Lỗi 'Exception Processing Message 0xc000007b Parameters' xuất hiện mỗi khi khởi động hệ thống (sau reboot hoặc bật máy bình thường). Thường lỗi này xuất hiện như một chuỗi lỗi khởi động liên quan đến file .DLL và .exe của hệ thống.
Nguyên nhân gây ra lỗi 'Exception Processing Message 0xc000007b Parameters'
- Đường dẫn file không hợp lệ: Một chuỗi file không còn nằm ở đường dẫn thông thường. Có thể sửa bằng cách sửa file hệ thống, nhưng nếu không muốn làm phức tạp, bạn có thể ẩn lỗi khởi động nếu cho là vô hại.
- Can thiệp của Antivirus thứ ba: Một số bộ AV/tường lửa thứ ba gây lỗi sau khi cách ly (quarantine) nhầm file hệ thống khỏe mạnh (false positive). Khắc phục bằng gỡ bộ AV quá bảo vệ và chạy công cụ Windows sửa lỗi file.
- Hỏng file hệ thống (System File Corruption): File Windows bị hỏng dẫn đến lỗi khởi động với mã này. Thường xảy ra sau cập nhật lỗi, tắt máy bất ngờ, hoặc virus. Sửa bằng công cụ tích hợp (DISM, SFC), System Restore, hoặc cài lại/sửa cài Windows.
Phương pháp 1: Ẩn lỗi khởi động (Masking the startup errors)
Nếu lỗi 'Exception Processing Message 0xc000007b Parameters' chỉ sinh ra vài lỗi khởi động mà không gây triệu chứng khác, bạn có thể cân nhắc ẩn lỗi. Không khuyến khích vì bạn sẽ không còn được thông báo các lỗi khác trong tương lai, nhưng giúp tránh phiền toái nếu bạn có nhiều app/user profile trên OS hiện tại.
Nhiều người dùng báo cáo có thể ẩn lỗi vĩnh viễn bằng cách vào Registry Editor, đổi giá trị Error Mode từ 0 thành 2.
Điều này đảm bảo không còn hiển thị bất kỳ lỗi khởi động nào.
Hướng dẫn:
- Win+R, gõ regedit, Enter mở Registry Editor. UAC hỏi, chọn Yes.
- Trong Registry Editor, điều hướng bên trái đến:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Windows
Lưu ý: Có thể dán đường dẫn vào thanh điều hướng trên cùng và nhấn Enter.
- Sang bên phải, double-click Error Mode.
- Trong cửa sổ Edit DWORD (32-bit) Value, đặt Base = Hexadecimal, Value data = 2.
- Nhấn OK lưu thay đổi, đóng Registry Editor, khởi động lại máy.
- Lúc boot tiếp theo, không còn lỗi khởi động nào hiển thị.
Nếu muốn sửa gốc thay vì ẩn, chuyển phương pháp 2.
Phương pháp 2: Gỡ bỏ can thiệp thứ ba (nếu áp dụng)
Vấn đề cũng có do can thiệp thứ ba. Nhiều người dùng báo cáo do AV/tường lửa quá bảo vệ cách ly nhầm file hệ thống (false positive).
Trong trường hợp này, bạn có thể gặp lỗi khởi động với mã 'Exception Processing Message 0xc000007b Parameters' hoặc thậm chí máy bị kẹt vòng lặp boot liên tục.
Avast và Comodo là hai bộ AV thường bị báo cáo gây lỗi này. Nếu bạn dùng công cụ thứ ba nghi ngờ gây ra, hãy thử tắt bảo vệ thời gian thực hoặc gỡ hoàn toàn bộ suite.
Nên bắt đầu bằng cách ít xâm lấn: tắt real-time protection và restart. Quy trình khác nhau tùy suite, nhưng thường làm trực tiếp từ biểu tượng khay hệ thống.
Nếu chưa đủ, hãy gỡ hoàn toàn bộ security suite và đảm bảo không còn file thừa. Nếu cần hướng dẫn từng bước, xem bài viết (tại đây) để gỡ suite và file thừa.
Lưu ý: Dù AV gây ra lỗi, bạn vẫn cần một trong các công cụ dưới để khôi phục file bị cách ly nhầm.
Nếu làm theo hướng dẫn không thành công hoặc không áp dụng, chuyển phương pháp 3.
Phương pháp 3: Chạy quét DISM và SFC
Trong hầu hết các trường hợp báo cáo, lỗi 'Exception Processing Message 0xc000007b Parameters' do hỏng file hệ thống bên dưới. Xảy ra trên Windows 10, 7, 8.1.
