Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

iMac Tắt và Khởi động lại Khá thường xuyên:Cách khắc phục sự cố Panics Kernel Định kỳ

Điều gì sẽ xảy ra nếu iMac của bạn tắt và khởi động lại khá thường xuyên ? Trong hầu hết các trường hợp, cơn sốt sập iMac ảnh hưởng đến không quá một ứng dụng và sự cố thường chỉ là tạm thời, nhưng đôi khi sự cố trên toàn hệ thống xảy ra mà không có cảnh báo:một sự cố hạt nhân.

Nếu bạn gặp phải tình trạng hoảng loạn hạt nhân lặp đi lặp lại, bạn sẽ cần phải xem xét kỹ lưỡng nguyên nhân và giải quyết vấn đề. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ xem xét cách khắc phục sự cố hoảng loạn hạt nhân lặp lại. Nhưng trước tiên, hãy đề cập đến những điều cơ bản.

Kernel Panic là gì?

Nói một cách đơn giản hơn, tình trạng hoảng loạn hạt nhân xảy ra khi hệ điều hành iMac của bạn gặp phải một lỗi nội bộ nghiêm trọng mà nó không thể giải quyết. Thiết bị sẽ buộc khởi động lại để giảm bớt thiệt hại có thể gây ra bởi hạt nhân hoảng loạn. iMac đang chạy OS X Lion (10.7) trở xuống sẽ hiển thị thông báo trên màn hình màu xám đậm cho bạn biết rằng cần khởi động lại.

Nói cách khác, sự hoảng sợ của hạt nhân chỉ tương đương với Blue Screen of Death (BSOD) trong Windows. Vì vậy, các nghi phạm chính trong trường hợp Kernel Panic không khác nhiều so với nguyên nhân gây ra BSOD.

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Nguyên nhân gây ra hoảng loạn hạt nhân trên Mac?

Thường có nhiều hơn một lý do đằng sau sự xuất hiện của một hạt nhân hoảng sợ. Như đã nói, trong hầu hết các trường hợp, hạt nhân hoảng loạn không phải là triệu chứng của một vấn đề lớn. Phần mềm bị trục trặc, phần mở rộng hạt nhân được viết kém và lỗi phần cứng là những nguyên nhân phổ biến nhất. Dưới đây, chúng tôi tóm tắt nguyên nhân gây ra hoảng sợ cho nhân:

  • Các plugin hoặc trình điều khiển lỗi thời
  • Quyền đối với đĩa bị lỗi
  • Không đủ RAM hoặc dung lượng ổ cứng
  • Các thiết bị ngoại vi không tương thích và các sự cố phần cứng tương tự
  • Ứng dụng đối kháng

Khắc phục sự cố Kernel Panics Thường xuyên

Bước đầu tiên là loại trừ các vấn đề cơ bản với iMac. Khởi động lại máy Mac của bạn bằng Khởi động an toàn bằng cách nhấn nút nguồn khi bạn giữ phím shift. Trong quá trình này, các phần mở rộng hạt nhân, các mục đăng nhập và phông chữ không được hệ thống sử dụng sẽ bị vô hiệu hóa.

Nếu máy Mac của bạn khởi động lại thành công, thì trình điều khiển, ứng dụng xung đột hoặc phần cứng có thể đã gây ra sự cố. Tuy nhiên, nếu máy Mac không khởi động sau khi Khởi động An toàn, thì nguyên nhân có thể là mục đăng nhập hoặc khởi động, sự cố ổ đĩa / phần cứng, phông chữ hoặc tệp hệ thống bị hỏng.

Khi máy Mac khởi động lại thành công sau khi khởi động lại, máy tính sẽ thêm nhật ký hoảng sợ hạt nhân vào tệp nhật ký. Bạn có thể xem các nhật ký sự cố này bằng ứng dụng Bảng điều khiển có trong Ứng dụng > Tiện ích .

Đối với tình trạng hoảng loạn hạt nhân tái diễn, lần hack đầu tiên của chúng tôi là cô lập phần mềm hoặc phần cứng là nguyên nhân gây ra sự cố. Nhưng hãy nhớ rằng vấn đề có thể là sự pha trộn của cả hai. Làm theo các bước bên dưới để giảm sự xuất hiện hoảng loạn của hạt nhân trong tương lai .

