Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao

Một số người dùng báo cáo thường xuyên nhận được lỗi BSOD thường xuyên với thông báo Kernel Auto Boost Lock Acquisition with Raised IRQL điều đó làm cho máy tính của họ hoàn toàn không sử dụng được. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng lỗi BSOD thường xảy ra ngay sau khi họ bắt đầu sử dụng bàn di chuột hoặc nhấp vào nút chuột. Đối với một số người dùng, lỗi xảy ra khi họ kết nối lại tai nghe Bluetooth sau khi đã ngủ.

Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao

Bất cứ khi nào sự cố BSOD này xảy ra, máy tính cần được khởi động lại. Nhưng đáng buồn thay, hầu hết những người dùng bị ảnh hưởng đều báo cáo rằng lỗi tương tự sẽ nhanh chóng trở lại sau vài giờ hoặc lâu hơn.

Điều gì đang gây ra việc nhận được khóa Kernel Auto Boost với IRQL tăng

Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau. Từ những gì chúng tôi thu thập được dựa trên các chi tiết và độ phân giải được cung cấp của họ, có một số thủ phạm tiềm ẩn sẽ dẫn đến chuyển đổi khóa Kernel Auto Boost với IRQL tăng lên Sự cố BSOD:

  • Trình điều khiển ổ cứng bên ngoài đang gây ra sự cố - Một số người dùng đã xác định được thủ phạm là ổ cứng ngoài. Rõ ràng, điều này có thể xảy ra nếu ổ đĩa ngoài đang trong quá trình trở thành một chiếc túi. Những người dùng trong tình huống tương tự đã giải quyết sự cố BSOD bằng cách ngắt kết nối ổ cứng ngoài khỏi PC và gỡ cài đặt trình điều khiển của nó.
  • Trình điều khiển Bluetooth đang gây ra sự cố - Có một số báo cáo chỉ ra rằng trình điều khiển Bluetooth là nguyên nhân gây ra sự cố BSOD. Hóa ra, một số người dùng đã khắc phục được lỗi khởi động bằng cách tắt chức năng Bluetooth khỏi Bluetooth.
  • Lỗi BSOD xảy ra khi người dùng ghép nối máy tính với điện thoại thông minh qua Bluetooth - Một số người dùng đã báo cáo rằng lỗi này xảy ra bất cứ khi nào họ cố gắng ghép nối điện thoại di động Android hoặc Windows với PC.
  • Trình điều khiển bộ điều hợp không dây đang gây ra sự cố - Như một số người dùng đã chỉ ra, sự cố cũng có thể xảy ra nếu trình điều khiển bộ điều hợp không dây mà PC bạn đang sử dụng hiện không tương thích với bản dựng Windows. Một số người dùng đã tìm cách khắc phục sự cố này bằng cách gỡ cài đặt trình điều khiển và cho phép Windows cài đặt lại trình điều khiển thích hợp.
  • Trình điều khiển chuột Bluetooth đang gây ra sự cố - Một số người dùng kết nối trực tiếp chuột của họ qua Bluetooth (không phải với USB dongle) đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ hoàn nguyên trình điều khiển chuột về phiên bản cũ hơn.
  • BCD bị hỏng - Một vấn đề phổ biến khác gây ra lỗi BSOD này là Dữ liệu cấu hình khởi động bị hỏng. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách xây dựng lại cơ sở dữ liệu BCD từ cửa sổ Command Prompt.

Nếu bạn đang gặp khó khăn với vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một bộ sưu tập các bước khắc phục sự cố. Dưới đây, bạn có một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.

Vì chúng tôi đang xử lý sự cố BSOD nên một số phương pháp bên dưới sẽ không thể áp dụng được (vì trong một số trường hợp, lỗi xảy ra khi khởi động). Với lưu ý này, hãy làm theo các phương pháp được trình bày bên dưới theo thứ tự (trong khi bỏ qua các phương pháp không thể áp dụng) cho đến khi bạn gặp phải bản sửa lỗi có hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề cho trường hợp cụ thể của bạn.

Phương pháp 1:Xóa ổ cứng ngoài + trình điều khiển (nếu có)

Một số người dùng đã quản lý để xác nhận rằng trong trường hợp của họ, thủ phạm gây ra chuyển đổi khóa Kernel Auto Boost với IRQL tăng lên Lỗi BSOD là một ổ cứng ngoài mà họ đã kết nối với máy.

