Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi AppModel Runtime 0x490 trên Windows 10/11 – Hướng dẫn từng bước nhanh chóng

Windows 10/11 có lẽ là hệ điều hành phổ biến và được sử dụng rộng rãi nhất mang来 trải nghiệm người dùng tuyệt vời. Gần đây, một số người dùng báo cáo gặp lỗi 'AppModel Runtime Error 0x490' trên Windows 10/11 khi kiểm tra Event Viewer (Trình xem sự kiện).

Mô tả chung của sự cố là 'Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package XXX'. Nhưng nhiều báo cáo cho thấy nhiều lý do khác nhau có thể buộc hệ điều hành ném ra lỗi Event Viewer như vậy. Điều này bao gồm lỗi trong ứng dụng UWP, bộ nhớ đệm Microsoft Store bị hỏng, và những thứ khác. Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, hãy làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố này để giải quyết.

'AppModel Runtime Error 0x490' trên Windows 10/11 là gì?

Một số người dùng Windows 10/11 gần đây đã phàn nàn về việc thấy các mục nhập mới của 'AppModel Runtime Error 0x490' bên trong Event Viewer. Khi mở rộng sự kiện lỗi, người dùng bị ảnh hưởng thấy mô tả chung của lỗi là 'Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package XXX'.

Chúng tôi đã thấy một số tham chiếu đến bài đăng này trực tuyến nhưng không có giải pháp. Gói (package) thay đổi, tuy nhiên. Dưới đây là một số gói được tham chiếu cùng với thông điệp đầy đủ:

  • Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package
    Microsoft.Getstarted_2.4.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe for user RonBP\Ron (current status = 0x0, desired status = 0x20).
  • Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package
    Microsoft.Office.OneNote_17.6228.10031.0_x64__8wekyb3d8bbwe for user RonBP\Ron (current status = 0x0, desired status = 0x20).
  • Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package
    Microsoft.ZuneVideo_3.6.13571.0_x64__8wekyb3d8bbwe for user RonBP\Ron (current status = 0x0, desired status = 0x20
  • Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package
    Microsoft.WindowsCalculator_10.1511.60020.0_x64__8wekyb3d8bbwe for user DESKTOP-JJKSIHM\garys (current status = 0x0, desired status = 0x20).
  • Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package
    Microsoft.WindowsStore_12002.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe for user [DOMAIN]\[User] (current status = 0x0, desired status = 0x20).

'Lỗi AppModel Runtime 0x490' là một vấn đề Windows phổ biến thường xuất hiện bên trong Event Viewer trên máy tính Windows 10/11. Người dùng nhận được loại lỗi này khi họ mở tiện ích 'Event Viewer' trên máy tính của mình. Nếu bạn bị phiền toái bởi cùng lỗi này, thì bạn đang ở đúng nơi.

Lỗi Event Viewer chỉ xuất hiện khi người dùng kiểm tra công cụ. Điều này có nghĩa là người dùng không nhận ra lỗi trừ khi họ thực sự kiểm tra. Thông báo lỗi cũng không nói nhiều về lỗi là gì, nguyên nhân gây ra nó và cách khắc phục.

Điều rõ ràng là lỗi liên quan đến Mô hình ứng dụng Universal Windows Platform (UWP). Điều này cung cấp một khung cho phép ứng dụng chạy trên tất cả các thiết bị do Microsoft cung cấp năng lượng. Điều này bao gồm nhiều thiết bị, chẳng hạn như máy tính để bàn, máy tính bảng, thiết bị di động và Xbox, có phần cứng khác nhau.

Mô hình App định nghĩa cách ứng dụng sẽ được cài đặt, cách nó sẽ lưu trữ trạng thái, cách phiên bản (versioning) của nó sẽ hoạt động, cách nó sẽ tích hợp với hệ điều hành, và cách ứng dụng sẽ làm việc với các ứng dụng khác.

Mô hình ứng dụng Universal Windows Platform (UWP) cũng định nghĩa vòng đời ứng dụng. Nó thống nhất trải nghiệm người dùng trên tất cả các thiết bị Windows, từ IoT, thiết bị di động, PC đến Xbox tới thiết bị Hololens. Nó định nghĩa câu chuyện về cách phần mềm sẽ được cài đặt/gỡ cài đặt/cập nhật, cách quản lý tài nguyên và runtime sẽ hoạt động, mô hình dữ liệu sẽ trông như thế nào, và cứ thế.

