Nội dung:
Tổng quan Logitech G930 bị ngắt kết nối
Tại sao Logitech G930 liên tục ngắt kết nối?
6 cách khắc phục lỗi Logitech G930 tự tắt
Tổng quan Logitech G930 bị ngắt kết nối
Có vài tình huống headset không dây Logitech G930 ngắt kết nối liên tục hoặc liên tục ngắt/kết nối lại:
1. Mua Logitech G930 mới, cài Logitech Gaming Software, cắm headset. Mỗi vài phút, USB dongle kêu beep, âm thanh ngắt, rồi dongle beep lại và âm thanh trở lại.
2. Cài driver Logitech G930 mới nhất, chạy được một lúc. Nhưng vài phút sau, G930 mất kết nối và không bao giờ kết nối lại. Hoặc liên tục kết nối/ngắt kết nối trên Windows 10.
3. Nâng cấp từ Windows 7, 8 lên Windows 10, Logitech G930 bị ngắt kết nối.
Nếu Logitech G930 liên tục ngắt kết nối, hãy làm theo các giải pháp sau.
Tại sao Logitech G930 liên tục ngắt kết nối?
Logitech G930 liên tục tắt/bật không lý do rất khó chịu, ảnh hưởng trải nghiệm nghiêm trọng. Nhiều người gặp vấn đề kết nối G930. Có vài nguyên nhân:
1. Can thiệp thiết bị không dây như WIFI hoặc Bluetooth. Nếu nhiều thiết bị không dây/Bluetooth, có thể ngắt quãng headset khiến tắt.
2. USB không cung cấp đủ điện, khiến bộ thu Bluetooth không ổn định.
3. Vấn đề driver Logitech G930.
Cách khắc phục Logitech G930 ngắt kết nối và kết nối lại — Windows 11, 10, 8, 7
Biết nguyên nhân, hãy làm theo giải pháp sau để khắc phục, lấy lại Logitech G930 hoàn hảo.
Các giải pháp:
- 1: Dùng cổng USB 2.0 cắm lại G930
- 2: Cập nhật Driver Logitech G930
- 3: Roll Back Driver Logitech G930
- 4: Thay đổi thời gian tắt tự động
- 5: Tắt quản lý nguồn USB Root HUB
- 6: Tắt cài đặt USB Selective Suspend
Giải pháp 1: Cắm Logitech G930 vào cổng USB 2.0 khác
Đây là bài test. Nếu G930 liên tục tắt, rút ra cắm cổng USB khác. Nếu dùng cổng USB 3.0 (cổng xanh), hãy cắm cổng USB 2.0.
Nếu dùng Unifying Receiver trước, thử cắm receiver headset trực tiếp cổng USB PC.
Trước khi cắm lại G930, đảm bảo G930 đã sạc đầy, và G930 đã bật nguồn. Tắt nguồn nghĩa là LED cạnh công tắc nguồn không sáng (không nhấp nháy hay xanh cố định).
Xem thêm: Khắc phục cổng USB không hoạt động Windows 11/10
Giải pháp 2: Cập nhật Driver Headset Logitech G930
Nếu G930 liên tục ngắt âm thanh, thử gỡ thiết bị Logitech G930 rồi cập nhật driver Logitech G930 khắc phục sự cố âm thanh.
Gỡ Driver Logitech G930
1. Vào Device Manager.
2. Mở rộng Sound, Video and Game Controllers tìm Logitech Headset G930.
3. Chuột phải chọn Uninstall device (Gỡ thiết bị). Cửa sổ cảnh báo gỡ, nhấn Uninstall.
Sau khi gỡ driver G930, tải driver G930 mới nhất để thiết bị hoạt động tốt.
Cập nhật Driver Logitech G930:
Có 2 cách cập nhật driver. Thủ công hoặc tự động.
Cập nhật thủ công: vào trang tải trang chủ, tìm driver Logitech G930 Headset tải về, làm theo hướng dẫn cài đặt từng bước.
