Máy ảnh máy tính xách tay có lẽ là một trong những tính năng quan trọng nhất trong thế giới sau năm 2020. Từ các cuộc họp công việc và thuyết trình trực tiếp đến kết nối với bạn bè và gia đình, webcam đã được tích hợp liền mạch vào lối sống hàng ngày trung bình và trở thành một cứu cánh tuyệt đối. Đây là lý do tại sao sự cố máy ảnh máy tính xách tay không mong muốn là một trong những điều căng thẳng nhất có thể xảy ra trong một ngày. Bởi vì, suy cho cùng, sự cố máy ảnh của máy tính xách tay không chỉ là sự cố kỹ thuật mà còn là sự ngắt kết nối khỏi đời sống xã hội và nghề nghiệp của bạn.
Máy tính xách tay không hoạt động là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu thiết bị gặp phải. Tuy nhiên, đừng lo lắng. Một số sự cố webcam bên trong hoặc bên ngoài này có thể được giải quyết và khắc phục tại nhà bằng cách khắc phục sự cố DIY. Để mọi thứ trở nên dễ dàng hơn, đây là danh sách nhiều sự cố máy ảnh máy tính xách tay phổ biến và cách khắc phục chúng nhanh chóng.
Sự khác biệt giữa Webcam bên trong và bên ngoài
Webcam bên trong là máy ảnh được tích hợp trong máy tính xách tay của bạn. Tính năng này được đặt ngay trên màn hình máy tính xách tay của bạn. Máy ảnh bên trong hoạt động giống như cách máy ảnh bên ngoài hoạt động nhưng có thể có các khả năng hạn chế. Chi phí của máy ảnh này đã được bao gồm trong giá trị máy tính xách tay của bạn và không cần thiết lập thêm.
Hầu hết các máy tính xách tay đều có camera tích hợp, trong khi các hệ thống PC khác có thể yêu cầu một camera bên ngoài. Một webcam bên ngoài yêu cầu mua thêm và kết nối với máy tính xách tay của bạn bằng cáp USB. Các camera bên ngoài khác nhau cung cấp các độ phân giải và tính năng cụ thể đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng và yêu cầu cài đặt thủ công. Đây là danh sách các webcam tốt nhất mà bạn có thể mua.
Chung Sự cố máy ảnh máy tính xách tay &Giải pháp
1. Máy ảnh máy tính xách tay hiển thị màn hình đen
Đó là một trong những điều khó chịu nhất khi bạn chuẩn bị thực hiện một cuộc gọi điện video và đột nhiên cửa sổ webcam của bạn bị đen. Để bắt đầu khắc phục sự cố màn hình đen máy ảnh máy tính xách tay này, hãy thực hiện các bước sau:
- Đảm bảo rằng webcam của bạn không bị vật thể hoặc bụi cản trở. Nếu ống kính webcam của bạn có vẻ bẩn, hãy lau sạch nó bằng một miếng giẻ sạch.
- Nếu webcam của bạn có màn trập riêng tư, hãy đảm bảo nó ở chế độ mở hoàn toàn.
- Nếu bạn đang sử dụng máy ảnh bên ngoài, hãy kiểm tra xem cáp USB có được kết nối đúng cách với máy tính của bạn hay không.
- Nếu bạn có thể nhìn thấy đèn màu đỏ hoặc xanh lục trên webcam của mình, có thể máy ảnh đang được ứng dụng hoặc trang web khác sử dụng. Nếu bạn không chắc trang web nào có thể đang sử dụng máy ảnh, hãy đóng tất cả các tab và khởi động lại máy tính của bạn. Điều này sẽ khắc phục sự cố camera của máy tính xách tay.
- Máy ảnh máy tính xách tay của bạn hiển thị màn hình đen có thể là do các quyền ứng dụng bị từ chối. Đảm bảo rằng ứng dụng mà bạn đang cố gắng sử dụng máy ảnh của mình có quyền truy cập vào webcam. Để khắc phục sự cố máy ảnh máy tính xách tay này, hãy đi tới Cài đặt ứng dụng trên máy tính của bạn, nhấp vào Bảo mật , chọn Máy ảnh trong “ Quyền ứng dụng ”Và chuyển quyền truy cập máy ảnh từ Tắt sang Bật.