Lý do chính đằng sau vấn đề này có thể là lỗi hoặc sự cố với Ứng dụng UWP chung của Windows. Trong trường hợp như vậy, bạn chỉ cần chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store, trình khắc phục sự cố tích hợp của Windows 10/11 sửa chữa lỗi hoặc sự cố trong ứng dụng Windows Store. Bộ nhớ đệm hoặc dữ liệu Windows Store bị hỏng cũng có thể kích hoạt vấn đề này với một số ứng dụng Windows Store đã cài đặt trên máy tính của bạn. Đặt lại bộ nhớ đệm Windows Store sẽ giúp giải quyết vấn đề này.

Một nguyên nhân tiềm ẩn khác đằng sau việc này là một số vấn đề với ứng dụng gốc people/photos (Người liên hệ/Ảnh) trên Windows 10/11. Đặt lại ứng dụng gây ra lỗi sẽ khắc phục sự cố. 'Lỗi AppModel Runtime 0x490' cũng có thể xảy ra do các phụ thuộc Visual C++ bị hỏng mà các ứng dụng gốc dựa vào để được hiển thị. Dù lý do là gì, việc xử lý lỗi này là cực kỳ quan trọng nếu bạn muốn máy tính Windows 10/11 của mình chạy hiệu quả và trơn tru.

Nguyên nhân gây 'AppModel Runtime Error 0x490' trên Windows 10/11?

Vấn đề cụ thể này là lỗi runtime liên quan đến nhiều gói ứng dụng, và vấn đề có thể được kích hoạt bởi một số nguyên nhân ngầm khác nhau.

Lỗi runtime là các vấn đề xảy ra khi bạn cố gắng khởi chạy một ứng dụng trên máy tính. Thường xảy ra khi khởi chạy phần mềm, nhưng nó có thể bật lên bất cứ lúc nào ứng dụng đang chạy. Điều này khác với các loại lỗi khác bạn nhận được khi một chương trình đã đang chạy.

Thường thì lỗi runtime xuất hiện dưới dạng một cửa sổ nhỏ, cùng với mã lỗi và chi tiết về chương trình bị ảnh hưởng. Dòng nhắc cũng có thể bao gồm khuyến nghị liên hệ nhóm hỗ trợ hoặc quản trị viên CNTT. Trước khi thông báo lỗi xuất hiện, bạn có thể nhận thấy sự chậm chạp trong hệ thống cho thấy lỗi sắp xảy ra.

Tùy thuộc vào ứng dụng, có một số lý do khiến lỗi runtime có thể xảy ra. Phần mềm có thể có lỗi mà các lập trình viên đã biết nhưng không thể khắc phục. Các lý do chung bao gồm thiếu bộ nhớ, dung lượng lưu trữ, hoặc các tài nguyên hệ thống khác mà ứng dụng cần để chạy đúng cách.

Dưới đây là danh sách các nguyên nhân tiềm ẩn cho lỗi runtime cụ thể này:

  • Lỗi ứng dụng UWP chung (Generic UWP app glitch) – Như kết quả, thường thì vấn đề này liên quan đến một sự không nhất quán đã được bao phủ bởi một chiến lược sửa chữa có sẵn bên trong Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store. Nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng vấn đề được giải quyết sau khi họ chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store và áp dụng bản sửa chữa được khuyến nghị.
  • Bộ nhớ đệm Windows Store bị hỏng (Corrupted Windows Store cache) – Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, bộ nhớ đệm Store bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi này với một số ứng dụng gốc. Nếu kịch bản này áp dụng được, bạn nên có thể giải quyết vấn đề bằng cách đặt lại toàn bộ bộ nhớ đệm Windows Store từ Command Prompt nâng cao.
  • Ứng dụng Photos / People bị hỏng (Corrupted Photos / People app) – Trong phần lớn các trường hợp, vấn đề cụ thể này chỉ ảnh hưởng đến ứng dụng gốc People (Người liên hệ) và Photos (Ảnh) trên Windows 10/11. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách đặt lại các ứng dụng bị ảnh hưởng từ ứng dụng Powershell nâng cao.
  • Phụ thuộc Visual Studio bị hỏng (Corrupted Visual Studio Dependency) – Dưới một số hoàn cảnh, bạn cũng có thể mong đợi thấy mã lỗi này xảy ra do các phụ thuộc Visual C++ bị hỏng mà các ứng dụng gốc cần để được hiển thị. Một số người dùng cũng đối mặt với vấn đề này đã thiết法解 quyết vấn đề bằng cách cài đặt lại mọi gói Microsoft Visual C++ Redist.
  • Hỏng tệp hệ thống (System file corruption) – Vì vấn đề này chỉ dành cho các ứng dụng gốc như Photos hoặc TV & Movies, có khả năng vấn đề thực sự được gây ra bởi một loại hỏng tệp hệ thống nào đó. Một số người dùng đang đối mặt với vấn đề này đã xác nhận rằng vấn đề được khắc phục sau khi họ chạy quét SFC và DISM hoặc, trong trường hợp nghiêm trọng hơn, sau khi họ thực hiện cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch.

