Hệ điều hành Windows 10/11 liên tục được nâng cấp, với các bản vá được phát hành hàng tháng. Người dùng luôn mong chờ các tính năng mới của bản cập nhật. Microsoft luôn nỗ lực nâng cao trải nghiệm người dùng. Vì vậy, luôn có điều gì đó đặc biệt để mong đợi khi có thông báo bản cập nhật mới. Tuy nhiên, sự kỳ vọng đó có thể bị giảm sút do khả năng xuất hiện lỗi và bug kèm theo bản dựng mới.
Lỗi cài đặt nâng cấp 0x8007042B-0x2000D trên Windows 10/11 là gì?
Lỗi cài đặt nâng cấp 0x8007042B-0x2000D là vấn đề phổ biến của Windows 10/11 làm gián đoạn toàn bộ quá trình nâng cấp. Nó ảnh hưởng đến Cập nhật (Update), cản trở hệ thống thực hiện nâng cấp thiết yếu. Khi lỗi xảy ra, bạn sẽ không thể cài đặt bản nâng cấp Windows 10/11 mới nhất trên hệ thống.
Nguyên nhân gây ra lỗi nâng cấp 0x8007042B-0x2000D?
Hướng dẫn này giúp bạn giải quyết vấn đề cũng như xác định các nguyên nhân có thể gây ra sự cố. Lỗi này có thể xảy ra do các yếu tố sau:
- Tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu
- Nhiễm phần mềm độc hại
- Thiết bị ngoại vi USB bị lỗi
- Bộ bảo mật của bên thứ ba gây gián đoạn
Làm gì khi gặp lỗi nâng cấp 0x8007042B-0x2000D?
Dưới đây là các giải pháp để khắc phục lỗi. Luôn sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi cố gắng sửa chữa sự cố hệ thống. Điều này tránh mất vĩnh viễn thông tin quý giá trong trường hợp có sự cố.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không đúng, tệp rác, ứng dụng độc hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí sự cố PC 3.145.873 lượt tải xuống Tương thích với: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Giải pháp #1: Loại bỏ thiết bị ngoại vi USB thừa
Lỗi nâng cấp 0x8007042B-0x2000D có thể xảy ra do thiết bị ngoại vi USB thứ cấp. Thường là những thiết bị thừa. Nếu bạn nghi ngờ thiết bị cụ thể nào gây xung đột, hãy rút nó ra. Sau đó, kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không. Nếu không giúp được, bạn có thể chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp #2: Vô hiệu hóa/Gỡ cài đặt bộ bảo mật của bên thứ ba
Windows 10/11 Defender là tiện ích bảo mật tích hợp sẵn có khả năng cạnh tranh. Nó được thiết kế để xác định và loại bỏ phần mềm độc hại khỏi hệ thống của bạn. Tuy nhiên, do các mối đe dọa bảo mật gia tăng, hầu hết người dùng chuyển sang phần mềm bảo mật của bên thứ ba để có sự bảo vệ tốt hơn. Tuy nhiên, các chương trình như vậy có thể gây ra lỗi nâng cấp 0x8007042B-0x2000D. Nếu đó là trường hợp, hãy gỡ cài đặt bộ bảo mật của bên thứ ba và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
- Nhấn phím Windows + I để truy cập ứng dụng Cài đặt (Settings).
- Nhấp vào phần Ứng dụng (Apps) và chọn danh mục Ứng dụng & Tính năng (Apps & Features).
- Tìm chương trình bảo mật của bên thứ ba và nhấp để đánh dấu.
- Bây giờ, chọn nút Gỡ cài đặt (Uninstall) và làm theo các hướng dẫn để hoàn tất quy trình.
- Khi xong, khởi động lại máy tính và thử nâng cấp hệ thống của bạn.
Giải pháp #3: Nâng cấp thủ công
Bạn cũng có thể thử tải bản nâng cấp mới nhất và cài đặt thủ công. Điều này sẽ bỏ qua yếu tố có thể chặn hệ thống giao tiếp với máy chủ bên ngoài.
- Ghi nhớ số KB của bản cập nhật mới nhất trong phần Windows Update.
- Đi đến Danh mục Cập nhật MS (MS Update Catalog) và tìm kiếm số KB đã ghi ở Bước 1.