- Sự cố màn hình đen của máy ảnh máy tính xách tay này có thể xuất phát từ bản cập nhật mới của hệ điều hành của bạn. Mở chương trình chính thức của máy ảnh, điều chỉnh cài đặt video mặc định và khởi động lại webcam của bạn. Trong trường hợp bạn đang sử dụng máy ảnh bên ngoài, bạn có thể cần tải xuống phần mềm gốc từ trang web của công ty để điều chỉnh cài đặt của nó.
- Khởi động lại máy tính của bạn ở Chế độ An toàn và mở máy ảnh máy tính xách tay của bạn. Nếu sự cố màn hình đen của camera máy tính xách tay vẫn tiếp diễn, bạn cần cập nhật trình điều khiển của nó.
2. Không có âm thanh khi Webcam được bật
- Trước bất kỳ điều gì khác, hãy đảm bảo rằng micrô của bạn không bị tắt tiếng trong cài đặt máy tính của bạn hoặc trên trang web. Một số trang web có thể tự động tắt tiếng micrô của bạn và yêu cầu bạn bật âm thanh theo cách thủ công. Tìm biểu tượng micrô trên ứng dụng bạn đang sử dụng và nhấp vào biểu tượng đó để bật. Đó là một điều khá đơn giản và dễ bị bỏ qua.
- Thử kết nối micrô hoặc tai nghe bên ngoài với máy tính của bạn để xem âm thanh có hoạt động hay không. Nếu âm thanh bắt đầu hoạt động, thì có thể đã xảy ra sự cố nội bộ với máy tính xách tay của bạn. Một chuyên gia sửa chữa máy tính xách tay sẽ có thể phát hiện chính xác bộ phận bị trục trặc và sửa chữa nó.
- Nếu máy tính của bạn được kết nối với nhiều ổ cắm âm thanh, hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng ổ cắm trong danh sách thiết bị âm thanh trong phần cài đặt.
- Đôi khi các hiệu ứng âm thanh và cải tiến âm thanh có thể gây ra sự cố về âm thanh hoặc máy ảnh trong máy tính xách tay. Trong trường hợp này, hãy chuyển đến bảng điều khiển trên thiết bị của bạn và tắt tất cả các hiệu ứng và cải tiến âm thanh trước khi bật âm thanh của bạn.
Bảo vệ máy tính xách tay của bạn với Dịch vụ sửa chữa của Onsitego
- Bảo hành 90 ngày đối với dịch vụ và phụ tùng máy tính xách tay
- Dịch vụ sửa chữa máy tính xách tay tại nhà an toàn &không phức tạp
- Thanh toán cho các sửa chữa sau khi dịch vụ
3. Sự cố phản chiếu hình ảnh hoặc máy ảnh ngược trong máy tính xách tay
- Nếu mỗi khi bật webcam, bạn thấy hình ảnh của mình bị lộn ngược, hãy mở cài đặt máy ảnh trên ứng dụng, trang web hoặc thiết bị mà bạn đang sử dụng và tìm tùy chọn để xoay / lật màn hình.
- Cũng có thể có sự cố với trình điều khiển. Để kiểm tra trình điều khiển nào trên máy tính của bạn, hãy đi tới Trình quản lý thiết bị, chọn webcam của bạn, chọn Thuộc tính và kiểm tra công ty sản xuất và ngày phát triển trong “Trình điều khiển”. Nếu ngày đó không còn phù hợp, hãy truy cập trang web của nhà cung cấp webcam của bạn và tải xuống phiên bản mới nhất của phần mềm.
4. Máy tính không thể phát hiện Webcam
- Nếu bạn liên tục nhận được thông báo rằng máy tính của bạn không thể tìm thấy webcam của bạn, hãy kiểm tra xem bạn có vô tình tắt webcam hay không. Hầu hết các máy tính xách tay đều có một phím tắt bàn phím cho phép người dùng bật hoặc tắt webcam chỉ bằng một nút. Kiểm tra trực tuyến để xem liệu máy tính xách tay của bạn có phím tắt cụ thể để truy cập và nhấn vào webcam hay không.