Cập nhật tự động tiện lợi hơn, không cần tìm driver, tiết kiệm thời gian. Dùng Driver Booster tự động cập nhật driver Logitech Headset G930 hoặc G933.
Driver Booster, công cụ tự động tải/cập nhật driver, giúp người dùng lấy driver mới nhất cho card màn hình, âm thanh, USB, chuột... chỉ một click. Là trình quét driver tốt nhất, phát hiện driver cũ và thiếu nhất cho máy tính.
1. Tải xuống, cài đặt và chạy Driver Booster.
2. Nhấn Scan > Update. Toàn bộ quá trình chỉ 2 click.
Sau khi driver Logitech G930 gaming headset cập nhật, test lại xem còn ngắt kết nối không.
Liên quan: 3 cách tải driver Logitech cho Windows 11, 10, 8, 7
Giải pháp 3: Roll Back Driver Logitech G930
Nếu cập nhật driver mới dẫn đến headset ngắt kết nối liên tục, thử roll back driver về phiên bản trước.
1. Vào Device Manager.
2. Mở rộng Audio, Video and Game Controllers, tìm Logitech G930.
3. Chuột phải, chọn Properties > Driver > Roll Back Driver.
Nếu Roll Back Driver không dùng được, có thể tải driver phiên bản cũ từ trang chủ Logitech.
Giải pháp 4: Thay đổi thời gian tắt tự động (Turn off Interval Time)
Mặc định Logitech Headset G930 tắt nguồn sau 15 phút. Nghĩa là sau 15 phút không hoạt động, headset tự ngắt kết nối để tiết kiệm pin. Bạn có thể đổi thành 0 để khắc phục ngắt kết nối G930. Cũng áp dụng cho Logitech Headset G933.
1. Thoát Logitech Gaming Software.
2. Đường dẫn: Local Disk C: > Program Files > Logitech Gaming Software > Resources > G930 > Manifest. Sẽ thấy file Device_Manifest.xml.
3. Chuột phải mở với Notepad.
4. Tìm Battery turnOffInterval="900", sửa 900 thành 0.
Mẹo: Backup file này trước khi sửa.
Giải pháp 5: Tắt quản lý nguồn USB Root HUB
Vì Logitech G930 là headset không dây USB, nếu G930 liên tục ngắt âm thanh, thử reset quản lý nguồn USB Root Hub và Generic USB Hub.
1. Vào Device Manager.
2. Mở rộng Universal Serial Bus Controllers, chọn USB Root Hub > Properties > Power Management.
3. Bỏ tick Allow the computer to turn off this device to save power (Cho phép máy tắt thiết bị này để tiết kiệm điện).
4. Bỏ tick tiết kiệm điện cho tất cả USB Root Hub và Generic USB Hub lần lượt.
Mẹo: Nếu Power Management không chọn được, khắc phục từ: allow the computer to turn off to save power option grayed out.
Giải pháp 6: Tắt cài đặt USB Selective Suspend
Cài đặt nguồn USB Selective Suspend có thể gây G930 ngắt/kết nối lại, tắt nó có thể giúp G930 hoạt động tốt.
1. Đường dẫn vào Additional Power Settings: Start Menu > Settings > System > Power & Sleep > Additional Power Settings.
2. Kế hoạch nguồn bạn dùng, nhấn Change Plan Settings.
3. Chọn Change Advanced Power Settings (Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao).
4. Trong Power Settings, tìm USB Settings > USB Selective Suspend Settings.
5. Menu thả xuống chọn Disable (Vô hiệu hóa). Nhấn Apply và OK.
Sau đó cắm lại headset vào máy, bạn sẽ thấy âm thanh G930 không ngắt và kết nối duy trì liên tục.
Hãy thử 6 cách trên khắc phục sự cố ngắt kết nối và kết nối lại headset Logitech G930.