Bây giờ bạn đã cập nhật với mọi nguyên nhân tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của mã lỗi này, đây là danh sách các phương pháp đã được xác minh mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để đi đến tận cùng của vấn đề này.

Làm gì khi gặp 'AppModel Runtime Error 0x490' trên Windows 10/11?

Trong một số trường hợp, khắc phục lỗi runtime sẽ chữa lành các vấn đề ảnh hưởng đến một số ứng dụng Windows. Trong các trường hợp khác, nó sẽ đòi hỏi giải pháp cụ thể cho từng ứng dụng. Dưới đây là một vài mẹo khắc phục sự cố bạn có thể thử để khắc phục các vấn đề lỗi runtime.

Khởi động lại máy tính.

Một cách cũ nhưng tốt, khởi động lại hệ thống thường có thể khắc phục các vấn đề, và lỗi runtime không phải ngoại lệ.

Đóng các ứng dụng khác.

Có thể một ứng dụng khác đang can thiệp vào ứng dụng bạn đang cố gắng chạy, hoặc nó đang sử dụng quá nhiều tài nguyên hệ thống mà không để lại đủ cho chương trình đang câu hỏi. Sử dụng Windows Task Manager để đóng bất kỳ chương trình nào bạn không cần chạy, sau đó thử mở ứng dụng lại.

Chạy ứng dụng ở Chế độ an toàn (Safe Mode).

Chế độ an toàn là hệ điều hành Windows cơ bản nhất bạn có thể chạy. Nó đôi khi cho phép các ứng dụng chạy mà bình thường sẽ không thể. Khởi động vào Chế độ an toàn, sau đó thử chạy ứng dụng lại.

Cập nhật chương trình bị ảnh hưởng.

Vấn đề có thể nằm ở lỗi hoặc sai sót trong bản phát hành cuối cùng của chương trình bạn đang cố gắng chạy. Nếu bạn có thể, hãy cập nhật nó bằng tiện ích riêng biệt, hoặc tải thủ công phiên bản mới nhất bằng trình duyệt để xem có khắc phục được vấn đề không.

Cài đặt lại ứng dụng bị ảnh hưởng.

Có thể ứng dụng của bạn đã bị hỏng và cần cài đặt lại. Lưu các tệp quan trọng từ ứng dụng, sau đó gỡ cài đặt nó bằng công cụ Windows Add or Remove Programs (Thêm hoặc xóa chương trình), hoặc một trong các ứng dụng gỡ cài đặt này.

Cập nhật trình điều khiển (drivers).

Có thể trình điều khiển Windows, bo mạch chủ hoặc card đồ họa đang can thiệp vào ứng dụng của bạn và gây ra lỗi runtime. Hãy chắc chắn hệ thống của bạn được cập nhật hoàn toàn. Tải trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất hệ thống, hoặc sử dụng công cụ Driver Updater (Cập nhật trình điều khiển).

Quét tìm mã độc (malware).

Không hiếm khi mã độc và virus gây ra lỗi runtime với một số ứng dụng. Không bao giờ là ý tưởng xấu để quét hệ thống của bạn để chắc chắn nó sạch sẽ khỏi bất kỳ nhiễm trùng nào. Chạy quét với phần mềm chống virus yêu thích của bạn, hoặc đọc cách dọn dẹp hệ thống khỏi mã độc.

Đảm bảo bạn có đủ bộ nhớ và dung lượng lưu trữ.

Đôi khi ứng dụng cần một chút dung lượng lưu trữ hoặc bộ nhớ thêm để chạy đúng cách. Hãy chắc chắn hệ thống của bạn có đủ mỗi thứ bằng cách sử dụng task manager.

Các phương pháp dọn dẹp cơ bản này sẽ giúp giải quyết hầu hết các lỗi runtime, bao gồm 'AppModel Runtime Error 0x490' trên Windows 10/11. Nhưng nếu chúng không奏效, bạn có thể xem các giải pháp dưới đây một bởi một.

