Khắc phục lỗi Windows Defender 577: Hướng dẫn từng bước sửa 'Cannot Verify the Digital Signature'

Windows Defender có thể không phải là phần mềm chống mã độc tốt nhất, nhưng nó thực sự làm tốt việc phát hiện và loại bỏ các thực thể mã độc. Ngoài ra, nó được cài đặt sẵn trên Windows 10, rất tiện lợi và dễ sử dụng. Tuy nhiên, như mọi chương trình antivirus, nó cũng có khuyết điểm và có thể gặp sự cố trong quá trình sử dụng.

Một vấn đề phổ biến với Windows Defender là lỗi "Cannot Verify the Digital Signature Windows Defender Error 577". Điều này có ý nghĩa gì? Hãy đọc tiếp để tìm câu trả lời.

Windows Defender Error 577 là gì?

Người dùng Windows 10/11 báo cáo gặp lỗi này sau khi nhận cảnh báo từ tiện ích Security and Maintenance rằng hệ thống không được bảo vệ bởi phần mềm chống mã độc nào. Khi họ thử khởi chạy Windows Defender để bật bảo vệ thời gian thực, không có gì xảy ra.

Để giải quyết, một số người thử mở dịch vụ liên quan đến phần mềm. Kết quả là họ thất vọng khi gặp lỗi Windows Defender 577: "cannot verify the digital signature".

Mã lỗi đi kèm thông báo:

"Windows could not start Windows Defender. Error 577: Windows cannot verify the digital signature for this file. A recent hardware or software change might have installed a file that was signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source."

Theo chuyên gia, mã lỗi thường xuất hiện trên thiết bị Windows 10/11 sử dụng bộ phần mềm chống mã độc của bên thứ ba. Điều này là do Windows Defender có thể chặn cài đặt chính sách nhóm cần thiết để chạy giải pháp antivirus bên ngoài. Ngoài ra, lỗi cũng có thể do khóa Registry liên quan đến Windows Defender bị hỏng.

Làm sao khi gặp Windows Defender Error 577?

Nếu bạn đang gặp khó khăn với lỗi Windows Defender 577, bạn đã đến đúng nơi. Các giải pháp dưới đây chắc chắn sẽ giúp ích. Hãy làm theo thứ tự cho đến khi tìm thấy giải pháp giải quyết vấn đề của bạn.

Giải pháp 1: Gỡ cài đặt bộ antivirus bên ngoài

Luôn nhớ rằng khi gỡ cài đặt bộ antivirus của bên thứ ba, Windows sẽ tự động tắt bộ bảo mật tích hợp sẵn là Windows Defender. Điều này nhằm ngăn chặn các vấn đề trong tương lai.

Nếu phần mềm antivirus bạn đang chạy là bản dùng thử, mã lỗi có thể được kích hoạt vì Windows 10/11 nghĩ bạn đang chạy giải pháp antivirus bên ngoài.

Nếu gặp cùng vấn đề, hành động đầu tiên là xóa mọi dấu vết của bộ antivirus bên thứ ba. Điều này sẽ buộc hệ điều hành khởi chạy bộ antivirus tích hợp sẵn.

Để gỡ cài đặt bộ antivirus bên ngoài, làm theo các bước sau:

1. Mở tiện ích Run bằng cách nhấn phím Windows + R.
2. Nhập appwiz.cpl vào trường văn bản và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi chạy tiện ích Programs and Features.
3. Trong cửa sổ này, kiểm tra danh sách ứng dụng và gỡ cài đặt bộ antivirus bên thứ ba.
4. Sau khi chương trình bị xóa thành công, khởi động lại PC. Hy vọng điều này sẽ khởi chạy Windows Defender mà không gặp lỗi.

Giải pháp 2: Chỉnh sửa khóa Registry liên quan đến Windows Defender

Nếu giải pháp antivirus bên thứ ba không phải là thủ phạm gây ra lỗi Windows Defender 577, hãy thử chỉnh sửa khóa Registry liên quan đến bộ chống mã độc tích hợp. Một số người dùng Windows 10/11 đã khắc phục thành công bằng cách thay đổi giá trị khóa DisableAntiSpyware.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách chỉnh sửa giá trị khóa DisableAntiSpyware:

1. Khởi chạy tiện ích Run bằng phím Windows + R.
2. Nhập regedit vào trường văn bản và nhấn đồng thời CTRL + Shift + Enter. Thao tác này sẽ mở Registry Editor với đặc quyền admin.
3. Điều hướng đến khung bên trái của Registry Editor và truy cập vị trí: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender. Tại đây, double-click vào DisableAntiSpyware và thay đổi Value Data hiện tại từ 0 thành 1.
4. Tiếp theo, double-click vào DisableAntiVirus. Lại thay đổi Value Data từ 0 thành 1.
5. Sau khi thay đổi cả hai giá trị, truy cập C:\Program Files\Windows Defender.
6. Double-click vào MSASCui.exe để khởi chạy Windows Defender.
7. Nếu lỗi được khắc phục, Windows Defender sẽ mở mà không gặp vấn đề. Nếu không, chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 3: Sử dụng System Restore (Khôi phục hệ thống)

Nếu lỗi Windows Defender 577 vẫn khiến bạn đau đầu, hãy dùng System Restore. Qua đó, bạn có thể khôi phục máy về trạng thái trước đó khi Windows Defender vẫn hoạt động bình thường.

Giải pháp này hiệu quả nhất nếu mã lỗi được kích hoạt bởi tấn công mã độc. Một số thực thể mã độc có khả năng làm hỏng Windows Defender đến mức không thể sử dụng được.

Để dùng System Restore khắc phục lỗi 577, làm theo các bước:

1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
2. Nhập rstrui và nhấn Enter để khởi chạy trình hướng dẫn System Restore.
3. Trong cửa sổ xuất hiện, nhấn Next.
4. Đánh dấu vào ô Show more restore points.
5. Chọn điểm khôi phục khi Windows Defender vẫn hoạt động.
6. Nhấn Next.
7. Nhấn Finish để hoàn tất quá trình khôi phục. Lưu ý PC có thể khởi động lại sớm. Sau khi reboot, lỗi Windows Defender 577 nên đã biến mất.

Kết luận

Windows Defender là công cụ hữu ích bảo vệ thiết bị khỏi mã độc và virus. Vì vậy, nếu gặp sự cố với nó, bạn phải hành động. Nếu không, thiết bị sẽ chịu đựng thêm nhiều vấn đề. Chúng tôi đề xuất khi gặp lỗi Windows Defender như error 577, hãy làm theo bất kỳ giải pháp nào chúng tôi trình bày ở trên. Bạn sẽ loại bỏ được lỗi trong thời gian ngắn.

Nếu bạn nghĩ đã thử mọi cách nhưng không thành công, phương án cuối cùng là nhờ hỗ trợ từ đội ngũ Microsoft. Họ sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề. Liên hệ qua trang web chính thức của Microsoft.

Bạn có biết ai cần bài viết này? Hãy chia sẻ tự do! Hoặc bạn có gì muốn bổ sung? Chúng tôi rất mong biết. Hãy bình luận bên dưới!