winword.exe là tên tệp thực thi cho Microsoft Word được sử dụng khi Word được khởi chạy. Từ WinWord đại diện cho Windows Word (Microsoft Word). Thành phần phần mềm này cũng được các ứng dụng khác như Outlook sử dụng khi tệp đính kèm cần được xem trong Outlook hoặc trong cửa sổ khác trong Word.
Lỗi ứng dụng «winword.exe» phổ biến בקרב người dùng Microsoft Office và ngăn người dùng sử dụng ứng dụng. Lỗi này thậm chí được Microsoft chính thức công nhận và một bản cập nhật chính thức đã được phát hành để khắc phục vấn đề này. Hơn nữa, các gói sửa chữa cũng được phát triển bởi nhóm để giúp sửa chữa bộ Office. Một dạng khác của lỗi này là «The application was unable to start correctly (0xc0000715). Click OK to close the application».
Nguyên nhân gây ra lỗi Ứng dụng winword.exe?
Lỗi ứng dụng này có thể xảy ra do nhiều lý do khác nhau. Một số trong số đó là:
- Sự hỏng hóc trong cài đặt bộ Office.
- Vấn đề với Hồ sơ người dùng. Mỗi hồ sơ người dùng có tập cấu hình riêng được lưu cục bộ để mỗi người dùng có trải nghiệm tùy chỉnh. Nếu bất kỳ thứ nào trong số này bị hỏng, bạn sẽ không thể khởi chạy ứng dụng.
- Phần mềm Antivirus cũng đôi khi coi bộ Office là false positive và chặn hoạt động của nó.
- Mỗi thành phần Microsoft có một số DLL. Nếu bất kỳ tệp nào trong số này bị hỏng, bạn sẽ không thể khởi chạy bất kỳ ứng dụng nào của bộ.
- Nếu bất kỳ thành phần nào của bộ Microsoft Office đã lỗi thời hoặc bị thiếu, nó có thể nhắc lỗi ứng dụng winword.exe.
- Cũng có trường hợp mã độc ngụy trang thành thông báo lỗi này và nhắm vào người dùng. Trong trường hợp này, quét Antivirus mở rộng có thể cần thiết.
Có một số giải pháp thay thế để khắc phục thông báo lỗi này với phương pháp hiệu quả nhất là cài đặt lại bộ Office. Chúng tôi sẽ dành điều đó cho cuối cùng. Hãy đảm bảo bạn có kết nối Internet tốt và đặc quyền quản trị viên trước khi tiến hành các giải pháp.
Giải pháp 1: Sửa chữa Cài đặt Office
Trước khi chuyển sang các lựa chọn khác, hãy sửa chữa Cài đặt Office. Microsoft Office lâu nay được biết gây ra vấn đề khi một số tệp cài đặt của nó bị hỏng hoặc thiếu. Cơ chế sửa chữa sẽ quét cài đặt Microsoft Office của bạn và kiểm tra bất kỳ sự khác biệt nào.
- Nhấn Windows + R, nhập «appwiz.cpl» vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi đã ở trong trình quản lý ứng dụng, tìm mục nhập của Microsoft Office. Chuột phải vào nó và chọn Change. Nếu có tùy chọn Repair ở đây, bạn có thể nhấp trực tiếp vào nó.
- Chọn tùy chọn Repair từ các cửa sổ sau và nhấn Continue.
- Bây giờ làm theo hướng dẫn trên màn hình và khi quá trình hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem thông báo lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Kiểm tra phần mềm gây sự cố
Một lý do khác bạn có thể gặp lỗi ứng dụng winword.exe là phần mềm gây sự cố được cài đặt trên máy tính của bạn. Các gói phần mềm này có thể gây ra vấn đề với quyền hoặc các khía cạnh khác của cài đặt của bạn và chặn bộ Office.
Nếu bạn gần đây mới bắt đầu gặp thông báo lỗi này, hãy nhớ lại và kiểm tra xem bạn có cài đặt bất kỳ ứng dụng gần đây nào trên máy tính không. Có một số người dùng báo cáo rằng Adobe Acrobat đang xung đột với bộ Office và gây ra thông báo lỗi. Điều hướng đến trình quản lý ứng dụng như trong giải pháp trước và gỡ cài đặt ứng dụng. Hãy đảm bảo bạn khởi động lại máy tính sau khi thực hiện các thay đổi cần thiết.
Giải pháp 3: Khởi động lại tiến trình «winword»
Nếu cả hai giải pháp trên không hiệu quả, chúng ta có thể thử khởi động lại tiến trình «winword» từ task manager. Trong các phiên bản Windows cũ hơn, bạn sẽ thấy tên tiến trình là «winword» nhưng trong phiên bản mới hơn, bạn sẽ chỉ thấy Microsoft Word. Trong bất kỳ trường hợp nào, bạn cần kết thúc tiến trình hoàn toàn và khởi chạy ứng dụng Office lại.
- Nhấn Windows + R, nhập «taskmgr» vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi đã ở trong task manager, tìm tiến trình, chuột phải vào nó và chọn End Task.
- Bây giờ thử khởi chạy ứng dụng Microsoft Office và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Giải pháp 4: Cập nhật Windows
Như đã đề cập trước đó, Microsoft đã chính thức công nhận thông báo lỗi này và thậm chí phát hành bản cập nhật Windows để khắc phục vấn đề. Nếu bạn đang giữ lại và không cập nhật Windows, bạn nên cập nhật ngay lập tức. Có một số thành phần chỉ có thể được khắc phục bởi kỹ sư Microsoft và vì thế, các bản cập nhật sửa lỗi bị đẩy mạnh cho sự thuận tiện của người dùng.
- Nhấn Windows + S, nhập «Update» vào hộp thoại và mở ứng dụng Settings.
- Chọn tùy chọn Check for updates và để Windows kiểm tra. Đảm bảo bạn có kết nối Internet hoạt động trước khi tiếp tục.
- Sau khi bản cập nhật được cài đặt, khởi động lại máy tính và khởi chạy Microsoft Office lại.
Giải pháp 5: Cài đặt lại Microsoft Office
Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể cài đặt lại bộ Office. Các phương pháp chúng ta vừa thực hiện nên khắc phục bất kỳ sự khác biệt nhỏ nào ở đây và đó đáng để khắc phục. Nếu chúng không, bạn cần tiến hành gỡ cài đặt gói hiện tại hoàn toàn. Sau đó sau khi xóa tất cả các tệp tạm, bạn có thể tiến hành cài đặt mới.
Lưu ý: Hãy đảm bảo bạn có khóa kích hoạt tại tay. Vì chúng ta sẽ cài đặt lại ứng dụng, bạn có thể được yêu cầu nhập lại khóa.
- Nhấn Windows + R, nhập «appwiz.cpl» vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi đã ở trong trình quản lý ứng dụng, tìm mục nhập của Microsoft Office, chuột phải vào nó và chọn Uninstall.
- Tiến hành theo hướng dẫn trên màn hình và gỡ cài đặt Office hoàn toàn.
- Bây giờ chèn CD Office của bạn hoặc chạy trình cài đặt. Cài đặt bộ Office và sau khi khởi động lại máy tính, kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Lưu ý: Hãy đảm bảo bạn đăng nhập với tư cách quản trị viên trước khi tiến hành gỡ cài đặt.