Giải pháp #1: Chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows (Windows App Troubleshooter).

Vì vấn đề cụ thể này liên quan đến sự không nhất quán với một ứng dụng UWP (Universal Windows Platform) tích hợp sẵn như Windows Photos (Ảnh Windows) hoặc Windows Movies & TV (Phim & TV Windows), điều đầu tiên bạn nên làm là chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows.

Đây là một tiện ích chứa một loạt các bản sửa chữa tự động chung sẽ có hiệu lực nếu 'AppModel Runtime Error 0x490' xảy ra do kịch bản mà Microsoft đã bao phủ.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng các trường hợp mới của lỗi đã ngừng bật lên bên trong Event Viewer sau khi chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows và áp dụng bản sửa chữa được khuyến nghị.

Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn cụ thể về cách triển khai bản sửa chữa cụ thể này, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:

  1. Bắt đầu bằng cách nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, gõ "ms-settings:troubleshoot" bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở tab Troubleshooting (Khắc phục sự cố) của menu Settings (Cài đặt).
  2. Ở cửa sổ Troubleshoot đầu tiên, nhấp vào Additional Troubleshooters (Trình khắc phục sự cố bổ sung) ở dưới cùng màn hình.
  3. Khi bạn đã ở bên trong màn hình với mọi trình khắc phục sự cố Windows 10/11, phần Find and Fix other problems (Tìm và khắc phục các vấn đề khác). Tiếp theo, nhấp vào Windows Store Apps (Ứng dụng Windows Store) và nhấp vào Run the Troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố) để mở tiện ích.
  4. Khi bạn đã ở bên trong tiện ích Windows Store Apps, hãy kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi quét ban đầu hoàn tất. Nếu tìm thấy chiến lược sửa chữa khả thi, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để áp dụng bản sửa chữa được khuyến nghị (tùy thuộc vào vấn đề bạn đang đối mặt). Nhấp vào Apply this fix (Áp dụng bản sửa chữa này) để áp dụng bản sửa chữa được khuyến nghị.
  5. Tùy thuộc vào vấn đề được xác định, bạn có thể cần thực hiện một loạt điều chỉnh thủ công.
  6. Khi bản sửa chữa được áp dụng thành công, khởi động lại máy tính và xem vấn đề có được giải quyết sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất không.

Nếu bạn vẫn tìm thấy các trường hợp mới của lỗi 'AppModel Runtime Error 0x490', hãy chuyển sang bản sửa chữa tiềm năng tiếp theo dưới đây.

Giải pháp #2: Đặt lại bộ nhớ đệm Windows Store (Reset the Windows Store Cache).

Nếu Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows không cho phép bạn xác định nguyên nhân tiềm ẩn trong trường hợp của bạn, điều tiếp theo bạn nên làm là điều tra bộ nhớ đệm Store có khả năng bị hỏng.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục được vấn đề bằng cách đặt lại bộ nhớ đệm Windows Store.

Hãy nhớ rằng thao tác này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu ứng dụng nào – Nó chỉ xóa bất kỳ dữ liệu được lưu đệm nào liên quan đến ứng dụng UWP (Universal Windows Platform).

  1. Để đặt lại bộ nhớ đệm Windows Store, nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Bên trong hộp văn bản, gõ 'wsreset.exe' và nhấn Ctrl + Shift + Enter để thực hiện hành động này với quyền truy cập admin.
  2. Sau khi bạn khởi động thao tác này, bạn sẽ thấy dấu nhắc CMD tên là wsreset.exe. Đợi cho đến khi cửa sổ tự đóng – Đó là dấu hiệu cho thấy dữ liệu đã được lưu đệm đã bị xóa.
  3. Khi thao tác hoàn tất, khởi động lại máy tính và xem lỗi AppModel Runtime Error 0x490 có được khắc phục sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất không.

Giải pháp #3: Đặt lại ứng dụng People/Photos bằng Powershell.

Nếu hai phương pháp đầu tiên ở trên chưa giải quyết được vấn đề trong trường hợp của bạn, bạn gần như có thể giả định rằng lỗi AppModel Runtime Error 0x490 do ứng dụng People (Người liên hệ) hoặc Photos (Ảnh) gây ra.

Hai ứng dụng gốc Windows 10/11 này là dễ bị tổn thương nhất để kích hoạt lỗi này do vấn đề cấp phép với ứng dụng Store. Một số người dùng bị ảnh hưởng cũng gặp mã lỗi này đã báo cáo rằng vấn đề cuối cùng được giải quyết sau khi họ dùng Powershell để cài đặt lại hiệu quả ứng dụng Store People hoặc Photos.

