Máy tính hoặc Laptop liên tục mất kết nối Wi-Fi hoặc Internet bị ngắt kết nối sau cập nhật Windows? Nhiều người dùng Windows 10 báo cáo sự cố WiFi bị ngắt kết nối thường xuyên "laptop mất kết nối Wi-Fi và không kết nối lại". Bạn có thắc mắc: tại sao laptop của tôi luôn mất kết nối Wi-Fi? Nguyên nhân phổ biến nhất là driver WiFi bị hỏng hoặc lỗi thời, cấu hình mạng không đúng, cài đặt nguồn sai liên quan đến mạng khiến driver mạng bị tắt, và nhiều nguyên nhân khác. Bài viết này đưa ra 3 giải pháp hiệu quả để khôi phục kết nối WiFi ổn định trên Windows 10.
Wi-Fi liên tục ngắt kết nối Windows 10
Nếu bạn gặp sự cố này lần đầu, hãy khởi động lại máy tính và thiết bị mạng bao gồm router, switch hoặc modem. Thao tác này giúp reset cài đặt mạng và khắc phục sự cố mạng.
Tạm thời vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt antivirus của bên thứ ba và quan trọng nhất ngắt kết nối VPN (nếu đã cấu hình trên máy).
Mẹo: Tín hiệu WiFi yếu, mạng WiFi quá tải có thể gây ra sự cố. Khuyên di chuyển gần thiết bị mạng (Router) hơn để có tín hiệu WiFi tốt hơn.
Khởi động lại máy tính và thiết bị mạng
- Tắt laptop/máy tính và rút cáp nguồn.
- Tắt router và rút cáp nguồn khỏi router.
- Để tất cả thiết bị khoảng 1 phút.
- Cắm lại cáp nguồn cho router và laptop/máy tính.
- Bật router và laptop, kiểm tra kết nối không dây có ổn định không.
Video dưới đây giải thích tại sao khởi động lại router/thiết bị mạng khắc phục sự cố kết nối WiFi trên Windows 10.
Chạy trình gỡ rối Mạng (Network Troubleshooter)
Chạy trình gỡ rối mạng tích hợp sẵn, giúp xác định, chẩn đoán và giải quyết các vấn đề có thể gây ra mất kết nối WiFi hoặc Internet ngắt kết nối.
- Nhấn Windows + X → chọn Cài đặt (Settings).
- Nhấp Mạng và Internet (Network and Internet) → Trình gỡ rối mạng (Network troubleshooter) để bắt đầu chẩn đoán mạng.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra kết nối WiFi có ổn định không.
Ngoài ra, nếu trình gỡ rối không khắc phục được sự cố kết nối, hãy mở Command Prompt và thực hiện lần lượt các lệnh sau:
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Các lệnh trên sẽ: Reset TCP/IP stack, Giải phóng và cấp mới địa chỉ IP, Xóa và reset bộ nhớ cache DNS client resolver. Kiểm tra lại trạng thái WiFi.
Cấu hình Quản lý nguồn (Power Management)
Có khả năng cài đặt nguồn sai liên quan đến mạng khiến bộ điều hợp mạng không dây bị tắt để tiết kiệm năng lượng, dẫn đến laptop mất kết nối WiFi hoặc Internet ngắt kết nối.
- Nhấn Windows + R, nhập devmgmt.msc → nhấp OK.
- Device Manager mở ra, tìm và mở rộng bộ điều hợp WiFi → chuột phải → chọn Thuộc tính (Properties).
- Chuyển tab Quản lý nguồn (Power Management). Bỏ tích "Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng" (Allow computer to turn off this device to save power) → nhấp OK lưu thay đổi.
- Mở Bảng điều khiển (Control Panel) → tìm và chọn Tùy chọn nguồn (Power Options).
- Nhấp Thay đổi cài đặt gói (Change Plan Settings) bên cạnh gói nguồn đã chọn.
- Nhấp Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao (Change Advanced Power Settings) trong Chỉnh sửa cài đặt gói.
- Tìm và mở rộng Cài đặt bộ điều hợp không dây (Wireless Adapter Settings) → Chế độ tiết kiệm năng lượng (Power Saving Mode).
