MacBook không sạc? Hướng dẫn khắc phục sự cố từng bước

Các bước khắc phục sự cố cơ bản nếu pin MacBook không sạc

Trước khi chuyển sang biện pháp cực đoan, hãy bắt đầu với các sửa lỗi cơ bản khi pin không sạc trên MacBook Air. Khởi động lại đơn giản laptop có thể cho phép phần cứng nghỉ ngơi và khôi phục chức năng bộ sạc Mac. Tắt và bật thiết bị bằng cách nhấp logo Apple ở góc trên bên phải màn hình rồi chọn Restart (Khởi động lại).

Nếu không hoạt động, đây là các bước tiếp theo:

Bước 1: Kiểm tra bộ sạc và cáp.

Trước hết, tìm bộ chuyển đổi lỗi và cáp sạc hỏng. Để làm vậy, đảm bảo MacBook đang bật và cắm nguồn. Nếu nó chạy trên pin và không sạc, có thể có vấn đề với bộ chuyển đổi hoặc dây; nếu nó sạc khi cắm nhưng ngừng sạc khi rút ra, một trong các thành phần đó rất có thể lỗi (hoặc cả hai).

Nếu MacBook không sạc khi cắm, kiểm tra bộ sạc và cáp xem có hỏng không. Cũng, đảm bảo khối sạc không quá nóng. Nếu nó trở nên quá nóng, rút nó khỏi ổ cắm tường và MacBook để nguội.

Cần lưu ý không phải cáp USB-C nào cũng giống nhau. Cáp USB-C đi kèm điện thoại Android hoặc bạn mua vài đô la có thể không thể sạc MacBook. Hãy dùng cái đi kèm sổ tay Apple nếu có thể. Thay vào đó, dùng cái uy tín có mô tả sản phẩm nói tương thích sạc MacBook.

MacBook của bạn sạc qua cổng MagSafe? Bộ sạc MacBook không hoạt động và không có đèn? Nếu vậy, hãy cân nhắc đảo ngược MagSafe. Nghĩa là, nếu dây trước đây đi từ sau màn hình, lật nó để giờ nó đi từ phía trước.

Bước 2: Kiểm tra kết nối.

Cũng quan trọng là đảm bảo cáp sạc vừa vặn vào cổng sạc trên MacBook. Cáp và cổng USB-C thường bị lỏng theo thời gian. Một số MacBook cũ trong văn phòng chúng tôi, ví dụ, có cổng lỏng, lắc lư. Cần rất cẩn thận để đảm bảo chúng không cảm thấyแม một chút kéo. Nếu không, sạc sẽ dừng.

May mắn thay, không có MacBook sớm nào với MagSafe gặp vấn đề này. Nam châm được định vị hoàn hảo.

Bước 3: Kiểm tra pin lỗi.

Apple thu hồi một số mẫu MacBook từ 2015 đến 2017 vào năm 2019 do vấn đề pin. Nếu MacBook của bạn là một trong các mẫu bị ảnh hưởng, bạn có quyền được thay pin miễn phí.

Để xem MacBook có trong chương trình thu hồi không, vào trang Apple Service Program và nhập số serial. Nếu mẫu MacBook bị ảnh hưởng, thông báo sẽ xuất hiện khuyên bạn liên hệ Apple Support để sắp xếp thay thế.

Bước 4: Làm sạch cổng sạc.

Cổng sạc bị tắc là lý do khác MacBook có thể không sạc. Điều này có thể giải thích tại sao MacBook không sạc khi cắm. Để thử khắc phục, tắt MacBook và làm sạch cẩn thận cổng USB-C hoặc bộ chuyển đổi sạc MagSafe bằng bàn chải khô. Tùy chọn khác là làm sạch cổng MagSafe hoặc USB bằng khí nén để loại bỏ bụi bẩn hoặc mảnh vụn. Thay vào đó, có thể dùng que nhựa nha khoa, bông tăm, hoặc bàn chải lông mềm. Nếu không thể, bạn có thể cần liên hệ Apple về sửa chữa vật lý.

Bước 5: Kiểm tra cắm AC lỗi.

Nếu đèn trên bộ sạc không sáng, cắm lỗi có thể là nguyên nhân MacBook không bật hoặc không sạc. Tất cả bộ sạc MacBook có cắm tháo rời, vì vậy hãy dùng cái từ bộ sạc khác hoặc cáp kéo dài nguồn Apple để xem đó có phải vấn đề không.

Bước 6: Để Mac nguội.

Ngạc nhiên, nguyên nhân MacBook pin không sạc có thể đơn giản là quá nóng. Nếu cảm biến nhiệt trong laptop phát hiện tăng nhiệt độ đáng kể, chúng sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập pin như biện pháp phòng ngừa.

Bạn nên làm gì nếu MacBook nóng đến mức không chạm được? Chỉ cần tắt nó và để yên một lúc, hoặc đặt quạt gần Mac để làm nguội ngay. Nếu làm việc ngoài trời, chuyển sang bóng vì nắng trực tiếp có thể làm Mac quá nóng.

