Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Windows phát hiện sự cố đĩa cứng

Windows (và hầu hết tất cả các Ổ đĩa cứng hiện có trên thị trường) có một số công cụ chẩn đoán ổ cứng khác nhau để quét và thông báo cho người dùng về bất kỳ vấn đề nào với Ổ đĩa cứng của họ. Một công cụ như vậy được thiết kế để đảm bảo rằng không có vấn đề nào xảy ra với Ổ đĩa cứng khiến nó có nguy cơ bị hỏng. Nếu công cụ này phát hiện bất kỳ sự cố nào có thể gây ra lỗi Ổ đĩa cứng sắp xảy ra, công cụ này sẽ chiếu một thông báo cảnh báo cho biết “ Windows đã phát hiện thấy sự cố đĩa cứng ”Mỗi khi máy tính được đề cập đến khởi động.

Thông báo tiếp tục hướng dẫn người dùng sao lưu bất kỳ và tất cả dữ liệu quan trọng được lưu trữ trên Ổ đĩa cứng, sau đó liên hệ với nhà sản xuất máy tính của họ để xác định xem ổ đĩa có cần được sửa chữa hoặc thay thế hay không. Mặc dù có thể loại bỏ thông báo này bằng cách nhấp vào Hỏi lại tôi sau hoặc đơn giản là đóng cảnh báo hoàn toàn, cảnh báo sẽ bật lên mỗi khi máy tính được khởi động. Ngoài ra, trong một số trường hợp, bất kể cảnh báo này bị loại bỏ bao nhiêu lần, nó sẽ xuất hiện trở lại sau mỗi 5-10 phút hoặc lâu hơn.

Thật không may, vấn đề với công cụ Chẩn đoán Đĩa Windows này là trong nhiều trường hợp, nó bị ảnh hưởng bởi một loại hội chứng sự cố ổ cứng ảo và tiếp tục dự báo “ Windows đã phát hiện thấy sự cố đĩa cứng ”Thông báo cảnh báo ngay cả khi ổ cứng của máy tính được đề cập hoàn toàn khỏe mạnh và sẽ không sớm bị hỏng. Tuy nhiên, nếu các cảnh báo mà công cụ chẩn đoán đang đưa ra là hợp pháp và thực sự có nguy cơ hỏng ổ cứng sắp xảy ra, tốt hơn bạn nên xem xét các thông báo cảnh báo một cách nghiêm túc. Điều này có thể thực sự gây nhầm lẫn vì ngay cả khi các thông báo cảnh báo là hợp pháp và có mối đe dọa tiềm tàng, máy tính bị ảnh hưởng sẽ tiếp tục hoạt động như bình thường cho đến khi ổ cứng của nó thực sự bị lỗi.

Mẹo để loại bỏ “ Windows đã phát hiện thấy sự cố đĩa cứng ”Các thông báo cảnh báo đang xác định xem chúng có đúng với chúng hay không và ổ cứng của máy tính bị ảnh hưởng có thực sự đang đi đến sự cố sắp xảy ra hay không. Rất may, bạn có thể xác định xem có vấn đề hoặc sự cố nào với Ổ đĩa cứng hay không bằng cách đơn giản chạy một loạt các bài kiểm tra trên đó, nhưng trước khi làm như vậy, hãy xử lý các thông báo cảnh báo một cách nghiêm túc và đảm bảo rằng bạn đã sao lưu bất kỳ và tất cả dữ liệu có giá trị. trên ổ cứng bị ảnh hưởng. Sau đây là bốn bài kiểm tra mà bạn nên chạy để xác định xem có bất kỳ vấn đề nào với ổ cứng bị ảnh hưởng hay không và ổ cứng có hoạt động tốt hay không:

Kiểm tra 1:Chạy Quét SFC

Làm theo các bước tại đây để chạy thử nghiệm.

Kiểm tra 2:Quét vi-rút trên máy tính của bạn

Đi tới đây và tải xuống phiên bản dùng thử miễn phí trong 30 ngày của Kaspersky Anti-Virus . Bạn cũng có thể sử dụng các chương trình chống vi-rút khác (chẳng hạn như các chương trình do BitDefender cung cấp và McAfee ) như những lựa chọn thay thế.

Cài đặt và chạy phần mềm chống vi-rút.

Chạy quét toàn bộ hệ thống để tìm vi-rút và các phần tử độc hại khác bằng chương trình chống vi-rút.