- Nhấp menu thả xuống "Sử dụng pin" (On battery) và "Cắm nguồn" (Plugged in) → chọn Hiệu suất tối đa (Maximum Performance) cho cả hai.
Cài đặt lại Driver Bộ điều hợp Wi-Fi
Driver bộ điều hợp WiFi lỗi thời hoặc bị hỏng cũng có thể gây ra mất kết nối WiFi. Cập nhật hoặc cài đặt lại Driver Bộ điều hợp Wi-Fi theo các bước dưới và kiểm tra WiFi có ổn định không.
- Nhấn Windows + X → chọn Device Manager.
- Tìm và mở rộng Bộ điều hợp mạng (Network Adaptor) → chuột phải vào Card mạng → chọn Gỡ thiết bị (Uninstall device).
- Nhấp Uninstall lại nếu hỏi xác nhận → khởi động lại PC.
Ở lần khởi động tiếp theo, PC sẽ cài đặt driver tích hợp sẵn cho bộ điều hợp mạng hoặc bạn có thể mở Device Manager → nhấp Hành động (Action) → Quét thay đổi phần cứng (Scan for hardware changes) để cài đặt thủ công.
Ngoài ra, bạn có thể tải và cài đặt driver bộ điều hợp WiFi mới nhất từ trang web nhà sản xuất để khắc phục sự cố.
Chuyển sang DNS của Google
Một số người dùng Windows khuyên thay đổi địa chỉ DNS giúp khắc phục mất kết nối WiFi.
- Nhấn Windows + R, nhập ncpa.cpl → nhấp OK.
- Cửa sổ Kết nối mạng mở ra, chuột phải vào bộ điều hợp mạng đang hoạt động → chọn Thuộc tính (Properties).
- Chọn Giao thức Internet phiên bản 4 (TCP/IPv4) → nhấp Thuộc tính.
- Chọn nút radio Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau (Use the following DNS server addresses), đặt Má chủ DNS ưu tiên (Preferred DNS server) = 8.8.8.8, Máy chủ DNS thay thế (Alternate DNS server) = 8.8.4.4.
- Tích chọn "Xác thực cài đặt khi thoát" (Validate settings upon exit) → nhấp OK → Apply → OK.
- Cuối cùng, kiểm tra WiFi có ổn định không.
Đặt mạng thành Riêng tư (Private) thay vì Công cộng (Public)
- Nhấp biểu tượng WiFi trên khay hệ thống (system tray) → nhấp vào mạng đang kết nối → nhấp liên kết Thuộc tính (Properties).
- Hoặc nhấn Windows + R, nhập ms-settings:network-wifi → nhấp OK để mở cùng cửa sổ.
- Ở đây, đổi Hồ sơ mạng (Network profile) từ Công cộng (Public) sang Riêng tư (Private).
Reset dịch vụ WLAN AutoConfig
- Nhấn Windows + R, nhập services.msc → nhấp OK.
- Cửa sổ Dịch vụ Windows (Windows service console) mở ra.
- Cuộn xuống tìm dịch vụ tên WLAN AutoConfig → chuột phải → chọn Thuộc tính (Properties).
- Đảm bảo Loại khởi động (Startup type) đặt là Tự động (Automatic), sau đó Dừng (Stop) và Khởi động (Start) dịch vụ bên cạnh Trạng thái dịch vụ.
Reset toàn bộ cấu hình Mạng
Giải pháp hiệu quả khác: reset toàn bộ cấu hình cài đặt mạng theo các bước dưới, thao tác này gỡ và cài đặt lại mọi bộ điều hợp mạng trên hệ thống và khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi trên Windows 10.
- Nhấn Windows + X → chọn Kết nối mạng (Network connections).
- Cuộn xuống nhấp liên kết Reset mạng (Network reset) (tham khảo hình ảnh dưới).
- Cuối cùng, nhấp nút "Reset ngay" (Reset now) để reset mạng và khởi động lại PC.
Các giải pháp trên có giúp khắc phục máy tính hoặc laptop mất kết nối Wi-Fi trên Windows 10 không? Hãy cho biết trong bình luận bên dưới.