Nếu không thể cài đặt máy in do lỗi "The Print Processor Does Not Exist", hãy đọc tiếp để biết cách khắc phục.
Print processor là plugin (file .DLL), xử lý dữ liệu công việc in từ máy in và gửi đi in. Do đó, nếu không cài đặt/kết nối được máy in vì print processor không tồn tại, nghĩa là file DLL liên quan "winprint.dll" bị hỏng hoặc thiếu.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết khắc phục sự cố "Không cài đặt được máy in - The Print Processor does not exist" bằng nhiều phương pháp.
Cách KHẮC PHỤC: 'The Print Processor does not exist' trên Windows 10/8/7
- Quét và Sửa tệp hệ thống bị hỏng.
- Sửa lỗi 'Print Processor does not exist' trong Registry.
- Khôi phục Print Processor từ PC khác hoạt động tốt.
Phương pháp 1: Quét và sửa tệp hệ thống bị hỏng
Vấn đề cài đặt máy in có thể do tệp hệ thống bị hỏng hoặc thiếu. Phương pháp đầu tiên khắc phục lỗi "Print Processor doesn't exist" là sửa tệp hệ thống Windows:
1. Mở command prompt với quyền administrator.
1. Ô tìm kiếm gõ: cmd hoặc command prompt
2. Chuột phải command prompt (kết quả) chọn Chạy với tư cách Quản trị viên (Run as Administrator).
2. Cửa sổ command prompt, gõ lệnh sau & nhấn Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Chờ DISM sửa kho thành phần. Khi xong (thông báo kho thành phần hỏng đã sửa), gõ lệnh sau nhấn Enter:
- SFC /SCANNOW
4. Khi quét SFC xong, khởi động lại máy tính.
5. Sau reboot, thử cài đặt máy in.
Phương pháp 2: SỬA lỗi 'Print Processor does not exist' bằng Registry
Phương pháp tiếp theo khắc phục lỗi "Print Editor does not exist" là sửa Registry như sau.
Bước 1. Dừng dịch vụ Print Spooler
1a. Nhấn Windows + R mở Run.
1b. Gõ: services.msc nhấn Enter.
2. Tìm và chuột phải dịch vụ Print Spooler chọn Dừng (Stop).
Bước 2. Tạo khóa "Driver" trong Registry nếu chưa có
1a. Nhấn Windows 
+ R mở hộp thoại Run.
1b. Gõ regedit nhấn Enter mở Registry Editor. (Nhấp Yes tại hộp xác nhận).
2. Trong Registry Editor, điều hướng đến khóa: *
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\winprint
* Lưu ý: Trên Windows 32-bit, đường dẫn:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors
3. Xem khung bên phải, kiểm tra có khóa Driver với giá trị "winprint.dll" không. Nếu khóa Driver tồn tại, bỏ qua sang phương pháp tiếp theo. Nếu không, tiếp tục tạo khóa.
4a. Tạo khóa Driver thiếu: chuột phải khoảng trống, chọn Mới (New), chọn Giá trị chuỗi (String Value).
4b. Đặt tên giá trị mới là Driver nhấn Enter.
4c. Nhấp đúp vào nó gõ winprint.dll ở Dữ liệu giá trị (Value data). Nhấp OK.
7. Đóng Registry Editor.
8. Khởi động (Start) dịch vụ Print Spooler trong Services và thử cài máy in lại.
Phương pháp 3: Thay thế file DLL Print Processor từ PC hoạt động tốt
Lỗi "Print Processor does not exist" xảy ra khi file DLL liên quan "'winprint.dll'" bị hỏng hoặc thiếu. Cần khôi phục 'winprint.dll' từ máy tính khác hoạt động tốt.
* Quan trọng: Để áp dụng phương pháp này, bạn phải có máy tính khác cùng hệ điều hành với máy bị lỗi "Print processor does not exist".
Bước 1. Sao chép winprint.dll từ PC hoạt động tốt:
Trên máy tính hoạt động tốt, gắn USB và làm theo:
1. Mở Explorer, điều hướng thư mục:
- C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64
2. Sao chép file winprint.dll vào USB.
3. Tháo USB và sang Bước 2 khôi phục file DLL print processor bị hỏng.
Bước 2. Thay thế winprint.dll trên PC bị lỗi:
Trên máy tính bị lỗi "Print Processor":
1. Gắn USB chứa winprint.dll đã sao chép.
2. Dừng dịch vụ Print Spooler (xem hướng dẫn Bước 1 Phương pháp 2)
3. Điều hướng cùng thư mục:
- C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64
4. Xóa file winprint.dll nếu tồn tại.
5. Sao chép winprint.dll từ USB vào cùng thư mục.
6. Khởi động (Start) dịch vụ Print Spooler.
7. Khởi động lại máy tính và thử cài máy in.
Đó là tất cả! Phương pháp nào đã giúp bạn?
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này hữu ích bằng cách để lại bình luận. Vui lòng thích và chia sẻ để giúp người khác.