Nếu chương trình phát hiện bất kỳ vi rút, phần mềm độc hại hoặc các mối đe dọa khác, hãy loại bỏ chúng. Nếu chương trình không báo cáo bất kỳ vấn đề nào, hãy chuyển sang thử nghiệm tiếp theo.

Kiểm tra 3:Chạy CHKDSK trên tất cả các phân vùng của ổ cứng và cố gắng khắc phục các sự cố đã tìm thấy

Nhấn Biểu trưng Windows phím + E để mở Windows Explorer . Nếu bạn chưa ở đó, hãy điều hướng đến Máy tính. Nhấp chuột phải vào bất kỳ phân vùng nào của ổ cứng bị ảnh hưởng bởi sự cố. Nhấp vào Thuộc tính . Điều hướng đến Công cụ Nhấp vào Kiểm tra ngay bây giờ trong phần Kiểm tra lỗi.

Bật tính năng Tự động sửa lỗi hệ thống tệp Quét và thử khôi phục hoặc các thành phần xấu bằng cách chọn các hộp bên cạnh chúng và nhấp vào Bắt đầu để bắt đầu quá trình. Nhấp vào Bắt đầu sẽ kích hoạt CHKDSK tiện ích và nó sẽ bắt đầu quét phân vùng đã chọn của ổ cứng để tìm các vấn đề như lỗi hệ thống tệp và các thành phần xấu. Tiện ích cũng sẽ cố gắng khắc phục bất kỳ vấn đề nào được tìm thấy và sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ vấn đề nào mà nó không thể khắc phục được. Khắc phục:Windows phát hiện sự cố đĩa cứng

Lặp lại quá trình tương tự nhiều lần, mỗi lần với một phân vùng khác của ổ cứng bị ảnh hưởng bởi sự cố. Hãy nhớ chạy CHKDSK trên phân vùng có Hệ điều hành được cài đặt lần cuối vì khi bạn chạy tiện ích trên đó, bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại máy tính để cho phép CHKDSK quá trình sẽ được hoàn thành toàn bộ.

Nếu quá trình kiểm tra này không mang lại sự cố hoặc vấn đề nào mà nó không thể khắc phục được, hãy thực hiện kiểm tra tiếp theo trên ổ cứng bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Kiểm tra 4:Chạy kiểm tra chẩn đoán ngắn và dài trên HDD bằng SeaTools

Đi tới đây và tải xuống SeaTools cho Windows . SeaTools dành cho Windows là một tiện ích chẩn đoán ổ cứng được thiết kế bởi không ai khác ngoài nhà sản xuất ổ cứng lâu năm Seagate. SeaTools dành cho Windows có khả năng chạy các bài kiểm tra chẩn đoán trên Ổ đĩa cứng của tất cả các thương hiệu và nhà sản xuất và xác định xem chúng có hoàn toàn khỏe mạnh hay không.

Sau khi bạn đã tải xuống SeaTools cho Windows , duyệt đến thư mục mà bạn đã lưu nó, chạy nó trên máy tính của bạn và chạy cả một short dài kiểm tra chẩn đoán trên ổ cứng bị ảnh hưởng. Việc chạy cả hai bài kiểm tra này có thể mất một chút thời gian, nhưng làm như vậy sẽ có thể xác định rõ ràng, một lần và mãi mãi, liệu có bất kỳ vấn đề nào với ổ đĩa được đề cập hay không. Hướng dẫn sử dụng SeaTools cho Windows có thể được tìm thấy trên trang tải xuống của nó. Tất cả những gì bạn cần làm để truy cập nó là nhấp vào Hướng dẫn SeaTools cho Windows trong Hỗ trợ phần mềm &ứng dụng phần.

Nếu ngay cả một trong bốn bài kiểm tra được liệt kê và mô tả ở trên gặp bất kỳ vấn đề hoặc sự cố ổ cứng hoặc phần mềm độc hại hoặc vi-rút và không thể khắc phục chúng, thì có nhiều khả năng là “ Windows đã phát hiện ra sự cố đĩa cứng ”Thông báo lỗi là hợp pháp. Nếu đúng như vậy, bạn nên mua một ổ cứng mới và thay thế ổ cứng cũ ngay khi có thể, tốt nhất là trước khi ổ cứng cũ bị hỏng.