Sau khi tháo ổ cứng ngoài, họ báo cáo rằng máy bắt đầu hoạt động hoàn hảo mà không có thêm bất kỳ lỗi BSOD nào. Mặc dù đây chỉ là suy đoán của người dùng, nhưng nhiều người tin rằng sự cố này xảy ra bất cứ khi nào trình điều khiển bên ngoài đang trong quá trình hoạt động không tốt.

Lưu ý: Phương pháp này chỉ có thể áp dụng nếu bạn có ổ cứng ngoài được kết nối với PC của mình.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng cho bạn (bạn có ổ cứng ngoài được kết nối với PC), hãy ngắt kết nối nó khỏi máy tính của bạn khi máy đang tắt. Sau đó, hãy xem liệu BSOD có trả lại vào lần khởi động tiếp theo hay không. Nếu máy tính của bạn quản lý để khởi động mà không kích hoạt chuyển đổi khóa Kernel Auto Boost với IRQL nâng cao Lỗi BSOD, bạn vừa xác định được thủ phạm.

Sau đó, bạn có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị để gỡ cài đặt trình điều khiển được liên kết với ổ cứng ngoài, chỉ để đảm bảo rằng nó không gây ra bất kỳ sự cố nào nữa.

Nếu phương pháp này không áp dụng được hoặc bạn đã xác nhận rằng ổ cứng gắn ngoài của mình không phải là nguyên nhân gây ra sự cố BSOD, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2:Tắt Bluetooth từ BIOS (nếu có)

Một số người dùng gặp phải lỗi khởi động tương tự đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách tắt cài đặt Bluetooth từ BIOS. Dựa trên báo cáo của họ, điều này cho phép họ vượt qua màn hình tải và cài đặt lại trình điều khiển cho phép máy chạy bình thường (ngay cả khi bật Bluetooth).

Lưu ý: Phương pháp này chỉ có thể áp dụng nếu máy tính của bạn có chức năng Bluetooth tích hợp sẵn.

Để tắt Bluetooth, bạn cần nhập cài đặt BIOS của mình trong khi bắt đầu quá trình khởi động. Nhưng để làm điều này, bạn sẽ cần nhấn phím BIOS do nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn chỉ định. Nếu bạn không biết phím BIOS của mình, hãy tìm kiếm trực tuyến hoặc thử nhấn các phím F (F1 đến F12) liên tục trong màn hình khởi động ban đầu, phím Esc hoặc phím Del - cuối cùng bạn sẽ có thể vào cài đặt BIOS của mình.

Sau khi bạn vào cài đặt BIOS, hãy bắt đầu tìm kiếm cài đặt Bluetooth. Bây giờ, hãy nhớ rằng menu BIOS sẽ khác nhau tùy theo nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn, nhưng bạn thường có thể tìm thấy tùy chọn tắt chức năng Bluetooth trong Bảo mật> Truy cập cổng I / O .

Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao

Sau khi bạn quản lý Tắt Bluetooth , lưu cấu hình BIOS của bạn và xem liệu máy tính của bạn có khả năng khởi động bình thường hay không. Nếu bạn vẫn nhận được chuyển đổi khóa Kernel Auto Boost với IRQL tăng lên BSOD bị lỗi, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Nếu bạn có thể khởi động mà không xảy ra sự cố BSOD, hãy mở Trình quản lý thiết bị ( Phím Windows + R và nhập “ devmgmt “), Nhấp chuột phải vào trình điều khiển Bluetooth của bạn (rất có thể là Trình điều khiển không dây của Microsoft hoặc Trình điều khiển không dây của Intel) và chọn Cập nhật trình điều khiển . Sau đó, làm theo lời nhắc trên màn hình để cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới nhất.

Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao

Sau khi thực hiện xong, bạn có thể quay lại cài đặt BIOS của mình và bật lại chức năng Bluetooth. Bạn sẽ không gặp phải bất kỳ sự cố BSOD nào nữa với việc chuyển đổi khóa Kernel Auto Boost với IRQL nâng cao sau mã lỗi này.