Bước 7: Thử bộ sạc khác.

Có thể vấn đề không phải ở MacBook, mà ở thành phần khác của hệ thống sạc. Kiểm tra ổ cắm bạn cắm có điện không; hoặc cắm thứ khác để kiểm tra ổ cắm hoặc cắm bộ sạc vào ổ cắm khác.

Bạn cũng nên thử bộ sạc khác và, nếu cần, thay cáp sạc. Tốt nhất, thử bộ sạc và cáp trên MacBook khác để loại trừ các vấn đề tiềm ẩn với các thành phần đó.

Bước 8: Tháo adapter MagSafe theo chiều ngang.

Các mẫu MacBook mới sạc qua cổng USB-C. Tuy nhiên, Apple lâu nay dùng adapter MagSafe độc quyền làm cổng sạc. Nam châm được dùng để kết nối và ngắt kết nối thiết kế thông minh này. Kết quả là, bạn không bao giờ vấp dây nguồn và làm rơi MacBook khỏi bàn.

Đa số người tháo adapter MagSafe bằng cách nghiêng lên. Tuy nhiên, một số người dùng phát hiện rằng "kéo" MagSafe theo chiều ngang khắc phục vấn đề sạc MacBook.

Trước khi bắt đầu, đỡ MacBook và cẩn thận không hỏng cáp bằng cách kéo quá mạnh. Bạn cũng có thể cần kết nối và ngắt kết nối bộ chuyển đổi MagSafe theo cách này vài lần để sửa lỗi có hiệu lực.

Phương pháp này dường như hoạt động bằng cách dùng lực từ để gỡ các chốt kim loại trong bộ chuyển đổi MagSafe. Các chốt này đôi khi bị kẹt ở vị trí nhấn xuống, ngăn chúng kết nối với Mac khi cắm. Cáp có thể được "kéo" theo chiều ngang để ép chúng ra khỏi vị trí này.

Bước 9: Kiểm tra vấn đề nhiễu đường dây.

Rút bộ chuyển đổi nguồn khỏi ổ cắm tường, sau đó đợi 30 giây trước khi cắm lại:

• Nếu sổ tay Mac bắt đầu sạc sau khi bạn cắm lại bộ chuyển đổi nguồn, có thể do nhiễu đường dây (gián đoạn do tín hiệu điện từ lạc) từ ổ cắm nguồn. Khi tính năng bảo vệ điện áp tích hợp của bộ chuyển đổi phát hiện nhiễu đường dây từ ổ cắm, nó tự động tắt.
• Đèn bóng có ballast, tủ lạnh hoặc tủ lạnh mini trên cùng mạch điện với ổ cắm bạn dùng đều là nguồn nhiễu đường dây tiềm ẩn. Cắm bộ chuyển đổi vào mạch khác hoặc nguồn điện không gián đoạn (UPS) có thể giúp.

Nếu bộ chuyển đổi nguồn tiếp tục tắt khi cắm vào ổ cắm tốt, mang nó đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền Apple hoặc Apple Store để đánh giá thêm.

Bước 10: Cập nhật Mac.

Khi Apple phát hành bản cập nhật macOS Monterey 12.2, dường như một lỗi đã được giới thiệu, khiến một số pin Mac cạn cực nhanh trong chế độ ngủ. Vấn đề được phát hiện liên quan đến vấn đề Bluetooth, và bản cập nhật macOS 12.2.1 sau đó khắc phục vấn đề cạn pin.

Với ví dụ như trên, rõ ràng bản cập nhật phần mềm đôi khi có thể giải quyết vấn đề sạc Mac. Đôi khi vấn đề quá nóng do bản cập nhật gần đây.

Kiểm tra Mac đang chạy phiên bản macOS mới nhất. Để kiểm tra, đi tới System Preferences > Software Update.

Bước 11: Reset pin Mac.

Phương pháp bạn dùng để reset pin trong MacBook, MacBook Pro, hoặc MacBook Air sẽ phụ thuộc vào tuổi Mac và có trang bị chip Intel hay Apple chip.

Bạn có thể tháo pin nếu nó đủ cũ để có pin tháo rời, những chiếc mua trước 2012. Sau đó, rút bộ chuyển đổi nguồn và giữ phím nguồn 10 giây trước khi lắp lại pin và cắm lại. Khởi động lại Mac nên giải quyết vấn đề.

Nhưng, vì Mac của bạn không có pin tháo rời, làm sao reset pin? Trong trường hợp này, bạn sẽ cần reset SMC, hoặc System Management Controller (Bộ điều khiển quản lý hệ thống), một chip trên bo mạch logic của Mac điều khiển nguồn. Chúng ta sẽ thảo luận thêm về điều này bên dưới.

