Lỗi 0x40000015 là unhandled runtime exception khi shutdown, do file hệ thống Windows bị hỏng (cài đặt/gỡ không hoàn tất, xóa file thủ công, nhiễm virus, tắt máy không đúng cách). Dù bấm OK vẫn dùng được, nhưng cần khắc phục để tránh hỏng hóc nghiêm trọng hơn.
Các phương pháp khắc phục lỗi 0x40000015
Lưu ý: Tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi thực hiện.
Phương pháp 1: System Restore
- Win + R →
sysdm.cpl→ System Protection → System Restore. - Chọn điểm khôi phục mong muốn → làm theo hướng dẫn → Restart.
Phương pháp 2: Clean Boot
Thực hiện Clean Boot để chẩn đoán xung đột phần mềm thứ 3 (xem hướng dẫn chi tiết).
Phương pháp 3: Chạy CCleaner và Malwarebytes
- Tải cài CCleaner & Malwarebytes.
- Malwarebytes quét → xóa mã độc.
- CCleaner: Cleaner (Windows tab) → Run Cleaner → Registry tab → Scan for Issues → Fix Selected Issues → Backup → Fix All Selected Issues.
- Restart.
Phương pháp 4: Cập nhật Windows
- Win + I → Update & Security → Check for updates → cài đặt tất cả bản cập nhật chờ.
- Restart.
Phương pháp 5: Cập nhật Antivirus
Mở phần mềm antivirus → cập nhật định nghĩa virus mới nhất.
Phương pháp 6: Chạy SFC và CHKDSK
- Win + X → Command Prompt (Admin).
- Chạy:
sfc /scannow
- Restart → chạy CHKDSK (xem hướng dẫn riêng) → Restart.
Bài viết liên quan:
- Khắc phục lỗi IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- Cách xóa OneDrive khỏi File Explorer Windows 10
- Sửa lỗi Windows Update 0xc8000222
- Khắc phục lỗi "Missing Open With Option From Right-click Context Menu"
Chúc bạn khắc phục thành công lỗi 0x40000015! Còn thắc mắc? Hãy bình luận.