Mặt khác, nếu lỗi vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3:Khôi phục trình điều khiển chuột Bluetooth về phiên bản trước (nếu có)

Như một số người dùng đã chỉ ra, sự cố cũng có thể do chuột hỗ trợ Bluetooth gây ra. Nếu bạn đang sử dụng chuột hoạt động trực tiếp qua Bluetooth (không phải qua USB dongle), thì đây có thể là thủ phạm của bạn.

Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ khôi phục trình điều khiển Bluetooth của chuột từ Trình quản lý thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Run hộp thoại. Sau đó, nhập “ devmgmt.msc ”Và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị . Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao
  2. Trong Trình quản lý Thiết bị , mở trình đơn thả xuống được liên kết với Chuột và các thiết bị trỏ khác . Sau đó, nhấp chuột phải vào trình điều khiển Bluetooth chuột của bạn (Synaptics, ELAN, v.v.) rồi chọn Thuộc tính . Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao
  3. Trong Thuộc tính màn hình trình điều khiển Chuột Bluetooth của bạn, hãy mở rộng Trình điều khiển , sau đó nhấp vào Cập nhật trình điều khiển . Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao
  4. Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn nguyên về phiên bản trình điều khiển cũ hơn. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu chuyển đổi khóa Kernel Auto Boost với IRQL nâng cao lỗi sẽ được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo.

Nếu phương pháp này không giải quyết được lỗi BSOD, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4:Gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp không dây khỏi Trình quản lý Thiết bị

Mặc dù điều này có vẻ không liên quan gì đến lỗi hiện tại, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng không dây của mình. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng báo cáo Mạng không dây Atheros AR928X bộ điều hợp chịu trách nhiệm cho sự cố.

Cập nhật: Nó chỉ ra rằng trường hợp này thường xuyên xảy ra sau khi nâng cấp lên Windows 10 từ phiên bản Windows cũ hơn. Có suy đoán rằng trình hướng dẫn nâng cấp di chuyển nhầm trình điều khiển không dây cũ ngay cả khi nó không còn tương thích với hệ điều hành mới. Đây là nguyên nhân được cho là nguyên nhân gây ra sự cố.

Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà không thành công và bạn đã nâng cấp lên Windows 10 từ phiên bản Windows cũ hơn (bạn chưa cài đặt xong Windows 10), việc buộc hệ điều hành phải cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp không dây tương thích sẽ giải quyết được sự cố.

Nhưng hãy nhớ rằng để làm như vậy, bạn cần có kết nối ethernet hoạt động để cho phép WU (Windows Update) tải xuống trình điều khiển cần thiết. Nếu bạn quyết định làm theo phương pháp này, đây là những gì bạn cần làm:

  1. Kết nối máy tính của bạn với Internet qua kết nối Ethernet (có dây) và đảm bảo máy tính hoạt động bình thường.
  2. Nhấn phím Windows + R để mở Run hộp thoại. Tiếp theo, nhập “ devmgmt.msc ”Và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị. Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao
  3. Bên trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng menu thả xuống được liên kết với Bộ điều hợp mạng.
  4. Nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng không dây của bạn và nhấp vào Gỡ cài đặt thiết bị.

    Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao
  5. Sau khi trình điều khiển bộ điều hợp mạng không dây đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Ở lần khởi động tiếp theo, thành phần WU (Windows Update) sẽ tự động tìm kiếm trình điều khiển tương thích và cài đặt nó trên hệ thống của bạn - miễn là kết nối ethernet của bạn hoạt động bình thường.

Nếu phương pháp này không hiệu quả trong việc giải quyết Chuyển đổi khóa tự động tăng cường hạt nhân với BSOD IRQL nâng cao sụp đổ, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5:Xóa thiết bị NDAS khỏi hệ thống của bạn (nếu có)

Nếu bạn có NDAS (Bộ nhớ đính kèm trực tiếp mạng) thiết bị được kết nối với máy tính của bạn, bạn có thể muốn ngắt kết nối thiết bị đó và xem liệu BSOD có gặp sự cố khi chuyển đổi khóa Kernel Auto Boost với IRQL nâng cao dừng lỗi.

Một vài người dùng đã báo cáo rằng trong trường hợp của họ, sự cố đã dừng hoàn toàn sau khi họ ngắt kết nối hệ thống NDAS. Rõ ràng, một số nhà sản xuất NDAS bao gồm cả Ximeta vẫn chưa phát triển trình điều khiển thích hợp cho Windows 10, gây ra sự cố.

