iTunes không thể tìm thấy thư mục Cấu hình CD là lỗi gặp khi khởi động iTunes sau bản cập nhật 12.7.0.166. Phiên bản có thể khác. Bạn cũng có thể gặp lỗi khi tạo CD/DVD bằng iTunes.
Thư mục Cấu hình CD chứa cấu hình cần thiết cho iTunes hoạt động. Mỗi khi iTunes khởi động, nó lấy cấu hình có sẵn từ thư mục này.
Nguyên nhân gây lỗi 'iTunes không thể tìm thấy thư mục Cấu hình CD'
Lỗi chủ yếu xảy ra khi bạn cài iTunes ở vị trí khác trên máy. iTunes chiếm vài GB dung lượng. Tự nhiên bạn chọn ổ khác non C (nơi cài Windows).
Sau cập nhật, iTunes đặt thư mục Cấu hình CD ở vị trí mặc định 'C > Program Files > iTunes'. Vì bạn cài iTunes ở thư mục khác, chương trình không tìm thấy thư mục và không biết vị trí đã đổi; do đó báo lỗi.
Giải pháp 1: Thay đổi thư mục Cấu hình CD
Bước đầu, chuyển thư mục Cấu hình CD từ ổ C sang ổ cài iTunes. Lỗi chỉ xảy ra nếu iTunes không cài ở ổ C. Đảm bảo đăng nhập admin và có internet.
- Nhấn Windows + E điều hướng đường dẫn:
Local Disk C > Program Files > iTunes
- Chọn thư mục 'CD Configuration', chuột phải chọn Cut.
- Điều hướng đến thư mục cài iTunes. Ví dụ: ổ D > iTunes. Vào thư mục gốc iTunes, chuột phải khoảng trống chọn Paste.
- Khởi động lại máy và mở iTunes. Vấn đề nên đã giải quyết.
Giải pháp 2: Cài lại iTunes ở thư mục mặc định
Vì lỗi liên quan đến cài iTunes ở thư mục tùy chỉnh, ta có thể gỡ cài đặt và cài bản mới nhất ở thư mục mặc định. Bạn lo mất nhạc/file? Đúng vậy, nhưng ta dùng tính năng backup để khôi phục dữ liệu.
Nếu không mở được iTunes, kiểm tra xem backup đã bật chưa. Nếu chưa, quay lại Giải pháp 1. Nếu mở được nhưng gặp lỗi khi thao tác, bật backup và cài lại như sau.
- Mở iTunes, vào File > Library > Organize Library.
- Tick ô Consolidate files. Tất cả file media sẽ được copy vào thư mục iTunes Media. Sau đó copy thư mục này sang cài mới.
Để xem vị trí Media folder: File > Preferences > Advanced. Dưới iTunes Media folder location sẽ có đường dẫn. Copy đường dẫn để backup thêm.
- Nhấn Windows + E, dán đường dẫn vào thanh địa chỉ. Mở thư mục, Ctrl + A chọn tất cả, Ctrl + C copy. Dán sang thư mục khác. Thời gian tùy dung lượng dữ liệu.
- Bắt đầu cài lại. Windows + R, gõ "appwiz.cpl" Enter.
- Trong trình quản lý ứng dụng, tìm iTunes, chuột phải Uninstall. Nếu không thấy (cài từ Windows Store): Windows + S, gõ "settings", mở Settings, vào Apps tìm iTunes, chọn Uninstall.
- Cũng gỡ các app Apple khác như Bonjour. Vào trang chủ iTunes hoặc Windows Store cài lại ở vị trí mặc định.
- iTunes sẽ hoạt động tốt. Khôi phục media: File > Add folder to library, chọn thư mục backup.
Khởi động lại máy đảm bảo mọi thứ ghi vào bộ nhớ, kiểm tra các chức năng app.