Các vấn đề tiềm ẩn với phần mềm

  1. Cập nhật tất cả phần mềm đã cài đặt

Để cập nhật phần mềm của bạn, hãy khởi chạy App Store thông qua Apple Menu hoặc Spotlight. Trong App Store, chọn 'Bản cập nhật' để xem các bản cập nhật mới nhất. Nếu có bất kỳ công cụ nào đã lỗi thời, thì đó có thể là lý do chính cho vấn đề của bạn. Bạn có thể cập nhật hệ thống của mình thông qua các bước sau:

  • Chọn Cập nhật phần mềm từ menu Apple và cập nhật hệ điều hành, phần mềm, chương trình cơ sở và các chương trình khác được tải xuống từ Mac App Store.
  • Đảm bảo các phiên bản phần mềm bạn nhận được từ cửa hàng là phiên bản mới nhất.
  • Đối với các ứng dụng khác, hãy kiểm tra trang web của nhà phát triển hoặc sử dụng trình cập nhật tích hợp sẵn.
  1. Đảm bảo bạn có đủ dung lượng đĩa và sửa quyền trên đĩa

Apple khuyến nghị bạn nên dành ít nhất 20% dung lượng trống trên ổ đĩa. Điều này sẽ cung cấp cho máy Mac của bạn đủ không gian để thở. Nếu không có đủ bộ nhớ, hiệu suất của máy Mac sẽ giảm và do đó, tình trạng loạn nhân sẽ trở nên phổ biến. Cách dễ nhất để giải quyết vấn đề này là xóa các tệp rác và ứng dụng không sử dụng:

  • Đi tới Trình đơn Apple , sau đó chọn Giới thiệu về máy Mac này.
  • Sau đó, chọn Bộ nhớ tab.

Bên cạnh đó, các ứng dụng cũng có thể xung đột với nhau khi chúng cố gắng truy cập các tệp và thư mục. Để giải quyết sự cố này, bạn cần sửa các quyền trên đĩa bị hỏng.

Nếu bạn đang chạy OS X Yosemite hoặc phiên bản macOS cũ hơn, bạn có thể sửa chữa các quyền của ổ đĩa bị hỏng theo cách sau:

Nhấn và giữ Command + Dấu cách và đợi để mở Spotlight .

  • Nhập “ Disk Utility ”Và nhấn Enter .
  • Chọn Macintosh HD từ menu thanh bên ở bên trái, sau đó chọn Đầu tiên Viện trợ tab.
  • Chọn Xác minh Đĩa Quyền > Sửa chữa Đĩa Quyền , sau đó đợi Tiện ích ổ đĩa để sửa các quyền đã xác định.

Đối với macOS phiên bản 10.11 El Capitan và các phiên bản tiếp theo, Disk Utility không đi kèm với tùy chọn "quyền sửa chữa đĩa". Trong trường hợp này, bạn có thể hưởng lợi từ một tính năng được gọi là Hiệu suất Toàn vẹn Hệ thống (SIP), tính năng này tự động sửa chữa các quyền của đĩa trong quá trình thay đổi hệ thống và cập nhật phần mềm.

  1. Xác định ứng dụng bị hỏng

Nếu thiết bị của bạn liên tục gặp sự cố khi bạn khởi chạy một ứng dụng cụ thể, thì ứng dụng đó phải là nguyên nhân gốc rễ của sự hoảng loạn hạt nhân. Để giải quyết vấn đề:

  • Cập nhật ứng dụng, sau đó khởi động lại thiết bị.
  • Trong trường hợp không có bản cập nhật, chỉ cần xóa ứng dụng và cố gắng cài đặt lại.

Tuy nhiên, nếu iMac của bạn gặp sự cố trên các ứng dụng ngẫu nhiên, vấn đề có thể nằm sâu trong trình điều khiển hệ thống. Các trình điều khiển xử lý đồ họa, mạng hoặc hệ thống tệp thường là đối tượng đáng ngờ. Cập nhật các trình điều khiển hệ thống này để giải quyết vấn đề.

  1. Khởi chạy Disk Utility

Các vấn đề với thiết bị bên ngoài hoặc các tệp bị hỏng cũng có thể gây ra hoảng loạn nhân. Bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách chạy công cụ Sơ cứu cho Tiện ích Ổ đĩa được tích hợp sẵn:

  • Chọn Apple trình đơn> Khởi động lại.
  • Khởi động lại thiết bị của bạn khi giữ Command + R.
  • Chọn Tiện ích ổ đĩa, sau đó nhấp vào Sơ cứu.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi bạn thấy cảnh báo như “Thao tác thành công”. Nếu bạn nhận được thông báo như "Tác vụ cơ bản được báo cáo không thành công", có thể đã đến lúc bạn phải lưu dữ liệu và định dạng lại ổ đĩa của mình.

