Không tìm thấy thiết bị khởi động (Boot Device Not Found) là lỗi thường gặp và thường hiển thị là Ổ cứng - (3F0) trên máy tính HP và khi xảy ra nó ngăn máy tính khởi động vào Hệ điều hành đã cài. Điều này có nghĩa là không có cách nào dùng tính năng chẩn đoán của Hệ điều hành để điều tra vấn đề.
Lỗi có nghĩa là máy tính không tìm thấy bất kỳ phân vùng nào trên Ổ cứng có Hệ điều hành. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là Hệ điều hành bỗng biến mất khỏi Ổ cứng. Có nhiều lý do khác có thể gây ra lỗi ngoài việc OS biến mất đột ngột.
Nguyên nhân lỗi Ổ cứng - (3F0)
- Cài đặt BIOS không đúng - Có nhiều cài đặt BIOS rất quan trọng để hệ thống khởi động vào Hệ điều hành. Ví dụ khi Ổ cứng bị thiếu khỏi thiết bị khởi động hoặc không được đặt làm thiết bị chính. Cài đặt khác liên quan đến kiểu phân vùng máy tính mong đợi trên Ổ cứng. Có hai kiểu phân vùng: MBR và GPT. Khi máy tính mong đợi MBR nhưng thấy GPT, nó không đọc được dữ liệu trên phân vùng, ngược lại cũng vậy.
- Trình khởi động (Boot Loader) bị hỏng - Trình khởi động là chương trình chịu trách nhiệm xác định Hệ điều hành trên Ổ cứng cũng như cho phép khởi động vào các Hệ điều hành có sẵn. Bất kỳ sai cấu hình nhỏ nào trong chương trình cũng có thể ngăn máy tính khởi động vào Hệ điều hành.
- Phân vùng hỏng - Bất kỳ phân vùng nào trên Ổ cứng có thể bị hỏng vì nhiều lý do, ví dụ sai cấu hình từ người dùng, hoặc tác động từ chương trình khác như phần mềm độc hại.
- Kết nối Ổ cứng lỏng - Nếu Ổ cứng không kết nối tốt với bo mạch chủ, máy tính không phát hiện được nó và tìm thấy Hệ điều hành. Điều này dẫn đến lỗi Boot Device Not Found.
- Ổ cứng hỏng - Đôi khi tuổi thọ Ổ cứng đã hết. Nếu Ổ cứng hỏng, nó không được phát hiện bởi máy tính, dẫn đến lỗi.
Giải pháp 1: Sửa cài đặt BIOS
Cách trực tiếp nhất để khắc phục là đặt lại cài đặt BIOS về trạng thái mặc định theo các bước:
- Khởi động máy tính và nhấn phím cho phép mở cài đặt BIOS. Đối với hầu hết mẫu HP là phím F10 nhưng các nhà sản xuất khác đặt phím khác, ví dụ Esc, F2, F9, F12. Hãy tìm phím BIOS cho mẫu máy cụ thể của bạn.
- Tìm qua các phần để tìm tùy chọn Đặt lại mặc định (Reset to defaults). Nhãn khác nhau giữa các mẫu. Trên một số máy, nó là Khôi phục mặc định/Khôi phục cài đặt gốc (Restore defaults/Factory reset) hoặc tương tự. Chọn tùy chọn, xác nhận tải mặc định, thoát sau khi lưu cài đặt.
- Nếu không khắc phục được, thử sửa BIOS tiếp theo.
Sửa BIOS khác là đặt Ổ cứng làm thiết bị khởi động chính.
- Mở cài đặt BIOS như đã làm ở sửa BIOS đầu tiên.
- Điều hướng đến phần Tùy chọn khởi động (Boot Options).
- Điều hướng đến phần thứ tự thiết bị khởi động và đặt Ổ cứng làm thiết bị đầu tiên trong trình tự.
- Thoát khi lưu cài đặt và kiểm tra xem lỗi đã khắc phục chưa.
Sửa BIOS khác nữa là cho phép Hệ thống truy cập dữ liệu trên Ổ cứng bất kể kiểu phân vùng (MBR/GPT). Cài đặt BIOS cấu hình máy tính khởi động ở chế độ UEFI hoặc Legacy. Kiểu phân vùng MBR có thể truy cập nếu máy tính khởi động từ chế độ Legacy, trong khi GPT có thể truy cập nếu khởi động từ UEFI. Một số máy cung cấp tùy chọn khởi động cả UEFI và Legacy, máy khác chỉ cung cấp một tùy chọn.
