Laptop thường dễ gặp vấn đề liên quan đến màn hình hơn máy tính để bàn. Vì vậy, khá nhiều người dùng laptop thức dậy một ngày và thấy một hoặc nhiều đường dọc trên màn hình laptop. Khác với màn hình máy để bàn, màn hình laptop thực sự là một phần của thân máy, đó là lý do vấn đề này có thể là nguyên nhân của nhiều phiền toái. Các đường dọc trên màn hình laptop có thể do vấn đề phần mềm hoặc phần cứng. Tuy nhiên, đừng lo lắng vì có cơ hội khá tốt bạn sẽ tự khắc phục được laptop bất kể nguyên nhân là phần mềm hay phần cứng.

Cách xác định vấn đề do phần mềm hay phần cứng:
Trước khi thực sự thực hiện các biện pháp khắc phục đường dọc trên màn hình laptop, bạn cần xác định xem vấn đề là do phần mềm hay phần cứng. May mắn cho mọi người dùng laptop thấy đường dọc, việc này khá dễ. Tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại laptop và, ở màn hình đầu tiên bạn thấy, nhấn phím cụ thể đưa bạn vào cài đặt BIOS. Phím này phụ thuộc vào nhà sản xuất laptop và có thể tìm thấy không chỉ trong hướng dẫn sử dụng laptop mà cũng trên màn hình đầu tiên bạn thấy khi máy tính boot.
Vì BIOS của laptop về mặt kỹ thuật không phải là một phần của Hệ điều hành, nếu vấn đề do phần mềm, bạn sẽ không thấy đường dọc nào trên màn hình laptop khi bạn ở trong BIOS. Tuy nhiên, nếu bạn thấy đường dọc trên màn hình laptop khi ở trong BIOS, vấn đề là do phần cứng.
Cách khắc phục nếu là vấn đề phần mềm
Nếu xác định vấn đề do phần mềm, nguyên nhân khả thi nhất là driver màn hình không tương thích hoặc lỗi thời. May mắn thay, nếu đó là trường hợp, khắc phục vấn đề sẽ khá đơn giản. Tất cả những gì bạn cần làm là:
- Đi đến trang web chính thức của nhà sản xuất bo mạch chủ hoặc card đồ họa của laptop.
- Điều hướng đến trang Support/Downloads.
- Tìm tất cả driver khả dụng cho laptop.
- Tải xuống phiên bản mới nhất của driver màn hình laptop.
- Cài đặt driver màn hình.
Khởi động lại laptop. Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa khi laptop boot.
Cách khắc phục nếu là vấn đề phần cứng
Nếu xác định vấn đề do phần cứng, có một vài cách bạn có thể dùng để thử khắc phục, nhưng cả hai đều yêu cầu bạn mở laptop bằng cách tháo faceplate. Faceplate của laptop khá dễ tháo và, khi tháo xong, cho phép truy cập màn hình. Để tháo faceplate, tìm những vật tròn, nhỏ, mềm, màu đen giống bọt biển trên viền màn hình. Tháo các yếu tố giống bọt biển này, bạn sẽ thấy ốc vít. Vặn ra tất cả ốc vít, để chúng ở chỗ an toàn và sau đó nhẹ nhàng tách faceplate ra khỏi thân laptop. Hãy cực kỳ cẩn thận và nhẹ nhàng khi tách faceplate để không làm vỡ phần mong manh này.
Phương pháp 1: Mở laptop và kiểm tra màn hình
Tháo faceplate và kiểm tra màn hình để xem có tìm thấy vấn đề không. Áp lực lên hoặc giảm áp lực từ các điểm quanh màn hình, đặc biệt là những điểm trên và dưới các đường dọc để xem có tìm thấy nguyên nhân không. Nếu áp lực lên hoặc giảm áp lực từ các điểm quanh màn hình làm biến mất đường dọc, hãy tìm giải pháp vĩnh viễn hơn như đặt một miếng gà dày dưới điểm cần áp lực hoặc dưới điểm cần giảm áp lực.
Phương pháp 2: Thay dây ribbon của laptop
Nếu không tìm ra nguyên nhân bằng Phương pháp 1, có khả năng lớn vấn đề là dây ribbon kết nối màn hình laptop với bo mạch chủ. Theo thời gian, dây này có thể mòn và nứt (đặc biệt ở khuyết do mở/đóng laptop), gây ra đường xuất hiện trên màn hình. Dây ribbon thay thế không quá $25 và có thể lắp đặt dễ dàng.
Tất cả những gì bạn cần làm là tháo faceplate, tháo dây ribbon cũ và thay bằng cái mới. Trong hầu hết trường hợp, một đầu dây ribbon vào cổng trên màn hình và một đầu vào cổng trên bo mạch chủ. Trong một số trường hợp, có thể có đầu thứ ba vào inverter của laptop. Đảm bảo bạn ngắt tất cả nguồn điện của laptop trước khi bắt đầu. Khi xong, đóng laptop, cắm nguồn và boot để xem vấn đề đã khắc phục chưa.
Nếu không phương pháp nào liệt kê và mô tả trên hoạt động cho bạn, tốt nhất là nhờ chuyên nghiệp kiểm tra và sửa chữa, đặc biệt nếu còn bảo hành.