  1. Hủy kích hoạt các mục khởi động

Đôi khi, việc khởi chạy nhiều ứng dụng khi khởi động có thể làm quá tải bộ xử lý của máy Mac. Nhiều mục đăng nhập có thể buộc thiết bị của bạn khởi động lại mà không có cảnh báo. Để giải quyết vấn đề này:

  • Chọn Hệ thống Tùy chọn > Người dùng & Nhóm .
  • Chọn tên người dùng của bạn từ menu, sau đó chuyển đến tab Mục đăng nhập.
  • Chọn một mục khởi động cần được tắt và nhấp vào (-) phủ định biểu tượng.
  • Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn.

Các vấn đề tiềm ẩn về phần cứng

Phần cứng được kết nối với máy Mac của bạn có thể là lý do khiến hạt nhân bị hoảng loạn. Vì vậy, hãy cùng khám phá các giải pháp phần cứng cho cơn sốt sự cố.

  1. Tắt máy Mac và ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi. Trừ khi bạn đang sử dụng các phiên bản của Apple, hãy tháo rời chuột và bàn phím. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn. Nếu máy Mac khởi động lại và chạy ổn mà không tự động tắt hoặc khởi động lại, thì rất có thể một trong những thiết bị ngoại vi phần cứng của bên thứ ba là nguyên nhân.
  2. Kết nối lại một thiết bị tại một thời điểm. Trước đó, hãy tắt máy tính rồi kết nối lại thiết bị đầu tiên. Sau đó, khởi động lại máy của bạn. Lặp lại quá trình cho đến khi bạn tìm thấy thiết bị gây ra lỗi hạt nhân. Bạn có thể chọn sử dụng máy Mac của mình mà không có thiết bị gây ra sự cố hoặc cài đặt trình điều khiển cập nhật cho thiết bị đó (nếu chúng có sẵn), sau đó kết nối lại và xem máy tính có chạy ổn định không.
  3. Khởi chạy tính năng Chẩn đoán của Apple. Các thiết bị của Apple đi kèm với một công cụ tích hợp có tên là Kiểm tra phần cứng của Apple hoặc Chẩn đoán của Apple, tùy thuộc vào hệ điều hành trên máy Mac của bạn. Nhiều người có xu hướng cho rằng những tiện ích này được dành riêng cho giới công nghệ, nhưng chúng khá dễ sử dụng. Làm theo các bước sau để chạy chương trình:
    • Tách tất cả các thiết bị ngoại vi.
    • Chọn menu Apple> Khởi động lại.
    • Trong khi nhấn giữ D, hãy khởi động lại máy Mac của bạn.

Apple Diagnostics sẽ tự động chạy để kiểm tra trạng thái phần cứng của bạn. Nếu phát hiện bất kỳ lỗi nào, nó sẽ đưa ra một báo cáo chi tiết, có thể hướng dẫn bạn cách khắc phục.

Kết thúc cuối cùng

Như bạn có thể thấy ở trên, sự hoảng loạn trong hạt nhân có thể không đáng lo ngại như chúng có vẻ như. Hy vọng rằng, các chiến lược trên sẽ giúp bạn xác định và giải quyết sự hoảng loạn trong hạt nhân.

Bây giờ, nếu bạn không thể giải quyết sự cố thì sao?

Nếu sau khi thử các bản sửa lỗi trên, bạn vẫn thấy sự cố, thì có thể sự cố liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, không cần phải lo lắng.

Nếu bạn sợ làm xáo trộn các cài đặt hệ thống, thậm chí còn có một cách tốt hơn. Bên cạnh việc khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề về nhiễu hạt nhân, việc dọn dẹp và tối ưu hóa máy Mac của bạn cũng rất quan trọng. Cải thiện hiệu suất máy Mac của bạn với Outbyte macAries. Nó sẽ quét thiết bị của bạn để xác định những gì cần được giải quyết. Có thể có một vài tệp rác hoặc bộ nhớ đệm và ứng dụng không cần thiết đang sử dụng tài nguyên như RAM.

Các chiến lược trên có giúp bạn giải quyết vấn đề hoảng loạn hạt nhân của mình không? Điều gì đã gây ra sự hoảng loạn cho hạt nhân và bạn đã khắc phục nó như thế nào? Chia sẻ với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. Ngoài ra, nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy chia sẻ nó với một người bạn đang gặp khó khăn.