Khắc phục: Lỗi ứng dụng Esrv.exe khi khởi động Windows

Nhiều người báo gặp thông báo lỗi esrv.exe mỗi khi khởi động máy. Ban đầu chỉ trên bản Technical Preview, sau xác nhận cũng xảy ra trên Windows 10 đã cập nhật. Thông báo điển hình:

esrv.exe – Application Error: The application was unable to start correctly (0xc0000142). Click OK to close the application.

Nhấn OK lỗi biến mất tạm thời nhưng xuất hiện lại lần khởi động sau. Nguyên nhân thường do cập nhật Windows lớn hoặc nâng cấp từ phiên bản cũ.

Esrv.exe là gì?

Esrv.exe thuộc tiến trình Intel Driver Update. Lỗi xảy ra khi phần mềm này bị gỡ cài đặt không đúng cách (do người dùng xóa tay hoặc Windows Update tự động xóa khi cài update). Việc gỡ không sạch để lại khóa khởi động (startup keys, run once keys) vẫn gọi tiến trình Esrv.exe, nhưng file thực thi đã không còn → Windows báo lỗi.

Intel đã ngừng hỗ trợ Intel Driver Update, thay bằng Intel Driver & Support Assistant. Windows Update cố gắng chuyển đổi tự động nhưng đôi khi gặp sự cố, dẫn đến lỗi Esrv.exe.

Các phương pháp khắc phục

Phương pháp 1: Gỡ cài đặt Intel Driver Update

Cách đơn giản nhất: gỡ chương trình gây ra lỗi.

1. Windows + R > gõ appwiz.cpl > Enter để mở Programs and Features.
2. Tìm Intel Driver Software (hoặc Intel Driver Update).
3. Chuột phải > Uninstall > làm theo hướng dẫn.
4. Khởi động lại máy. Kiểm tra xem lỗi còn không.
5. Nếu đã khắc phục, mở lại Programs and Features xem có tự cài Intel Driver & Support Assistant không. Nếu chưa, tải thủ công từ trang Intel.

Lưu ý: Không lo mất chức năng, Intel đã thay thế bằng công cụ mới tốt hơn.

Phương pháp 2: Đổi tên mọi file esrv.exe

Một số người khắc phục bằng cách tìm và đổi đuôi file esrv.exe thành .old để Windows bỏ qua.

1. Mở File Explorer, truy cập ổ C (hoặc ổ chứa Windows).
2. Tìm kiếm esrv.exe (góc trên phải). Thường thấy ít nhất 2 file trong thư mục Intel dưới Program Files.
3. Chuột phải từng file > Rename > thêm .old vào cuối (ví dụ: esrv.exe.old).
4. Xác nhận đổi tên.
5. Khởi động lại máy.

Phương pháp 3: Dùng Autoruns xóa khóa khởi động liên quan esrv.exe

Nếu 2 cách trên thất bại, lỗi có do tác vụ khởi động (scheduled task) còn sót lại. Dùng Autoruns (công cụ của Sysinternals/Microsoft) để xóa sạch.

1. Tải Autoruns từ trang Sysinternals > giải nén.
2. Chạy Autoruns.exe (chạy với quyền Admin).
3. Đợi danh sách khởi động tải xong (hiển thị "Everything" ở góc dưới).
4. Nhấn Ctrl + F > tìm esrv.exe > Find Next.
5. Chuột phải vào mục được highlight (màu xanh) > Delete. Lặp lại cho đến khi không còn mục nào chứa esrv.exe.
6. Đóng Autoruns > khởi động lại máy. Lỗi nên biến mất hoàn toàn.