- Khi xác định được bản cập nhật, nhấp vào liên kết Tải xuống (Download).
- Bây giờ, nhấp đúp vào tệp cài đặt (setup file) để bắt đầu cài đặt bản cập nhật.
- Khi xong, khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp #4: Loại bỏ các thay đổi ứng dụng gần đây
Nếu bạn cài đặt ứng dụng hoặc trình điều khiển (driver) mới, đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Theo dõi tất cả các thay đổi gần đây trên ứng dụng và đảo ngược chúng. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng mới.
- Gõ "Control Panel" vào trường tìm kiếm thanh tác vụ và nhấn Enter.
- Chọn Chương trình & Tính năng (Programs & Features).
- Kiểm tra các ứng dụng cài đặt gần đây từ danh sách và nhấp để đánh dấu.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt (Uninstall) và làm theo hướng dẫn để gỡ ứng dụng.
- Lặp lại quy trình tương tự cho tất cả các ứng dụng cài đặt gần đây.
- Khi xong, khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp #5: Thực hiện quét SFC
Như đã chỉ ra, tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu có thể gây ra lỗi nâng cấp 0x8007042B-0x2000D. Để khắc phục điều này, Windows 10/11 cung cấp tiện ích SFC tích hợp sẵn. Công cụ này quét và phát hiện tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu. Chúng được thay thế bằng bản sao mới từ thư mục cục bộ.
- Nhấn phím Windows + R, sau đó gõ cmd vào trường văn bản, tiếp theo nhấn Ctrl + Shift + Enter.
- Thao tác này mở Command Prompt với đặc quyền Quản trị viên. Khi được nhắc bởi UAC, nhấp vào tùy chọn Yes.
- Bây giờ, chèn lệnh sau và nhấn phím Enter:
sfc /scannow - Đợi quá trình hoàn tất. Có thể mất 10 đến 15 phút tùy thuộc vào máy tính của bạn.
- Khởi động lại hệ thống khi xong và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp #6: Thực thi lệnh DISM
Một giải pháp thay thế cho quét SFC là lệnh DISM. Nó thực hiện cùng nhiệm vụ, chỉ khác là nó lấy tệp từ máy chủ Microsoft. Do đó, quy trình này yêu cầu máy tính kết nối với mạng ổn định.
- Mở Command Prompt với quyền Quản trị viên bằng cách làm theo Bước 1 và 2 như trong Giải pháp #5.
- Bây giờ, gõ lệnh sau và nhấn phím Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Đợi quy trình hoàn tất.
- Khởi động lại hệ thống để thay đổi có hiệu lực.
Giải pháp #7: Nâng cấp hệ thống qua Media Creation Tool
Nếu bạn không may mắn với bất kỳ giải pháp nào ở trên, bạn có thể thực hiện cài đặt sạch hệ điều hành. Rõ ràng là vấn đề nằm sâu trong hệ thống. Cài đặt sạch sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt lại Windows 10/11 cùng với các bản cập nhật mới.
- Truy cập trang web chính thức của Microsoft để tải công cụ tạo phương tiện (media creation tools).
- Nhấp đúp vào tệp cài đặt để bắt đầu quá trình thiết lập.
- Chọn tùy chọn Nâng cấp máy tính này ngay (Upgrade this PC now) và làm theo hướng dẫn.
- Chọn Tải xuống và cài đặt bản cập nhật (Download and install updates) trước khi nhấp vào nút Tiếp theo (Next).
- Chấp nhận điều khoản và chọn Giữ tệp cá nhân và ứng dụng (Keep personal files and apps).
- Nhấp vào nút Tiếp theo (Next) và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Lỗi, bug và sự cố hệ thống phổ biến trong máy tính Windows. Tuy nhiên, chúng có thể được giảm thiểu bằng cách giữ máy tính sạch sẽ. Hãy có phần mềm sửa chữa PC đáng tin cậy có thể hỗ trợ loại bỏ các tệp tạm thời trở nên rối rắm. Ngoài ra, phần mềm như vậy có thể phát hiện sự cố PC và áp dụng các bản sửa lỗi để duy trì mức hiệu suất tối ưu. Bạn cũng có thể giảm thiểu rủi ro nhiễm phần mềm độc hại bằng cách áp dụng các biện pháp an toàn được khuyến nghị.