Nếu phương pháp này không thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 6:Xây dựng lại dữ liệu cấu hình khởi động

Một nguyên nhân khác được biết là có thể kích hoạt quá trình chuyển đổi khóa Kernel Auto Boost với IRQL nâng cao lỗi là dữ liệu cấu hình khởi động bị hỏng. Một số người dùng đang gặp phải sự cố tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi thực hiện các bước thích hợp để xây dựng lại tệp BCD bằng một loạt lệnh.

Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Chèn phương tiện cài đặt và nhấn phím bất kỳ để vào trình hướng dẫn cài đặt Windows. Khi bạn đến cửa sổ đầu tiên, hãy nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn . Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao

    Lưu ý: Bạn cũng có thể buộc hệ thống của mình truy cập menu sửa chữa mà không cần phương tiện cài đặt bằng cách buộc tắt ba lần bất ngờ trong quá trình khởi động.

  2. Ở cửa sổ đầu tiên, nhấp vào Khắc phục sự cố , sau đó nhấp vào Command Prompt .
    Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao
  3. Khi cửa sổ Command Prompt được mở, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để xây dựng lại dữ liệu cấu hình khởi động:
    Bootrec /RebuildBcd
  4. Chờ cho đến khi quá trình kết thúc, sau đó khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố có còn xảy ra ở lần khởi động tiếp theo hay không.

Nếu bạn vẫn thấy chuyển đổi khóa Kernel Auto Boost với IRQL tăng lên , hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 7:Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Nếu bạn đã đi xa đến mức này mà không có kết quả, một trong những điều cuối cùng bạn có thể thử trước khi thực hiện cài đặt sạch là sử dụng điểm Khôi phục Hệ thống lành mạnh và xem liệu các triệu chứng có cải thiện hay không.

Một số người dùng đã báo cáo rằng họ có thể xử lý thành công BSOD bằng cách khôi phục trạng thái máy của họ về điểm trước đó mà sự cố không xảy ra. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Chèn phương tiện cài đặt và nhấn phím bất kỳ để vào trình hướng dẫn cài đặt Windows. Khi bạn đến cửa sổ đầu tiên, hãy nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn . Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao

    Lưu ý: Nếu không có phương tiện cài đặt, bạn có thể bỏ qua bước này bằng cách buộc tắt hai hoặc ba lần liên tiếp bất ngờ trong giai đoạn khởi động. Lần khởi động lại tiếp theo sẽ đưa bạn đến thẳng menu Sửa chữa.

  2. Tiếp theo, nhấp vào Khắc phục sự cố và sau đó chọn Khôi phục hệ thống khỏi danh sách. Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao
  3. Khi bạn vào trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống, hãy nhấp vào Tiếp theo ở lời nhắc đầu tiên. Sau đó, từ màn hình tiếp theo, hãy chọn điểm khôi phục hệ thống từ danh sách cũ hơn thời điểm xuất hiện lỗi và nhấp vào Tiếp theo lần nữa. Khắc phục:Mua lại khóa tự động tăng cường hạt nhân với IRQL nâng cao

    Lưu ý: Đảm bảo chọn hộp được liên kết với Hiển thị thêm điểm khôi phục để xem tất cả các điểm khôi phục hệ thống hiện có.

  4. Nhấp vào Hoàn tất và sau đó để xác nhận quá trình khôi phục. Sau một thời gian ngắn, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và trạng thái cũ sẽ được khôi phục.

Nếu bạn không có điểm khôi phục hệ thống đủ cũ để khắc phục sự cố, hãy chuyển sang phương pháp cuối cùng bên dưới.

Phương pháp 8:Thực hiện cài đặt sửa chữa

Nếu không có phương pháp nào ở trên giúp bạn giải quyết sự cố, thì có một cách khắc phục khác mà bạn có thể thử mà không cần cài đặt lại hệ điều hành của mình. Một số người dùng đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết sự cố bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa.

Cài đặt sửa chữa sẽ cho phép bạn bảo toàn tất cả dữ liệu cá nhân của mình bao gồm tất cả các ứng dụng và phương tiện của bạn - chỉ dữ liệu liên quan đến Windows mới được thay thế. Nếu bạn quyết định thực hiện cài đặt sửa chữa, hãy làm theo hướng dẫn này ( tại đây ).