Khi có sự cố trên máy tính Windows do phần mềm bị hỏng, khắc phục có thể khó khăn. Ví dụ, nếu ứng dụng bạn cài đã gây ra lỗi hệ điều hành hoặc driver thiết bị làm hỏng thứ gì đó quan trọng trong Windows, khắc phục máy tính và làm nó hoạt động như trước có thể không thể. Điều duy nhất bạn có thể làm là thực hiện Khôi phục Hệ thống (System Restore) để khôi phục cài đặt Windows về thời điểm bạn tạo điểm khôi phục.
Điểm khôi phục là ảnh chụp nhanh toàn bộ máy tính Windows, bao gồm tệp hệ thống, tệp chương trình cụ thể, cài đặt registry, thậm chí driver phần cứng. Bạn có thể đặt điểm khôi phục bất kỳ lúc nào thủ công hoặc cấu hình Windows tự động tạo điểm khôi phục mỗi tuần. Điều này hữu ích khi có sự kiện hệ thống lớn, như cài driver mới, ứng dụng, hoặc tải bản cập nhật Windows. Nó giúp người dùng khắc phục sự cố dễ dàng hơn khi gặp lỗi.
Nhưng có lúc ngay cả System Restore cũng gặp lỗi. Một trong những vấn đề phổ biến bạn có thể gặp là lỗi "Tên tệp, tên thư mục hoặc nhãn ổ không chính xác (0x8007007B) – Lỗi System Restore". Như tên lỗi gợi ý, điều này xảy ra khi người dùng cố thực hiện Khôi phục Hệ thống dùng điểm khôi phục.
Lỗi Tên tệp, tên thư mục hoặc nhãn ổ không chính xác (0x8007007B) trên Windows 10/11 là gì?
Thông báo lỗi Tên tệp, tên thư mục hoặc nhãn ổ không chính xác kèm mã lỗi 0x8007007B là lỗi System Restore thường gặp khi người dùng cố thực hiện khôi phục hệ thống trên thiết bị Windows 10/11. Lỗi này bật lên trên màn hình khi đóng applet System Restore sau khi tạo điểm khôi phục thủ công.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không đúng, tệp rác, ứng dụng độc hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí sự cố PC 3.145.873 lượt tải xuống Tương thích với: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Thông báo lỗi hoàn chỉnh đọc:
Đã có lỗi không mong đợi:
Tên tệp, tên thư mục hoặc nhãn ổ không chính xác.
(0x8007007B)
Vui lòng đóng System Restore và thử lại.
Người dùng gặp lỗi này thường bị bối rối vì thông báo không nói nhiều về chuyện thực sự xảy ra. Kiểm tra lại tên tệp và thư mục cũng không giúp. Mặc dù thông báo bảo đóng applet và thử lại, cùng lỗi cứ quay lại khi dùng System Restore, gây bực bội hơn cho người bị ảnh hưởng.
Nguyên nhân gây ra Tên tệp, tên thư mục hoặc nhãn ổ không chính xác (0x8007007B) – Lỗi System Restore?
Lỗi này xảy ra vì hệ thống Windows được cấu hình để lưu điểm khôi phục vào đường dẫn hoặc vị trí không hợp lệ. Hoặc đường dẫn không chính xác hoặc bị thiếu.
Để tránh chạy vào lỗi này, ổ đĩa hợp lệ để tạo điểm khôi phục nên đáp ứng yêu cầu sau:
- Ổ được chọn nên có dung lượng 1GB trở lên.
- Nếu ổ có Bảo vệ Hệ thống (System Protection) bật, nên có ít nhất 300MB dung lượng trống.
- Điểm khôi phục có thể chiếm tới 15% tổng dung lượng trống trên ổ, nhưng điểm khôi phục cũ có thể bị xóa để nhường chỗ cho điểm mới.
Cách tốt nhất giải quyết lỗi do đường dẫn không hợp lệ là đặt Điểm khôi phục (Restore Point) vào đường dẫn hợp lệ.
Nhưng có lúc cùng thông báo lỗi này xuất hiện khi cố chạy tính năng Sao lưu CompletePC của Windows. Vấn đề này dường như là kết quả của một số hệ thống OEM có hình ảnh bị hỏng.
Loại lỗi này xảy ra do hình ảnh hóa lỗi của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM), dẫn đến ổ bị hỏng. Để xác minh, khởi chạy Bảng điều khiển và mở Bảo vệ Hệ thống (System Protection). Bạn sẽ thấy hai ổ xuất hiện, một trong đó được chọn và tên là Missing (Thiếu). Bỏ chọn Missing và chọn ổ thường sẽ khắc phục vấn đề.
Làm gì về Tên tệp, tên thư mục hoặc nhãn ổ không chính xác (0x8007007B)?
Nếu bạn không chắc các bước có thể làm khi gặp lỗi này khi tạo điểm khôi phục hệ thống, giải pháp dưới đây sẽ giúp rất nhiều. Nhưng trước khi tiến hành, hãy chắc chắn bạn có đủ dung lượng lưu trữ trên ổ đó để loại trừ nguyên nhân có thể. Chạy Outbyte PC Repair để xóa tệp rác và lấy lại dung lượng quý giá trên ổ cứng. Nó cũng giúp xóa tệp hỏng bằng trình kiểm tra SFC.
Khi đã làm các bước cơ bản, bước tiếp theo là thử xử lý lỗi này. Cách làm:
Đặt Điểm khôi phục vào Đường dẫn Hợp lệ.
Nếu đường dẫn không hợp lệ, hãy dùng đường dẫn hợp lệ. Đơn giản vậy. Nhưng làm sao? Xem hướng dẫn dưới đây:
- Nhấn phím Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, gõ sysdm.cpl.
- Nhấn Enter để mở cửa sổ Thuộc tính Hệ thống (System Properties). Hoặc bạn có thể truy cập bằng cách đi đến Bảng điều khiển > Hệ thống và Bảo trì > Hệ thống.
- Trong cửa sổ Thuộc tính Hệ thống, nhấp vào tab Bảo vệ Hệ thống (System Protection).
- Dưới cài đặt Bảo vệ (Protection), bỏ chọn tất cả vị trí không hợp lệ hoặc trùng lặp. Để nhận diện vị trí không hợp lệ, tìm mục giống hệt các mục khác, ngoại trừ chúng không có logo Windows.
- Tích vào ổ C: có logo Windows.
- Nhấp Áp dụng > OK.
- Nhấp Tạo (Create) để kiểm tra ứng dụng System Restore và xem lỗi còn tồn tại không.
Nếu vấn đề đã giải quyết, các Ổ sẵn có (Available Drives) khác có thể chọn miễn là hợp lệ (có biểu tượng). Nếu bạn muốn bảo vệ tất cả Ổ sẵn có, khuyên chỉ thêm một ổ tại một thời điểm, sau đó kiểm tra System Restore cho đến khi tìm ra Ổ sẵn có nào không hợp lệ.
Tóm tắt
System Restore là tiện ích Windows tiện lợi để khắc phục lỗi khá khó giải quyết. Nếu bạn gặp lỗi Tên tệp, tên thư mục hoặc nhãn ổ không chính xác (0x8007007B) – Lỗi System Restore khi tạo điểm khôi phục, giải pháp trên sẽ cho bạn hướng rõ ràng.