Bạn có thể gặp vấn đề System Restore (Khôi phục hệ thống) từ chối hoạt động trên Windows 10 hoặc các phiên bản Windows khác. Lỗi này xảy ra khi thực hiện khôi phục hệ thống và dừng lại với mã lỗi 0x81000203. Tiện ích System Restore là phần thiết yếu của hệ thống Windows giúp bạn quay lại tệp, ứng dụng và cài đặt gây ra sự cố cho hệ thống.
Lỗi này xảy ra khi người dùng Windows có TuneUp Utilities 2009/2010/2011 bật „Turbo Mode” – chính TuneUp Utilities đã là nguyên nhân của nhiều lỗi Windows. Ngoài ra, vấn đề này cũng xảy ra khi Microsoft Software Shadow Copy Provider bị vô hiệu hóa hoặc không chạy và khi System Restore bị tắt.
Để khắc phục lỗi, chúng ta sẽ gỡ TuneUp Utilities hoặc tắt Turbo Mode, kích hoạt Microsoft Software Shadow Copy Provider, và bật System Restore từ Group Policy và Registry. Nếu bạn không cài TuneUp Utilities, hãy chuyển thẳng sang phương pháp 2 và các phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 1: Gỡ TuneUp Utilities / Tắt Turbo Mode
- Mở cửa sổ Programs and Features: Giữ Windows Key + R mở Run Dialog, gõ appwiz.cpl nhấp OK.
- Tìm TuneUp Utilities (và chương trình liên quan) nhấp đúp. Trình gỡ cài đặt chạy, làm theo hướng dẫn hoàn tất. Khởi động lại xong thử khôi phục hệ thống.
- Thử System Restore lần nữa, vấn đề không nên xuất hiện lần này (tab System Protection nên xuất hiện).
Tắt Turbo Mode
Turbo Mode vô hiệu hóa dịch vụ/thành phần chịu trách nhiệm cho System Restore. Nếu muốn giữ TuneUp, bạn có thể tắt Turbo Mode để dùng System Restore.
- Mở TuneUp Utilities Start Center
- Góc dưới bên trái cửa sổ tìm khu vực „PC Optimization Mode”. Chọn „Economy” hoặc „Standard”. Bạn cũng có thể nhấp biểu tượng chìa khóa nhỏ dưới „Turbo” và tắt các tùy chọn dưới đó.
- Thử System Restore lại, vấn đề không nên xuất hiện.
Trên các phiên bản TuneUp Utilities khác, bạn có thể nhấp biểu tượng Turbo góc dưới bên trái để tắt/bật.
Phương pháp 2: Bật dịch vụ Microsoft Software Shadow Copy Provider
Nếu TuneUp (hoặc tiện ích tối ưu khác) không cài trên hệ thống, có thể dịch vụ Microsoft Software Shadow Copy Provider không chạy. Cách kích hoạt dịch vụ:
- Mở Start Menu gõ „services”. Chuột phải chọn „Run as administrator”. Hoặc nhấn Windows Key + R cho Run prompt, gõ „services.msc” nhấn Enter.
- Tìm dịch vụ „Microsoft Software Shadow Copy Provider” nhấp đúp.
- Đặt Start type thành „Automatic” và nhấp Start khởi động dịch vụ.
- Mở Control Panel điều hướng System and Security > System Protection chọn ổ đĩa, nhấp nút Configuration, đặt Maximum Disk Space usage lớn hơn 0 (tùy số điểm khôi phục muốn). Nhớ bật Turn on System Protection ở đây nếu chưa bật.
- Nhấp OK, khởi động lại máy và kiểm tra lại vấn đề.
Nếu vẫn gặp vấn đề khởi động dịch vụ này, có thể chính sách hệ thống ngăn chặn khởi động. Các phương pháp tiếp theo cung cấp giải pháp thay thế.
Phương pháp 3: Bật System Restore từ Group Policy Editor
Phương pháp này dành cho Windows Pro/Enterprise, vì Windows Home không có gpedit.msc.
- Nhấn Windows Key + R, gõ „gpedit.msc” nhấn Enter. Mở Group Policy Editor console.
- Điều hướng: Computer Configuration > Administrative Template > System > System Restore.
- Nhấp đúp „Turn off System Restore” chọn „Not Configured”.
- Khởi động lại PC, System Restore nên hoạt động.
Phương pháp 4: Sử dụng Registry
Nếu dùng Home Edition, gpedit.msc không hoạt động, hãy thử các bước sau qua Registry Editor.
- Nhấn Windows Key + R cho Run prompt, gõ „regedit.exe” nhấp OK. Nếu UAC hỏi, chấp nhận.
- Điều hướng HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT tìm subentry tên „SystemRestore”. Nếu tồn tại (có thể tạo mới nếu muốn), kiểm tra subkey có giá trị DWORD DisableConfig. Nếu giá trị đó có và = 1, nghĩa là System Restore bị chặn. Xóa DisableConfig hoặc sửa thành 0.
- Khởi động lại PC và thử System Restore lại.
Phương pháp 5: Kiểm tra tham số UpperFilters
Giá trị UpperFilter tồn tại trong các lớp registry khác nhau và nếu cấu hình không đúng có thể gây vấn đề trong quá trình khôi phục. Bước này kiểm tra xem chúng có được nhập đúng không.
- Nhấn Windows + R mở Run prompt.
- Gõ regedit nhấn Enter.
- Điều hướng địa chỉ registry:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f} - Ở ngăn phải, kiểm tra xem giá trị „volsnap” có được nhập cho entry „UpperFilters” không.
- Nếu không, nhấp đúp entry „UpperFilters” nhập „volsnap” vào Value Data.
- Nhấp „OK” kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.