Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Sự cố kích hoạt Windows 10. Cách giải quyết

Gặp sự cố liên quan đến kích hoạt Windows 10 ? Giải pháp có thể đơn giản nhất có thể. Dưới đây, vui lòng tìm một số khuyến nghị nhất định về cách tìm ra lý do tại sao Windows không kích hoạt được và cách khắc phục sự cố này.

Trở lại năm 2015 khi Windows 10 lần đầu tiên được phát hành, Microsoft đã cung cấp bản nâng cấp miễn phí cho hàng triệu khách hàng sử dụng Windows 7 và 8. Phương pháp này hoạt động ngụ ý rằng bạn chưa có để có được khóa sản phẩm mới. Đôi khi điều này có thể dẫn đến một số vấn đề nếu bạn muốn cài đặt lại Windows 10.

Trong trường hợp bạn đang gặp sự cố khi kích hoạt Windows 10 , đây là một số yếu tố tại sao điều đó có thể gây ra khó khăn cũng như các biện pháp khắc phục về cách giải quyết những vấn đề này.

Bạn đã kích hoạt Windows 10 của mình chưa?

Bạn có thể nghiên cứu giai đoạn kích hoạt trong ứng dụng Cài đặt. Tham khảo biểu tượng Bắt đầu , sau đó là bánh răng để hiển thị Cài đặt .

Tiếp tục với Cập nhật &Bảo mật , sau đó đến Kích hoạt . Đây là những gì bạn sẽ gặp phải khi Windows được kích hoạt đúng cách:

Sự cố kích hoạt Windows 10. Cách giải quyết

Cài đặt kích hoạt Windows 10

Những gì bạn cũng sẽ thấy là tất cả các loại liên kết và tùy chọn để nhận hỗ trợ và cố gắng giải quyết sự cố kích hoạt .

Khắc phục sự cố kích hoạt Windows 10

Khu vực Kích hoạt trong ứng dụng Cài đặt sẽ cung cấp cho bạn đủ thông tin chi tiết để tìm hiểu lý do tại sao Windows không kích hoạt được. Cân nhắc thử kết nối mạng khác nếu có, vì vậy thay vì Wi-Fi, hãy kết nối với Ethernet hoặc ngược lại để kiểm tra xem kết nối đó có hoạt động trong trường hợp của bạn hay không.

Một kiểm tra khác cần thực hiện trước khi tham khảo bất kỳ giải pháp nào bên dưới là cập nhật Windows 10 lên phiên bản mới nhất. Điều này có thể được thực hiện bằng cách áp dụng tùy chọn Windows Update mà bạn sẽ tìm thấy trong Cài đặt> Cập nhật và bảo mật> Windows Update .

Trong trường hợp Windows 10 đã được kích hoạt trước đó và hiện đang thông báo cho bạn rằng nó chưa được kích hoạt, điều này có thể xảy ra do bạn đã sửa đổi một số phần cứng, thường là một số thứ quan trọng như bo mạch chủ.

Sự cố kích hoạt Windows 10. Cách giải quyết

Khắc phục sự cố kích hoạt

Windows cần được kích hoạt lại để đảm bảo bạn không sử dụng cùng một phím trên một số (hoặc quá nhiều) máy tính hoặc máy tính xách tay và việc sửa đổi bo mạch chủ và bộ xử lý có thể làm cho nó giống sang Windows như thể đó là một máy trạm hoàn toàn khác.

Chắc chắn rất khó chịu khi gặp trường hợp khi bạn nâng cấp từ Windows 7 hoặc 8 và cuối cùng cài đặt lại Windows, quá trình kích hoạt lại này không diễn ra tự động - hoặc ít nhất là bạn không thể làm bất cứ điều gì để biến nó thành hiện thực. Điều này có thể xảy ra vì bạn chưa bao giờ hợp nhất khóa sản phẩm Windows 10 của mình bằng tài khoản Microsoft của bạn và rất có thể bạn đã không làm điều đó vì bạn không nghĩ rằng điều đó có thể xảy ra.

Bất kể tình huống nào, bạn có thể làm một số điều. Ở vị trí đầu tiên, hãy chuyển đến phần Khắc phục sự cố liên kết trên trang Kích hoạt trong phần cài đặt. Nếu hữu ích, đó là giải pháp đơn giản nhất hiện có, nhưng rất có thể, điều này sẽ không xảy ra.

Cũng xem xét hướng dẫn này: Sự cố tìm kiếm trên Windows 10. Cách khắc phục sự cố tìm kiếm trong Windows 10?.

Trong trường hợp thông báo lỗi , bạn có thể google nó để có thêm thông tin, nhưng rất có thể bạn sẽ tiết lộ rằng cá nhân bạn không thể làm gì để giải quyết vấn đề. Cũng có một số trường hợp ngoại lệ. Một số chương trình nhất định - tường lửa - có thể chặn Windows liên lạc với các máy chủ kích hoạt, kết nối Internet của bạn có thể không hoạt động hoặc bản thân các máy chủ có thể bị quá tải hoặc tạm thời không thể truy cập được. Có thể là bạn đang cố gắng áp dụng Khóa sản phẩm cho một phiên bản Windows 10 khác mà bạn đã cài đặt trước đó. Nếu đúng như vậy, hãy cài đặt lại phiên bản phù hợp, chẳng hạn như Home hoặc Pro - chúng có Chìa khóa sản phẩm khác nhau ).

Một mốc quan trọng khác rõ ràng là nhấp vào Thay đổi khóa sản phẩm và chỉ định khóa của bạn, miễn là bạn đã có một khóa. Trong trường hợp bạn không sở hữu, có thể do bạn đã nâng cấp từ phiên bản Windows trước đó, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft 1 .

Bạn có thể thực hiện việc này bằng ứng dụng Nhận trợ giúp được tích hợp sẵn . Tìm nó bằng cách chỉ ra ‘Nhận trợ giúp’ trong hộp tìm kiếm gần với biểu tượng Windows trên màn hình.

Sự cố kích hoạt Windows 10. Cách giải quyết

Windows 10 Nhận ứng dụng trợ giúp

Chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để chỉ định mô tả “Tôi không thể kích hoạt Windows” và sau đó chọn từ các giải pháp có sẵn. Chúng phải bao gồm một cuộc trò chuyện trực tiếp và một số điện thoại để yêu cầu gọi lại.

Kỹ thuật viên rất có thể sẽ tìm hiểu về khóa sản phẩm của bạn (mà bạn chưa có) hoặc khóa sản phẩm cho phiên bản Windows trước mà bạn đã nâng cấp. Nếu bạn không thể chỉ định thông tin như vậy thì rất tiếc, cuộc trò chuyện sẽ kết thúc vì Microsoft không kích hoạt Windows 10 cho khách hàng mà không có bằng chứng nhất định rằng họ có quyền nhận được thông tin đó. Giải pháp duy nhất của bạn, trong trường hợp này, là mua khóa sản phẩm .