Nếu bạn chưa thử bản sửa chữa này, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để làm vậy:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Bên trong hộp văn bản, gõ 'powershell' sau đó nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở cửa sổ Powershell nâng cao. Khi được nhắc bởi UAC (User Account Control - Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp Yes để cấp quyền truy cập admin.
  2. Khi bạn đã ở bên trong cửa sổ Powershell nâng cao, sao chép-dán một trong các lệnh sau tùy thuộc vào ứng dụng đang gây ra lỗi bên trong để cài đặt lại hiệu quả ứng dụng đang gây ra vấn đề:
    • get-appxpackage *Microsoft.People* | remove-appxpackage
    • get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
  3. Nếu bạn không biết ứng dụng nào đang gây ra lỗi, hãy kiểm tra Event Viewer để xem ứng dụng UWP nào được đề cập trong tab General (Chung) của nhật ký lỗi.

Sau khi lệnh được xử lý thành công, hãy kiểm tra Event Viewer để xem các trường hợp mới của sự cố AppModel Runtime Error 0x490 có còn xảy ra không.

Nếu cùng vấn đề vẫn đang xảy ra, hãy chuyển xuống bản sửa chữa tiềm năng tiếp theo dưới đây.

Giải pháp #4: Cài đặt lại các phụ thuộc Runtime Visual Studio (Reinstall the Visual Studio RunTime Dependencies).

Như kết quả, bạn cũng có thể mong đợi thấy lỗi cụ thể này nếu một số phụ thuộc runtime Visual Studio đã bị hỏng và đang ảnh hưởng đến độ ổn định của một số ứng dụng gốc Windows sử dụng chúng.

Nếu kịch bản này áp dụng được, bạn nên có thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt mọi gói Microsoft Visual C++ Redistributable trước khi cài đặt lại từ đầu qua các kênh chính thức.

Để thực thi bản sửa chữa cụ thể này, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để cài đặt lại mọi phụ thuộc Visual Studio có khả năng bị hỏng:

  1. Trước hết, hãy chắc chắn bạn gỡ cài đặt mọi phụ thuộc Visual Studio bạn hiện đang cài đặt – Để làm điều này, nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, gõ 'appwiz.cpl' và nhấn Enter để mở màn hình Programs and Features (Chương trình và tính năng).
  2. Bên trong menu Programs and Features, tìm và gỡ cài đặt mỗi bản cài đặt Visual Studio bằng cách nhấp chuột phải vào từng cái và chọn Uninstall (Gỡ cài đặt) từ menu ngữ cảnh.
  3. Tiếp theo, làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi mọi gói cài đặt bị xóa.
  4. Khởi động lại máy tính và đợi cho đến khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất.
  5. Khi máy tính khởi động lại, cài đặt Visual Studio 2015, Visual Studio 2017 và Visual Studio 2019 bằng trình cài đặt all-in-one (tất cả trong một). Sử dụng trình cài đặt đúng bên dưới tùy thuộc vào cơ sở hạ tầng hệ điều hành của bạn:
    • x86 (32-bit) Windows 10/11
    • x64 (64-bit) Windows 10/11
    • ARM64
  6. Đợi cho đến khi tải xuống hoàn tất, sau đó mở tệp thực thi cài đặt vcredist và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt gói redistributable trên máy tính của bạn.

Sau khi cài đặt xong mọi Visual Studio còn thiếu, khởi động lại máy tính lần cuối và xem lỗi 'AppModel Runtime Error 0x490' có được khắc phục bây giờ không.

Giải pháp #5: Chạy quét SFC & DISM.

Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn ngăn chặn các trường hợp mới của vấn đề AppModel Runtime Error 0x490 bên trong Event Viewer, điều tiếp theo bạn nên làm là sử dụng một cặp tiện ích (SFC và DISM) có khả năng khắc phục hỏng tệp hệ thống có thể đang ảnh hưởng đến khả năng của hệ điều hành xử lý các phụ thuộc được sử dụng bởi bộ ứng dụng gốc Windows 10/11.

System File Checker (Trình kiểm tra tệp hệ thống) và Deployment Image Servicing and Management (DISM - Triển khai dịch vụ hình ảnh và quản lý) là hai công cụ tích hợp sẵn được trang bị để khắc phục các trường hợp hỏng phổ biến nhất có thể kích hoạt loại lỗi này.