- Mở Cài đặt BIOS như sửa BIOS đầu tiên.
- Chuyển đến tab cài đặt khởi động, điều hướng phần Chế độ khởi động (Boot mode) có tùy chọn như Legacy hoặc UEFI.
- Thay đổi chế độ khởi động qua các tùy chọn có sẵn khi lưu cài đặt và khởi động lại để kiểm tra xem lỗi đã khắc phục chưa.
Nếu các điều chỉnh cài đặt BIOS này không giải quyết lỗi, thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 2: Sửa Trình khởi động (Boot Loader)
Giải pháp này yêu cầu bạn có ổ USB có thể khởi động với Ubuntu. Bạn có thể làm theo hướng dẫn này để tạo ổ USB khởi động với Ubuntu. Sau khi tạo ổ USB khởi động, làm theo các bước dưới để sửa trình khởi động.
- Cắm ổ USB vào máy tính và khởi động nhấn phím liên quan đến menu khởi động cho mẫu máy cụ thể. Phím thường dùng là F9 hoặc F12, nhưng nếu không hoạt động trên máy của bạn, hãy tìm kiếm nhanh phím liên quan đến mẫu máy cụ thể.
- Từ menu khởi động, chọn Ổ USB làm thiết bị khởi động. Điều này sẽ tải Ubuntu lên máy tính.
- Nhấp Thử Ubuntu (Try Ubuntu) và đợi mở môi trường hoạt động của Hệ điều hành. Ở các bước tiếp theo, chúng ta sẽ cài đặt chương trình Ubuntu Boot-Repair.
- Mở terminal bằng cách nhấp Ctrl + Alt + T.
- Nhập lệnh sau trong terminal để thêm kho Boot-Repair vào máy tính:
sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair
- Cập nhật kho cục bộ với lệnh:
sudo apt-get update
- Cài đặt Boot-Repair với lệnh sau. Lệnh mở chương trình sau khi cài đặt:
sudo apt-get install -y boot-repair && boot-repair
- Nếu chương trình không mở sau cài đặt, bạn có thể mở từ menu ứng dụng hoặc lệnh:
boot-repair
- Nhấp Sửa chữa khuyến nghị (Recommended Repair) và đợi hoàn tất quy trình sửa chữa.
Sau sửa chữa, chương trình sẽ mở tệp nhật ký với các vấn đề về Ổ cứng. Bạn nên đọc qua tệp để đảm bảo không có vấn đề thêm với Ổ cứng.
- Khởi động lại máy tính không có ổ USB và xem lỗi đã khắc phục chưa. Nếu chưa, thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 3: Cài đặt Windows 10 cùng với Ubuntu hiện có
Đây có thể là giải pháp khi máy tính không tìm thấy trình khởi động Ubuntu hoặc phân vùng chứa trình khởi động bị hỏng. Cài đặt Windows 10 sẽ đặt máy tính dùng trình khởi động Windows 10 làm mặc định thay vì trình khởi động Ubuntu.
- Nếu đã có Windows 10 cài đặt, bạn sẽ cần thay thế bằng cài đặt mới này. Bạn có thể làm theo hướng dẫn cài đặt Windows 10.
- Sau khi cài Windows thành công, máy tính rất có thể hoạt động bình thường tuy nhiên bạn sẽ không có tùy chọn khởi động vào Ubuntu.
- Để thêm menu chọn Hệ điều hành khi khởi động, làm theo các bước trong Giải pháp 2 ở trên.
- Nếu bạn khởi động vào Windows 10 bình thường nhưng không thể khởi động vào Ubuntu ngay cả sau khi làm theo Giải pháp 2, bạn sẽ cần cài đặt mới Ubuntu.
Giải pháp 4: Thay thế Ổ cứng
Đây nên là tùy chọn cuối cùng vì nó có tác động tiêu cực nhất về chi phí và mất dữ liệu. Trước khi mua Ổ cứng mới, bạn có thể thử dùng Ổ cứng này làm ổ ngoài và xem có truy cập được không. Nếu truy cập được, bạn có thể không phải vứt nó đi.