Nếu áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách chạy các công cụ tích hợp sửa file hệ thống hỏng bằng bản khỏe mạnh.
SFC (System File Checker) và DISM (Deployment Image Servicing and Management) đều sửa hỏng file hệ thống nhưng cách thức khác nhau.
SFC giỏi sửa lỗi logic, DISM giỏi sửa phụ thuộc hỏng gây lỗi hệ thống. Khuyến khích chạy cả hai để tối đa cơ hội khắc phục.
Hướng dẫn chạy SFC và DISM từ Command Prompt quyền admin:
- Win+R, gõ cmd, nhấn Ctrl+Shift+Enter mở Command Prompt nâng cao. UAC hỏi, chọn Yes.
- Trong CMD nâng cao, gõ lệnh sau và Enter để chạy SFC:
sfc /scannow
Lưu ý: SFC dùng bản copy cache cục bộ thay file hỏng bằng file khỏe. Quan trọng: Không ngắt quãng quá trình này – làm như vậy sẽ để hệ thống dễ bị lỗi logic trên ổ cứng.
- Hoàn tất, khởi động lại máy. Lúc boot tiếp theo, làm lại bước 1 mở CMD nâng cao khác.
- Trong CMD nâng cao, gõ lệnh sau và Enter chạy DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Lưu ý: DISM cần kết nối Internet ổn định để tải file khỏe thay thế file hỏng. Nó dùng kênh chính thức (Windows Update).
- Sau khi cả hai quét xong, khởi động lại máy lần nữa và kiểm tra lúc boot tiếp theo.
Nếu vẫn gặp lỗi 'Exception Processing Message 0xc000007b Parameters', chuyển phương pháp 4.
Phương pháp 4: Sử dụng System Restore
Nếu bạn chỉ nhận ra lỗi khởi động xuất hiện gần đây, có thể một thay đổi hệ thống gần đây gây ra. Thường là cài driver hoặc cập nhật tạo ra vị trí registry hỏng, kích hoạt lỗi khởi động.
Nếu áp dụng, hãy dùng System Restore khôi phục máy về thời điểm trước khi lỗi xuất hiện.
Lưu ý: System Restore mặc định tạo snapshot định kỳ trước các thay đổi quan trọng (cập nhật hệ thống quan trọng, cập nhật driver...). Trừ khi bạn thay đổi cài đặt System Restore hoặc dùng tool tối ưu hóa, bạn sẽ có nhiều snapshot để chọn.
Tuy nhiên, nếu khôi phục trạng thái máy, mọi thay đổi sau khi snapshot được tạo (cài app, tùy chọn người dùng, cập nhật driver...) sẽ mất đi.
Nếu hiểu cách hoạt động và vẫn muốn dùng, làm theo hướng dẫn:
- Win+R, gõ rstrui, Enter mở menu System Restore.
- Màn hình khởi tạo System Restore, nhấp Next.
- Màn hình tiếp theo, tích hộp Show more restore points. So sánh ngày các restore point, chọn mốc ngay trước khi lỗi xuất hiện.
- Chọn xong, nhấp Next tới menu cuối.
- Nhấp Finish để bắt đầu khôi phục.
- Máy sẽ khởi động lại, trạng thái cũ được nạp lúc boot tiếp theo.
- Kiểm tra xem lỗi 'Exception Processing Message 0xc000007b Parameters' còn xuất hiện không.
Nếu vẫn lỗi sau mọi boot, chuyển phương pháp 5.
Phương pháp 5: Thực hiện Repair Install / Clean Install
Nếu các công cụ trên không khắc phục được, hệ thống của bạn đang bị hỏng file hệ thống sâu không thể sửa truyền thống.
Cách hiệu quả nhất loại bỏ lỗi 'Exception Processing Message 0xc000007b Parameters' là làm mới mọi thành phần hệ thống. Có hai lựa chọn:
- Clean install – Dễ hơn, không cần media cài đặt, kích hoạt vài bước. Nhược điểm: mất toàn bộ dữ liệu (file, game, app, tùy chọn...) nếu không backup trước.
- Repair Install (In-place repair) – Phức tạp hơn, cần media cài đặt tương thích. Ưu điểm: giữ lại dữ liệu cá nhân (media, game, app, thậm chí một số tùy chọn) mà không cần backup trước.
Tự do chọn hướng dẫn phù hợp với nhu cầu của bạn.