Nếu bạn chưa triển khai tiện ích này, hãy bắt đầu với quét System File Checker vì nó không yêu cầu kết nối internet ổn định.

Khởi động quét SFC

Khác với DISM, SFC là một công cụ hoàn toàn cục bộ hoạt động bằng cách sử dụng bộ nhớ đệm cục bộ để thay thế các mục tệp hệ thống bị hỏng bằng các bản tương đương khỏe mạnh. Nhưng hãy nhớ rằng sau khi bạn bắt đầu phương pháp này, quan trọng là không ngắt quãng loại quét này vì (chúng có thể gây ra các lỗi logic bổ sung).

Nếu bạn gặp vấn đề này với ổ HDD truyền thống thay vì SSD hiện đại hơn, hãy kỳ vọng quá trình này mất vài giờ.

Tiện ích này có xu hướng bị đóng băng tạm thời – Nếu điều này xảy ra, đừng đóng cửa sổ và đợi theo dõi thời gian thực quay lại.

Khi quét SFC cuối cùng hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính và xem các trường hợp mới của lỗi đã ngừng xảy ra bên trong Event Viewer chưa.

Nếu hệ thống vẫn đang tạo các trường hợp mới của AppModel Runtime Error 0x490, hãy tiến lên bằng cách khởi động quét DISM.

Khởi động quét DISM

DISM sử dụng một thành phần của Windows Update để thay thế các trường hợp tệp Windows bị hỏng bằng các bản sao khỏe mạnh được tải xuống qua internet. Vì lý do này, bạn cần đảm bảo kết nối Internet của mình ổn định trước khi bắt đầu thao tác này.

Khi bạn đã chạy cả quét SFC và DISM, hãy khởi động lại máy tính và sử dụng máy tính bình thường để xem bạn có còn thấy các trường hợp lỗi Event Viewer giống nhau không.

Giải pháp #6: Làm mới mọi thành phần Windows (Refresh every Windows Component).

Nếu không có bản sửa chữa nào ở trên cho phép bạn giải quyết AppModel Runtime Error 0x490, có khả năng lớn bạn thực sự đang đối mặt với một loại hỏng tệp hệ thống không thể giải quyết theo cách truyền thống.

Nếu bạn đến điểm này, hy vọng tốt nhất của bạn để khắc phục vấn đề theo cách truyền thống là đặt lại mọi thành phần Windows bằng quy trình như cài đặt sạch (clean install) hoặc cài đặt sửa chữa (in-place repair).

Quy trình dễ dàng nhất trong số này là cài đặt sạch. Nhưng hãy nhớ rằng trừ khi bạn sao lưu dữ liệu trước, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu cá nhân hiện có trên ổ hệ điều hành – Lợi thế lớn của phương pháp này là bạn sẽ không được yêu cầu sử dụng phương tiện cài đặt tương thích.

Nếu bạn thích cách tiếp cận tập trung, bạn sẽ cần phương tiện cài đặt tương thích để khởi động cài đặt sửa chữa (thủ tục sửa chữa tại chỗ - in-place repair procedure).

Thao tác này phức tạp hơn đáng kể, nhưng lợi thế chính là bạn sẽ có thể làm mới mọi thành phần có khả năng bị hỏng mà không mất dữ liệu từ ứng dụng, trò chơi, tài liệu và phương tiện truyền thông cá nhân hiện đang lưu trữ trên ổ hệ điều hành của bạn.

Cuối cùng, nếu không có gì dường như奏效 cho bạn, hãy thử cài đặt lại Microsoft Windows bằng gói phương tiện cài đặt hoặc đơn giản là sửa chữa Windows đã cài đặt.

Lưu ý rằng phương pháp này đủ phức tạp và đòi hỏi sự kiên nhẫn hoặc thời gian. Trong lúc đó, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu ổ Windows và sau đó sửa chữa hoặc cài đặt lại Windows.

Tổng kết

Hầu hết các lỗi runtime tự biến mất. Nhưng có những trường hợp những lỗi này biểu thị một vấn đề nghiêm trọng hơn mà bạn cần giải quyết ngay lập tức. Nếu bạn bị phiền toái bởi sự xuất hiện liên tục của lỗi AppModel Runtime Error 0x490, các giải pháp ở trên sẽ giúp bạn xử lý nó. Nếu bạn biết giải pháp không có trong hướng dẫn này, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ cập nhật hướng dẫn cho bạn.