Một số người dùng gặp lỗi "Windows could not prepare the computer to boot into the next phase of installation" (Windows không thể chuẩn bị máy tính để boot vào giai đoạn cài đặt tiếp theo) khi cài Windows hoặc nâng cấp phiên bản hiện có. Vấn đề không dành riêng cho phiên bản Windows nào, báo cáo xảy ra với cài đặt Windows 7, 8.1, 10.
Nguyên nhân gây ra lỗi "Windows could not prepare the computer to boot into the next phase of installation"?
Điều tra qua báo cáo người dùng và chiến lược sửa chữa, có một số kịch bản phổ biến kích hoạt lỗi này:
- Quá nhiều thiết bị không cần thiết được cắm – Một số phiên bản BIOS hoạt động sai khi quá nhiều phần cứng không cần thiết cắm trong quá trình cài đặt/nâng cấp. Nhiều người dùng khắc phục bằng cách tháo/disable mọi phần cứng không cần thiết.
- Media cài đặt chuẩn bị không đúng – Một vài người dùng xác nhận lỗi do media cài đặt tạo sai. Khi tạo lại đúng cách, hầu hết báo cáo lỗi khắc phục.
- BIOS không hỗ trợ phiên bản Windows – Vấn đề này chủ yếu gặp trên Mini-PC và máy tương tự. Hầu hết mainboard nhỏ phát hành gần đây có BIOS không hỗ trợ Windows 7 hoặc cũ hơn.
- Hỏng file hệ thống gây lỗi – Có thể hỏng file hệ thống gây ra lỗi này. Người dùng cùng hoàn cảnh báo cáo khắc phục sau khi xóa tất cả phân vùng và cài đặt sạch (clean install).
Nếu bạn đang tìm sửa lỗi để qua được lỗi "Windows could not prepare the computer to boot into the next phase of installation", bài viết cung cấp nhiều chiến lược sửa chữa tiềm năng.
Dưới đây là các sửa chữa khác nhau mà người dùng cùng hoàn cảnh đã dùng thành công. Vì các phương pháp sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng, khuyên bạn làm theo thứ tự trình bày.
Phương pháp 1: Vô hiệu hóa tất cả phần cứng không cần thiết
Sửa chữa hiệu quả nhất khi gặp lỗi "Windows could not prepare the computer to boot into the next phase of installation" là tháo/vô hiệu hóa bất kỳ phần cứng không cần thiết nào. Đặc biệt hiệu quả khi người dùng thử nâng cấp cài đặt Windows hiện có.
Một số người suy đoán lỗi do phiên bản BIOS lỗi trên máy cũ. Chỉ báo cáo xảy ra khi có nhiều thiết bị ngoại vi và thiết bị bên ngoài kết nối.
Với điều này, tháo bất kỳ phần cứng không quan trọng nào: thiết bị Universal Serial Bus (USB), card mạng, card âm thanh, card serial, v.v. Nếu có nhiều HDD hoặc SSD, ngắt kết nối những cái không cần trong cài đặt. Cũng tháo ổ quang đang hoạt động.
Khi máy chạy với phần cứng tối thiểu, khởi động lại và bắt đầu cài đặt lại. Khả năng cao bạn sẽ hoàn tất quy trình không thấy lỗi nữa.
Phương pháp 2: Chuẩn bị media cài đặt đúng cách
Nguyên nhân khác có thể gây ra vấn đề này là media cài đặt ghi sai. Vì xác nhận lỗi "Windows could not prepare the computer to boot into the next phase of installation" có thể xảy ra nếu media không chuẩn bị đúng, bạn có thể khắc phục bằng cách bắt đầu lại từ media cài đặt khác.
Hai phương pháp khác nhau tạo media cài đặt Windows. Làm theo cách nào thuận tiện cho tình huống hiện tại:
- Tạo Windows 7 Bootable DVD hoặc USB
- Tạo Bootable USB drive với Rufus hoặc MediaCreation Tool
Lặp lại quy trình với media mới tạo và xem còn gặp lỗi "Windows could not prepare the computer to boot into the next phase of installation" không.
Nếu lỗi vẫn tồn tại với media mới, sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Xác minh BIOS có hỗ trợ phiên bản Windows không
Nếu bạn cài phiên bản Windows cũ trên laptop/desktop mới, có khả năng model BIOS không hỗ trợ phiên bản Windows bạn đang cài. Nhiều trường hợp báo cáo trên model Mini-PC. Gần như tất cả model mới không hỗ trợ Windows cũ hơn 8.1.
Nếu nghĩ kịch bản này áp dụng, gọi dịch vụ bảo hành hoặc tìm online xem model BIOS trên PC có hỗ trợ phiên bản Windows bạn muốn cài không.
Thử cài phiên bản Windows mới hơn xem lỗi "Windows could not prepare the computer to boot into the next phase of installation" còn không.
Phương pháp 4: Xóa tất cả phân vùng (partition)
Một số người dùng báo cáo cuối cùng họ hoàn tất cài đặt không gặp lỗi "Windows could not prepare the computer to boot into the next phase of installation" chỉ sau khi xóa tất cả phân vùng và bắt đầu cài OS từ đầu.
Tất nhiên, đây là phiền toái lớn nếu bạn chỉ muốn nâng cấp Windows hiện có, nhưng nếu đã đi đến đây mà không có kết quả, bạn không còn lựa chọn nào khác.
Phòng khi sự cố, khuyên bạn tạo bản sao lưu System Image Windows trước khi xóa tất cả phân vùng.
Sau khi backup sẵn sàng, khởi động lại máy và ép máy boot từ media cài đặt. Khi đến màn hình chọn nơi cài OS, xóa mọi phân vùng khả dụng và tạo mới từ khoảng trống Unallocated space.
Tiếp tục cài Windows bình thường và bạn không nên còn gặp lỗi "Windows could not prepare the computer to boot into the next phase of installation".