Khắc phục:Windows phát hiện sự cố đĩa cứng

Tuy nhiên, nếu không có thử nghiệm nào trong số bốn thử nghiệm được liệt kê ở trên cho thấy bất kỳ sự cố, sự cố hoặc nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại nào, thì ổ cứng được đề cập có thể hoàn toàn khỏe mạnh và nguyên nhân của việc “ Windows phát hiện ra sự cố đĩa cứng ”Thông báo lỗi là công cụ chẩn đoán chịu trách nhiệm về việc chúng hoạt động tốt và phát hiện các sự cố đĩa cứng khi không có lỗi nào. Nếu đúng như vậy, hành động của bạn nên đơn giản là loại bỏ thông báo “ Windows đã phát hiện ra sự cố đĩa cứng khó chịu ”Thông báo cảnh báo liên tục xuất hiện. Sau đây là hai phương pháp mà bạn có thể sử dụng để làm như vậy:

Phương pháp 1:Tắt công cụ chẩn đoán thông qua Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ

Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ là một công cụ có sẵn trên hầu hết các phiên bản của Hệ điều hành Windows - lưu cho bất kỳ phiên bản nào trước Windows Vista và một vài phiên bản Windows Vista và Windows 7 - cho phép người dùng xem và chỉnh sửa các chính sách nhóm cục bộ. Công cụ này có thể được sử dụng để vô hiệu hóa công cụ chẩn đoán chịu trách nhiệm về “ Windows đã phát hiện thấy sự cố đĩa cứng ”Thông báo cảnh báo và để làm như vậy, bạn cần:

Nhấn Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy. Nhập gpedit.msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter .

Khắc phục:Windows phát hiện sự cố đĩa cứng

Trong Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ , điều hướng đến thư mục sau:

Mẫu quản trị > Hệ thống > Khắc phục sự cố và chẩn đoán > Chẩn đoán đĩa

Nhấp đúp vào Chẩn đoán đĩa:Định cấu hình mức thực thi trong ngăn bên phải của cửa sổ.

Đặt Chẩn đoán đĩa:Định cấu hình mức thực thi thành Đã tắt .

Nhấp vào Áp dụng .

Nhấp vào OK .

Khởi động lại máy tính của bạn và thông báo cảnh báo sẽ không còn xuất hiện khi máy tính của bạn khởi động. Thay vì công cụ chẩn đoán cảnh báo bạn về bất kỳ sự cố và sự cố ổ cứng nào mà nó phát hiện được, nó sẽ chỉ ghi chúng vào nhật ký của máy tính.

Phương pháp 2:Tắt SMART trong BIOS

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản HĐH Windows không có Local Group Policy Editor hoặc nếu bạn không muốn rắc rối với bất kỳ chính sách nhóm nào, bạn có thể sử dụng phương pháp này. SMART là công nghệ chịu trách nhiệm phát hiện các lỗi và sự cố dẫn đến “ Windows đã phát hiện thấy sự cố đĩa cứng ”Xuất hiện thông báo cảnh báo, vì vậy việc tắt nó trong BIOS sẽ giúp loại bỏ các thông báo cảnh báo một cách hiệu quả. Tuy nhiên, bạn nên hiểu rằng việc tắt SMART cũng sẽ tắt các thuộc tính SMART khác như theo dõi nhiệt độ ổ cứng.

Để tắt SMART, tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại máy tính của bạn và trên màn hình đầu tiên bạn nhìn thấy, hãy nhấn phím sẽ cho phép bạn truy cập vào BIOS máy tính của mình cài đặt. Phím này tùy thuộc vào nhà sản xuất bo mạch chủ máy tính của bạn và sẽ được liệt kê trong hướng dẫn sử dụng máy tính của bạn cũng như trên màn hình đầu tiên bạn nhìn thấy khi máy tính khởi động. Sau khi bạn ở trong BIOS , cuộn qua các tab khác nhau để tìm kiếm SMART . Sau khi bạn tìm thấy SMART và thấy rằng nó đã được bật, chỉ cần tắt nó, lưu thay đổi và thoát khỏi BIOS .

Lưu ý :Một số máy tính không có tùy chọn tắt SMART thông qua BIOS cài đặt. Nếu trường hợp đó xảy ra với máy tính của bạn, bạn sẽ không thể loại bỏ các thông báo cảnh báo bằng phương pháp này.

Khắc phục:Windows phát hiện sự cố đĩa cứng