- Đảm bảo rằng sự cố này không phải do sự cố phần cứng gây ra bằng cách nhấn vào khung bezel xung quanh webcam. Trong trường hợp cơ cấu kết nối máy ảnh với máy tính xách tay của bạn bị lỏng, cơ chế này sẽ đưa nó trở lại vị trí cũ.
- Kiểm tra cài đặt hệ thống của bạn để xem liệu tất cả các ứng dụng có quyền sử dụng máy ảnh hay không. Nếu các quyền liên quan đến máy ảnh bị từ chối, sẽ không có trang web hoặc ứng dụng nào phát hiện ra webcam. Mở cài đặt máy tính của bạn, nhấp vào Bảo mật, chọn Máy ảnh trong “Quyền ứng dụng” và thay đổi quyền truy cập máy ảnh từ Tắt thành Bật.
- Đôi khi, phần mềm chống vi-rút được tạo ra để bảo vệ quyền riêng tư của bạn có thể vô hiệu hóa tính năng máy ảnh trên máy tính xách tay của bạn. Để ngăn truy cập trái phép, một số chương trình phần mềm yêu cầu bạn bật webcam theo cách thủ công. Trong trường hợp này, hãy mở cài đặt của ứng dụng chống vi-rút và cho phép truy cập vào webcam của bạn.
- Nếu bạn đang sử dụng máy ảnh bên ngoài, hãy đảm bảo rằng cáp USB được kết nối chắc chắn. Tháo cáp và gắn lại để xem nó có tạo ra sự khác biệt hay không. Xác định xem vấn đề nằm ở cổng USB hay không bằng cách gắn webcam vào một cổng khác và bật nó lên.
5. Máy ảnh máy tính xách tay bị treo hoặc đơ
- Sự cố máy ảnh máy tính xách tay của bạn bị trục trặc có thể là một sản phẩm phụ của việc sử dụng phiên bản phần mềm máy tính cũ hơn. Kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý trên máy tính xách tay của bạn không và tải chúng xuống. Bản cập nhật phần mềm mới nhất sẽ giúp tất cả các ứng dụng của bạn chạy hiệu quả hơn.
- Nếu bạn đang sử dụng máy ảnh bên ngoài, hãy kiểm tra bằng cách kết nối máy ảnh với một PC khác. Nếu webcam của bạn cũng bị trục trặc trên thiết bị mới thì rất có thể đó là sự cố phần cứng và webcam của bạn cần được sửa chữa hoặc thay thế.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chạy quét SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) trên máy tính của bạn để kiểm tra xem có hỏng hóc hoặc thay đổi không chính xác nào không. Công cụ SFC là một tính năng trên Windows 10 giúp kiểm tra mọi sự cố trên thiết bị của bạn và nhanh chóng thay thế mọi tệp được sửa đổi không chính xác bằng phiên bản chính xác.
Một máy ảnh máy tính xách tay bị trục trặc có thể là một trở ngại lớn đối với một cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp hiệu quả và được quản lý tốt. Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn khắc phục sự cố webcam và khởi động lại máy tính xách tay của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp Tự làm ở trên mà sự cố máy ảnh máy tính xách tay của bạn vẫn tiếp diễn, thì đã đến lúc bạn nên gọi cho các chuyên gia.
Nếu máy tính xách tay của bạn được bảo hành thương hiệu, bạn có thể nhờ trung tâm dịch vụ được ủy quyền sửa chữa. Đối với những laptop không được bảo hành thương hiệu, bạn có thể chọn Onsitego’s Laptop Service. Các kỹ sư dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm và được trang bị để xử lý ngay cả những vấn đề khó khăn nhất của máy tính xách tay! Điểm tốt nhất về Dịch vụ Bảo trì &Sửa chữa Máy tính xách tay của Onsitego là dịch vụ tại nhà. Các kỹ sư của chúng tôi sẽ đến nhà bạn để giải quyết vấn đề. Nếu máy tính xách tay của bạn cần được mang đến trung tâm bảo hành để sửa chữa, chúng tôi cung cấp dịch vụ nhận và trả máy miễn phí. Máy tính xách tay của bạn sẽ được trả lại cho bạn trong thời gian quay vòng đã hứa.