Citrix Receiver là thành phần client cho XenDesktop và XenApp. Truy cập đầy đủ Desktop ảo qua XenDesktop chỉ được cấp cho thiết bị đã cài Citrix Receiver. Citrix là ứng dụng cung cấp ảo hóa Server, Desktop và ứng dụng. Tuy nhiên, gần đây nhiều báo cáo người dùng không thể mở ứng dụng Online qua Web Portal.
Thông báo lỗi "The Feature that you are trying to use is on a Network Resource that is Unavailable. Enter a path to a folder containing the installation package for 'ICAWebwrapper.msi'" hiển thị khi cố truy cập ứng dụng. Trong bài này, chúng tôi sẽ thông báo nguyên nhân kích hoạt lỗi và cung cấp giải pháp khả thi.
Nguyên nhân gây ra lỗi "ICAWebWrapper.msi Error" khi khởi chạy App từ Web Portal?
Sau khi nhận nhiều báo cáo, chúng tôi đã điều tra và tìm ra giải pháp khắc phục hoàn toàn. Cũng tìm hiểu nguyên nhân kích hoạt và liệt kê như sau:
- Thiếu file (Missing File): Như thông báo lỗi gợi ý, lỗi kích hoạt khi ứng dụng không tìm thấy file "ICAWebWrapper.msi" trong thư mục cài đặt. Do đó, nó yêu cầu người dùng chỉ định vị trí. Tuy nhiên, trong hầu hết trường hợp, file này hoàn toàn thiếu trên máy tính.
Bây giờ bạn đã hiểu bản chất vấn đề, chúng tôi sẽ chuyển sang giải pháp. Hãy thực hiện cẩn thận để tránh xung đột.
Giải pháp: Cài đặt ICAWebWrapper.msi
Nếu file "ICAWebWrapper.msi" thiếu trên máy tính, lỗi này kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng ta sẽ tải và cài đặt file vào thư mục cài đặt của ứng dụng. Thực hiện:
- Đảm bảo đã tải và cài đặt Winrar hoặc công cụ giải nén khác trước khi tiếp tục.
- Tải CitrixReceiver.exe từ link này.
- Sau khi tải, chuột phải vào file và chọn "Extract to CitrixReceiver/".
- Nội dung file .exe sẽ được giải nén vào thư mục CitrixReceiver cùng thư mục.
- Mở thư mục, cuộn xuống và chuột phải vào ICAWebWrapper.msi.
- Chọn Copy và điều hướng đến thư mục cài đặt Citrix.
- Chuột phải bất kỳ đâu và chọn Paste.
- Mở chương trình từ Citrix và nếu lỗi lại xuất hiện, nhấp vào Browse và chọn ICAWebWrapper.msi trong thư mục Citrix.
- Kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không.