Chrome là một trong những trình duyệt nổi tiếng và "nghiệt ngã" nhất. Nổi tiếng nhờ tốc độ nhanh, giao diện dễ dùng, nhưng "nghiệt ngã" vì tiêu tốn nhiều RAM và chứa một số lỗi khó chịu. Nhưng tổng thể, nó chắc chắn là một trong những trình duyệt tốt nhất trên thị trường.
Gần đây chúng tôi nhận nhiều báo cáo trình duyệt tự động mở tab mới liên tục. Vấn đề này gây ra nhiều tab không mong muốn mở ra, ngoài việc làm chậm máy còn cản trở trải nghiệm duyệt web. Bài viết nói về nguyên nhân phổ biến và cung cấp giải pháp triệt để.
Nguyên nhân Chrome liên tục mở tab mới?
Nhiều thứ kích hoạt vấn đề này, chúng tôi tìm hiểu các nguyên nhân phổ biến nhất:
- Malware (Phần mềm độc hại): Có khả năng malware nào đó đã cài lên máy, gây mở tab ngẫu nhiên.
- Cài đặt hỏng (Corrupt Installation): Cài đặt Chrome có thể bị hỏng, gây ra vấn đề.
- Cài đặt tìm kiếm (Search Settings): Trong cài đặt tìm kiếm có tùy chọn mở tab mới cho mỗi lần tìm kiếm, cũng có thể gây mở tab ngẫu nhiên.
- Ứng dụng nền (Background Apps): Một số extension Chrome có quyền chạy ngầm. Mặc dù tính năng này hữu ích (vẫn nhận thông báo khi Chrome tắt) nhưng đôi khi nó lỗi và gây vấn đề.
Đã hiểu nguyên nhân, chuyển sang giải pháp.
Giải pháp 1: Gỡ bỏ Extension và App không mong muốn
Đôi khi app tự cài nếu bạn tải từ nguồn không uy tín, gây mở tab ngẫu nhiên và đe dọa quyền riêng tư. Cũng có extension Chrome gây vấn đề. Bước này gỡ cả extension và app không mong muốn.
- Nhấn vào thanh tìm kiếm góc dưới bên trái taskbar.
- Gõ "Add or Remove Programs" (Thêm hoặc xóa chương trình), Enter và nhấn vào biểu tượng.
- Tìm kiếm bất kỳ Ứng dụng nào trông đáng ngờ và không phải bạn cài.
- Nhấn vào nó và chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Giờ Mở Chrome Browser, trong thanh địa chỉ gõ chrome://extensions/.
- Điều này mở danh sách extension đã áp dụng cho Chrome.
- Nếu thấy extension bạn không tự thêm, nhấn Remove (Xóa).
- Cũng đảm bảo xóa bất kỳ extension VPN hoặc Proxy nào vì chúng chủ yếu gây ra vấn đề.
Bước này đảm bảo không có app/extension đáng ngờ gây ra vấn đề. Nếu không khắc phục, sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 2: Điều chỉnh cài đặt tìm kiếm (Search Settings)
Cài đặt tìm kiếm đôi khi được cấu hình mở tab mới mỗi lần tìm kiếm. Điều này khá khó chịu và bước này tắt cài đặt đó.
- Mở Chrome, gõ bất kỳ thứ gì vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.
- Nhấn tùy chọn Settings (Cài đặt) ngay trên kết quả.
- Sau đó nhấn Search Settings (Cài đặt tìm kiếm).
- Trong tùy chọn settings, cuộn xuống và đảm bảo ô "Open New Window for each result" (Mở cửa sổ mới cho mỗi kết quả) không được tích.
Điều này ngăn trình duyệt mở tab mới mỗi lần tìm kiếm. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 3: Tắt ứng dụng nền (Background Apps)
Một số extension, khi cho phép chạy ngầm, cung cấp thông báo quan trọng ngay cả khi Chrome đóng, nhưng chúng đôi khi gây vấn đề. Bước này tắt extension và app chạy ngầm.
- Mở Chrome, Nhấn vào biểu tượng Menu góc trên bên phải và chọn Settings.
- Trong settings, cuộn xuống nhấn Advanced (Nâng cao), rồi cuộn thêm đến phần System (Hệ thống).
- Tắt tùy chọn "Continue Running Background Apps when Google Chrome is Closed" (Tiếp tục chạy ứng dụng nền khi Google Chrome đã đóng).
Điều này ngăn extension và app liên quan Chrome chạy ngầm.
Giải pháp 4: Loại bỏ Malware
Malware thường tự cài khi bạn tải từ nguồn không uy tín. Bước này quét máy tìm malware liên quan Chrome và xóa nó.
- Nhấn vào biểu tượng Menu góc trên bên phải Browser chọn Settings.
- Trong settings, cuộn xuống cuối nhấn Advanced.
- Cuộn đến phần Reset and Cleanup (Đặt lại và dọn dẹp), nhấn Clean up computer (Dọn dẹp máy tính).
- Giờ nhấn Find Harmful Software (Tìm phần mềm có hại).
- Chrome sẽ tự động quét máy tìm malware liên quan và tự động xóa nó.
Giải pháp 5: Cài đặt lại Chrome
Nếu không giải pháp nào hoạt động, có thể cài đặt Chrome bị hỏng. Bước này gỡ hoàn toàn Chrome và cài lại.
- Nhấn vào thanh tìm kiếm góc dưới bên trái taskbar.
- Gõ "Add or remove program" và nhấn vào biểu tượng.
- Tìm Google Chrome trong danh sách ứng dụng.
- Nhấn vào nó chọn uninstall (gỡ cài đặt).
- Giờ tải Chrome lại và cài đặt.
Điều này khắc phục nếu lỗi do cài đặt hỏng. Nếu vẫn không khắc phục, hãy liên hệ hỗ trợ khách hàng.