Nếu sau khi kết nối thiết bị USB, nó liên tục ngắt kết nối và kết nối lại ngẫu nhiên tự động, thì đó có thể là vấn đề phần cứng hoặc driver. Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra thiết bị hoạt động tốt trên máy tính khác. Nếu nó hoạt động, thì bạn không có vấn đề với thiết bị. Vậy bây giờ hãy xem các mẹo khắc phục sự cố để giúp bạn giải quyết vấn đề này trên Windows 11/10.
USB liên tục ngắt kết nối và kết nối lại trên PC
Chúng ta sẽ thử 4 gợi ý ở đây, nhưng trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra USB trên một PC khác, và cũng kết nối một USB khác với PC này và xem có lỗi gì với chính USB đó không:
- Cài đặt lại driver Universal Serial Bus controllers
- Tắt tùy chọn Tiết kiệm năng lượng cho driver USB
- Cài đặt driver Universal Serial Bus controllers ở Chế độ tương thích (Compatibility mode)
- Chạy Hardware and Devices Troubleshooter.
Trước khi bắt đầu, bạn có thể muốn tạo một điểm khôi phục hệ thống (system restore point) trước.
1] Cài đặt lại driver Universal Serial Bus controllers
Vấn đề driver có thể được khắc phục bằng cách cài đặt lại driver USB hoặc Universal Serial Bus controllers từ Drive Manager.
Nhấn Win+X+M để mở Device Manager. Tìm và mở rộng "Universal Serial Bus controllers" trong cửa sổ Device Manager.
Tìm danh sách liên quan đến driver USB của bạn.
- Nếu là ổ USB thông thường, nó sẽ được liệt kê là USB Mass Storage Device.
- Nếu bạn có thiết bị USB 3.0, hãy tìm USB 3.0 Extensible Host Controller.
Chuột phải vào lựa chọn, và chọn Uninstall device.
Khởi động lại máy tính.
Khi máy tính khởi động lại, kết nối thiết bị USB. Windows sẽ tự động cài đặt driver.
Xem liệu vấn đề đã được giải quyết chưa.
2] Tắt tùy chọn Tiết kiệm năng lượng
Khi bạn chọn Properties của thiết bị USB, chuyển sang tab Power Management. Ở đây bỏ chọn hộp có ghi "Allow the computer to turn off the device to save power".
Nếu bạn đang dùng laptop, và không sử dụng thiết bị USB một thời gian, nó sẽ bị tắt nguồn. Điều này sẽ đảm bảo hệ thống không tắt thiết bị USB.
3] Cài đặt lại driver Universal Serial Bus controllers ở Chế độ tương thích
Điều này không áp dụng cho thiết bị USB thông thường. Nếu bạn có ổ cứng ngoài bị ngắt kết nối và kết nối lại liên tục trong Windows 11/10, bạn cần driver OEM. Có thể nó hoạt động ở phiên bản trước, nhưng không hoạt động bây giờ. Bạn có thể cần cài đặt nó ở Chế độ tương thích (Compatibility Mode).
Tải driver Universal Serial Bus controllers mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
Chuột phải vào file cài đặt driver, chọn Properties.
Chọn tab Compatibility, chọn một hệ điều hành cũ hơn như Windows 7, và cài đặt driver.
Khởi động lại, và kiểm tra xem USB có hoạt động không.
4] Chạy Hardware and Devices Troubleshooter
Chạy Hardware and Devices Troubleshooter và xem có giúp ích không.
Một trong những giải pháp này nên khắc phục được vấn đề USB liên tục ngắt kết nối và kết nối lại của bạn.