Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này

Lỗi “Microsoft Office không thể Tìm Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này” xảy ra khi ứng dụng Microsoft không thể xác minh giấy phép của phần mềm Office của bạn. Mỗi ứng dụng Microsoft Office có một khóa ID Sản phẩm duy nhất mà bạn phải đăng ký hoặc mua để sử dụng nó. Một số người dùng cũng có thể nhận được ID sản phẩm thông qua viện hoặc công ty của họ.

Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này

Lý do khiến Windows không thể xác thực giấy phép chủ yếu là do dịch vụ “sppsvc.exe” không thể thực thi và chạy thành công trên máy tính của bạn. Dịch vụ này có nhiệm vụ tìm nạp ID sản phẩm của bạn và xác thực ID đó bằng các máy chủ của Microsoft. Nếu nó không thành công, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi sẽ cố gắng khởi chạy quy trình bằng vũ lực để nó có thể xác thực đơn đăng ký của bạn.

Lưu ý: Giải pháp này sẽ chỉ hoạt động đối với những người đã kích hoạt phiên bản office của họ và không chạy bất kỳ sản phẩm vi phạm bản quyền nào. Các sản phẩm vi phạm bản quyền không có bất kỳ ID sản phẩm nào và thường đang trong quá trình crack. Nếu bạn đang chạy phần mềm vi phạm bản quyền, bạn nên mua giấy phép thích hợp cho ứng dụng để thông báo lỗi biến mất.

Giải pháp 1:Khởi động lại sppsvc.exe

Bạn có thể dễ dàng tìm thấy dịch vụ “sppsvc.exe” trong các dịch vụ được liệt kê của mình. Chúng tôi sẽ điều hướng đến đó, đảm bảo kiểu khởi động là "tự động" và buộc dịch vụ bắt đầu ngay lập tức.

  1. Nhấn Windows + S, nhập “ dịch vụ. msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Khi ở trong tab dịch vụ, hãy điều hướng qua danh sách cho đến khi bạn tìm thấy quy trình. Nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Thuộc tính ”.

Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này

  1. Nếu quá trình bị dừng, tùy chọn bắt đầu quá trình sẽ được bật. Nhấp vào “ Bắt đầu ”Bên dưới tiêu đề Trạng thái dịch vụ.

Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này

  1. Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động . Đóng tất cả các cửa sổ đang mở và thử khởi chạy lại sản phẩm Office. Nếu bạn đã nhập khóa văn phòng hợp lệ, quy trình sẽ tự động xác minh khóa đó và bạn sẽ có thể sử dụng phần mềm.

Sẽ có nhiều trường hợp bạn không thể bắt đầu quá trình vì tùy chọn bắt đầu sẽ chuyển sang màu xám. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thay đổi quyền sở hữu của quy trình bằng Hệ thống đăng ký và sau đó thử lại.

Lưu ý: Trình chỉnh sửa sổ đăng ký là một công cụ mạnh mẽ. Việc thay đổi các phím mà bạn không biết có thể làm hỏng máy tính của bạn và thậm chí khiến nó không thể sử dụng được. Tiến hành thận trọng. Luôn luôn khôn ngoan là sao lưu sổ đăng ký của bạn trước khi bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

  1. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên. Nhấn Windows + R, nhập “ regedit ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Khi ở trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy điều hướng đến đường dẫn tệp sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
  1. Nhấp chuột phải vào khóa và chọn “ Quyền .. ”.

Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này

  1. Chọn người dùng “ sppsvc ”Từ danh sách. Sau khi nó đã được đánh dấu, hãy chọn “ Toàn quyền kiểm soát ”Từ cửa sổ quyền. Nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi và thoát.

Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này

  1. Khởi động lại máy tính của bạn, đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet đang hoạt động, bắt đầu quá trình từ các dịch vụ như được hiển thị ở trên và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2:Bắt đầu quy trình bằng trình chỉnh sửa sổ đăng ký

Nếu bắt đầu quá trình bằng phương pháp thông thường như mô tả ở trên không thành công, chúng tôi có thể thử chỉnh sửa các giá trị sổ đăng ký và bắt đầu dịch vụ một cách mạnh mẽ. Chúng tôi thay đổi trạng thái bắt đầu của quy trình cũng như trạng thái đang chạy.

Lưu ý: Trình chỉnh sửa sổ đăng ký là một công cụ mạnh mẽ. Việc thay đổi các phím mà bạn không biết có thể làm hỏng máy tính của bạn và thậm chí khiến nó không thể sử dụng được. Tiến hành thận trọng. Luôn luôn khôn ngoan là sao lưu sổ đăng ký của bạn trước khi bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Bạn luôn có thể hoàn nguyên các thay đổi nếu điều này không hiệu quả với bạn.

  1. Nhấn Windows + R, nhập “ regedit ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Điều hướng đến đường dẫn tệp sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc
  1. Tìm khóa “ DelayedAutoStart ”Từ ngăn điều hướng ở bên phải. Nhấp đúp vào nó, đặt giá trị của nó từ “1” thành “0” . Nhấn OK để lưu các thay đổi. Giá trị 0 trong khóa có nghĩa là sẽ không có độ trễ khi bắt đầu quá trình và quá trình này sẽ bắt đầu không có bất kỳ độ trễ nào bất cứ khi nào bạn khởi động máy tính của mình.

Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này

  1. Tìm khóa “ Bắt đầu ”, Nhấp đúp vào nó và thay đổi giá trị của nó thành “ 2 ”. Nhấn OK để lưu các thay đổi và thoát.

Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này

  1. Tìm khóa “ Loại ”, Nhấp đúp vào nó, đặt giá trị của nó thành“ 20 ”Và nhấn OK . Giá trị này có nghĩa là dịch vụ này có thể chia sẻ quy trình với các dịch vụ Win32 khác.

Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này

  1. Sau khi áp dụng các thay đổi, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động. Chờ một lúc và thử khởi chạy lại ứng dụng văn phòng. Nếu nó không hoạt động, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 3:Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft

Nếu bạn không thể kích hoạt sản phẩm Office ngay cả khi bạn đã chính thức mua giấy phép trước đây, bạn có thể liên hệ với đại lý Microsoft Live để giải quyết vấn đề cho bạn. Có rất nhiều trường hợp do một số lỗi kỹ thuật, sản phẩm không thể được xác nhận đúng cách. Bạn nên truy cập trang web hỗ trợ chính thức của Microsoft và nhấp vào “ Bắt đầu ”Để bắt đầu quá trình nói chuyện với một đại lý trực tiếp. Tiếp tục nói chuyện với đại lý ảo cho đến khi cuối cùng nó hỏi bạn xem vấn đề của bạn có được giải quyết hay không. Trả lời bằng "Không" và bạn sẽ được cung cấp tùy chọn để nói chuyện với một đại lý trực tiếp. Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn và sau đó trao đổi với nhân viên chính thức.

Lưu ý :Đảm bảo bạn có ID đơn đặt hàng hoặc số tham chiếu cung cấp bằng chứng về việc mua phiên bản chính thức của sản phẩm Office của bạn. Nếu bạn đang sử dụng khóa phần mềm do tổ chức hoặc công ty của bạn cấp, hãy đảm bảo liên hệ với quản trị viên tại đó trước.

Giải pháp 4:Tắt chế độ tương thích

Trong một số trường hợp, chế độ tương thích có thể ngăn Office xác minh giấy phép. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt chế độ tương thích cho Office và sau đó kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố với nó hay không. Vì điều đó:

  1. Điều hướng đến thư mục cài đặt chính của Office và nhấp chuột phải vào tệp thực thi của chương trình Office mà bạn muốn sử dụng.
  2. Nhấp vào “Thuộc tính” và sau đó nhấp vào “Khả năng tương thích” chuyển hướng. Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này
  3. Bỏ chọn “Chạy chương trình này ở chế độ Tương thích cho” tùy chọn.
  4. Nhấp vào “Áp dụng” rồi đến “OK”.
  5. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Lưu ý: Người ta cũng thấy rằng việc quay lại một điểm khôi phục khác sẽ khắc phục được sự cố cho một số người dùng.

Giải pháp 5:Cập nhật Office

Điều quan trọng là Office phải được cập nhật lên phiên bản mới nhất bằng cách sử dụng phương pháp thông thường hoặc bằng cách sử dụng công cụ sửa chữa. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước bên dưới.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi động văn phòng.
  2. Bây giờ nó sẽ được khắc phục lỗi, đi tới “ Tệp> Tài khoản> Tùy chọn Cập nhật ”Và sau đó chọn “ Cập nhật ngay bây giờ ” trong Office để bắt đầu quá trình cập nhật.
  3. Nếu chương trình không mở đủ lâu, hãy thử thực hiện việc này thông qua Microsoft Outlook. Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này
  4. Nếu lỗi không cho phép bạn vượt qua màn hình, hãy nhấp chuột phải vào “Trình đơn bắt đầu” và chọn “ Ứng dụng và tính năng “. Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này
  5. Trong Ứng dụng và Tính năng, nhấp vào “Office” rồi chọn “Sửa đổi”.
  6. Để quá trình thiết lập chạy và nhấp vào nút “Sửa chữa” tùy chọn.
  7. Hơn nữa, nhấp vào “Sửa chữa Trực tuyến” và sau đó vào “Sửa chữa” hoặc nếu bạn thấy thông báo “ Thay đổi cài đặt của bạn ”, Nhấp vào “ Sửa chữa ”.
  8. Điều này sẽ cập nhật văn phòng của bạn, hãy kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
  9. Nếu nó không cập nhật Office, hãy nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy. Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này
  10. Nhập địa chỉ sau và nhấn “Enter” để thực thi nó.
    C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe /update user
    Khắc phục:Microsoft Office không thể tìm thấy Giấy phép của bạn cho Ứng dụng này
  11. Để quá trình thiết lập chạy trong nền và kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.

Đối với KMS (hoặc phần mềm bẻ khóa khác) Người dùng:

Sau Bản cập nhật dành cho người sáng tạo mùa thu 1709, Microsoft có lẽ đã bắt kịp dịch vụ này. KMS không còn có thể kích hoạt các sản phẩm Windows của bạn một cách chính xác. Phần mềm bảo vệ sẽ bắt đầu cung cấp cho bạn mức sử dụng CPU cao cùng với thông báo lỗi đang thảo luận. Bạn nên mua phần mềm đúng cách để ngăn chặn sự bất tiện gây ra.