lại Windows)
Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể reset Windows về trạng thái ban đầu.
- Mở Settings (Windows + I), chọn Update & Security.
- Chọn Recovery, nhấn Get started.
- Chọn một trong hai tùy chọn:
- Keep my files: Giữ tệp cá nhân, xóa ứng dụng và cài đặt.
- Remove everything: Xóa toàn bộ tệp, ứng dụng, cài đặt.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.
Bài viết liên quan:
- Chuyển ảnh sang đen trắng trong Paint
- Khắc phục Thanh tác vụ hiển thị toàn màn hình Windows 10
- Làm trong suốt Thanh tác vụ Windows 10
- Sử dụng khoảng trống Thanh tác vụ Windows 11
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục được lỗi chuột phải trên Thanh tác vụ không hoạt động. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy để lại bình luận bên dưới.