Có rất nhiều thông báo lỗi mà người dùng máy tính có thể thấy ngay sau khi máy tính khởi động và cố gắng vào Hệ điều hành. Một trong những thông báo lỗi này là "Non system disk or disk error". Thông báo lỗi này trình bày trước khi máy tính vào Hệ điều hành, nghĩa là nó làm cho Hệ điều hành không thể truy cập, cơ bản biến toàn bộ máy tính thành một cái giấy đắt tiền trong lúc chờ đợi.
"Non system disk or disk error" chỉ ra ổ đĩa máy tính cố gắng boot từ đó không có tệp boot hoặc vấn đề khác liên quan đến ổ. Tuy nhiên, lỗi này cũng có thể do cáp SATA/IDE lỏng hoặc lỗi hoặc HDD không được cấu hình là phương tiện đầu tiên máy tính cố gắng boot từ đó hoặc bất cứ điều gì ở giữa. Vấn đề này có thể giải quyết và thông báo lỗi "Non system disk or disk error" có thể loại bỏ, và dưới đây là một số giải pháp hiệu quả nhất bạn có thể dùng để thử làm vậy:
Giải pháp 1: Tháo tất cả phương tiện không thể boot khỏi máy tính
Thứ nhất, tháo bất kỳ và tất cả phương tiện từ máy tính mà máy tính không thể boot từ đó. Điều này bao gồm DVD, CD, USB flash drive và đĩa mềm. Đảm bảo ổ DVD/CD của máy tính trống, ổ đĩa mềm (nếu có!) trống và không có USB flash drive nào được cắm vào cổng USB, sau đó khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 2: Kiểm tra cáp IDE hoặc SATA của HDD
Cáp SATA lỏng hoặc lỗi (hoặc cáp IDE trên HDD cũ) có thể khiến Windows khó phát hiện, nhận diện và đọc từ HDD, gây ra vấn đề này. Mở máy tính và đảm bảo cáp kết nối HDD với bo mạch chủ được gắn chắc chắn và khởi động lại máy tính. Nếu điều này không hoạt động, hãy thay thế cáp hoàn toàn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết vấn đề không. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể loại trừ cáp SATA hoặc IDE làm nguyên nhân có thể của vấn đề.
Giải pháp 3: Đảm bảo HDD của máy tính ở đầu thứ tự boot
Khởi động lại máy tính. Trên màn hình đầu tiên bạn thấy khi máy tính boot, nhấn phím cho phép truy cập BIOS của máy tính. Phím này khác nhau từ nhà sản xuất bo mạch chủ này sang nhà sản xuất khác và có thể tìm thấy trong cả hướng dẫn sử dụng máy tính và màn hình đầu tiên nó hiển thị khi boot. Khi đã trong BIOS, duyệt qua các tab tìm thứ tự boot.
Khi bạn tìm thấy cài đặt thứ tự boot của máy tính, làm nổi bật chúng và nhấn Enter, sau đó đảm bảo Ổ cứng bạn cố gắng boot từ đó ở ngay đầu danh sách. Nếu không, đặt nó lên đầu, lưu thay đổi, thoát BIOS và khởi động lại máy tính.
Giải pháp 4: Sửa chữa boot sector, master boot record và BCD của HDD
Nếu thông báo lỗi "Non system disk or disk error" xuất hiện vì các tệp boot của HDD đã bị hỏng hoặc corrupt, sửa chữa boot sector, master boot record và BCD (Boot Configuration Data) của HDD sẽ khắc phục vấn đề. Để làm vậy, bạn cần:
Cắm đĩa cài đặt Windows hoặc đĩa sửa chữa hệ thống Windows vào máy tính bị ảnh hưởng, khởi động lại nó và boot từ đĩa. Để boot từ đĩa, bạn sẽ cần đặt ổ CD/DVD làm thiết bị boot đầu tiên trong thứ tự boot của máy tính. Chọn cài đặt ngôn ngữ và cấu hình tùy chọn khác. Nếu bạn dùng đĩa cài đặt, bạn sẽ được đưa đến màn hình có nút Install now giữa màn hình. Ở màn hình này, nhấp vào Repair your computer ở góc dưới bên trái. Nếu bạn dùng đĩa sửa chữa hệ thống, chuyển thẳng sang bước tiếp theo. Chọn Hệ điều hành bạn muốn sửa chữa.
Bạn cũng có thể xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách vào chế độ repair/cài đặt Windows 7/Vista và cách vào chế độ repair/cài đặt Windows 8/8.1 và 10.
Ở cửa sổ System Recovery Options , nhấp vào Command Prompt.
Gõ các lệnh sau vào Command Prompt, nhấn Enter sau mỗi lệnh:
fixboot fixmbr rebuildbcd
Tháo đĩa cài đặt, khởi động lại máy tính và xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Lưu ý: Nếu bạn cố gắng khắc phục vấn đề này bằng giải pháp này trên Windows 7 hoặc Vista, trong Command Prompt, hãy dùng các lệnh sau thay vì fixboot, fixmbr và rebuildbcd:
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd
Giải pháp 5: Chạy chẩn đoán trên HDD để xác định xem nó đã hỏng hay đang hỏng
Nếu không có giải pháp nào liệt kê và mô tả trên khắc phục được vấn đề cho bạn, lựa chọn cuối cùng là chạy một loạt bài kiểm tra chẩn đoán trên HDD. Chạy bài kiểm tra chẩn đoán trên HDD sẽ cho phép bạn xác định trạng thái sức khỏe của nó và xem nó có hỏng hay đang hỏng. Để biết xem HDD của bạn có hỏng hay đang hỏng, dùng hướng dẫn này.
Nếu bạn xác định Ổ cứng đã hỏng hoặc đang hỏng, lựa chọn khả thi duy nhất sẽ là thay thế nó bằng cái mới.