Các phương pháp khắc phục sự cố nâng cao khi MacBook Air không sạc

Nếu các bước trên không hoạt động, đã đến lúc chuyển sang giải pháp nâng cao. Nhưng trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo tối ưu Mac trước bằng Outbyte MacAries để ngăn các vấn đề khác nảy sinh. Khi Mac đã sẵn sàng, làm theo các sửa lỗi dưới đây.

Sửa lỗi #1: Reset SMC.

Reset SMC có thể giúp với vấn đề pin và nguồn; tuy nhiên, quy trình reset SMC khác nhau tùy thuộc vào tuổi Mac.

Cách reset SMC trên Mac có pin tháo rời:

Nếu bạn chán nản với pin MacBook Pro không sạc, reset SMC có thể là câu trả lời. System Management Controller (SMC) là chip mạnh trên bo mạch logic Mac quản lý pin và đèn chỉ báo trạng thái.

Phương pháp bạn dùng để reset pin MacBook Pro hoặc MacBook Air sẽ chịu ảnh hưởng lớn bởi tuổi laptop. Nếu thiết bị cũ hơn 2012, phần hình chữ nhật ở dưới sẽ nhìn thấy. Đây là vị trí pin.

Để reset SMC trên laptop như vậy, làm theo các bước sau:

1. Tắt Mac.
2. Tháo pin.
3. Giữ nút nguồn 5 giây.
4. Lắp lại pin và khởi động lại Mac.

Cách reset SMC trên Mac mới hơn:

Bạn có Mac không có pin tháo rời? Trong trường hợp này, bạn có thể reset SMC bằng phím tắt bàn phím sau:

1. Tắt MacBook.
2. Cắm bộ sạc laptop Apple.
3. Trong bốn giây, giữ Control + Shift + Option và nút nguồn.
4. Khởi động lại laptop bằng nút nguồn.

Cách reset SMC trên Mac có chip bảo mật T2:

Thuật toán cho laptop có T2 và Mac desktop khác nhau, vì vậy hãy bắt đầu với laptop.

Trước hết, thử giải quyết vấn đề không cần reset, như Apple khuyến nghị. Tắt Mac và giữ nút nguồn 10 giây. Sau đó, khởi động lại Mac.

Nếu vấn đề vẫn tồn tại, reset SMC. Tắt Mac, sau đó giữ Control + Option + Shift (cái bên phải bàn phím). Giữ 7 giây trước khi thêm nút nguồn vào tổ hợp. Bây giờ bạn đang nhấn và giữ bốn phím trên bàn phím 7 giây. Cuối cùng, thả tất cả phím, chờ một nhịp, rồi khởi động lại Mac.

Mac desktop có chip T2 yêu cầu quy trình reset SMC độc đáo. Trước hết, tắt máy tính, sau đó rút cắm hoàn toàn. Đợi 15 giây trước khi cắm dây lại. Đợi 5 giây sau khi cắm Mac rồi bật nó.

Nếu bạn có Mac Apple silicon, chỉ cần khởi động lại và SMC sẽ được reset.

Sửa lỗi #2: Kiểm tra sức khỏe pin MacBook.

Nếu MacBook đã dùng vài năm, có thể pin đã hết tuổi thọ hữu dụng. Mỗi pin sạc lại có số lần sạc giới hạn, và nếu laptop hơn vài năm, pin có thể đã hết tuổi. Apple cho phép bạn theo dõi sức khỏe pin MacBook.

Để kiểm tra, nhấn và giữ phím Option trên bàn phím khi nhấp biểu tượng Apple trong thanh menu. Apple phân loại pin là Normal (Bình thường) hoặc Service Recommended (Khuyến nghị dịch vụ) dựa trên lượng điện chúng có thể giữ so với số chu kỳ đã trải qua.

Điều hướng đến System Information (Thông tin hệ thống). Nhấp Power (Nguồn) trong phần Hardware của thanh điều hướng bên trái. Tìm Cycle Count (Số chu kỳ) trong phần Battery Information (Thông tin pin). Bây giờ, trong phần Find your battery cycle count (Tìm số chu kỳ pin) của bài viết hỗ trợ Apple này, so sánh con số đó với laptop. Nếu hai con số tương tự, pin MacBook có thể đã hết tuổi và không còn chấp nhận thêm sạc.

Sửa lỗi #3: Liên hệ Apple Support.

Cuối cùng, nếu không có gì dường như hoạt động, vui lòng liên hệ Apple Support. Họ cũng có thể giúp bạn sắp xếp cuộc hẹn để kiểm tra MacBook tại Apple Store hoặc Trung tâm Dịch vụ gần nhất.

Mẹo chăm sóc pin

Pin MacBook, làm từ lithium-ion, sạc nhanh và bền lâu. Tuy nhiên, độ bền của pin cũng phụ thuộc vào bạn chăm sóc nó như thế nào. Ví dụ, tốt nhất không để pin MacBook không sạc trong thời gian dài. Apple cũng bao gồm một số tính năng quản lý sức khỏe pin bạn nên dùng để giữ pin MacBook khỏe càng lâu càng tốt.