Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Sửa Lỗi Cổng USB-C MacBook Pro: Hướng Dẫn Reset, Vệ Sinh & Khắc Phục Sự Cố

Cổng USB-C trên MacBook Pro dùng cho gần như mọi thứ, từ sạc đến truyền dữ liệu. Và khi chúng ngừng hoạt động, chúng có thể làm tắc nghẽn luồng làm việc. Lý do phổ biến nhất cổng USB-C ngừng hoạt động trên MacBook Pro là cần reset SMC, thiết bị USB lỗi, hoặc bụi tích tụ.

Chào, tôi là Devansh. Là người dùng Mac lâu năm, tôi biết dễ dàng trở nên phụ thuộc vào cổng USB-C. Vì hầu hết MacBook Pro chỉ có cổng USB-C hoặc chỉ vài cái, chúng mở ra hao mòn đáng kể với sử dụng hàng ngày.

Trong bài viết này, tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề cổng USB-C bằng cách hướng dẫn qua danh sách bốn lý do có thể. Tôi cũng sẽ đưa chi tiết về Apple Support và một số câu hỏi phổ biến.

Nếu bạn bực bội vì một hoặc nhiều cổng USB-C bị lỗi và liên tục không phản hồi, đọc tiếp!

Điều Cần Làm Trước

Trước khi đọc về bốn lý do sau, tốt hơn nếu bạn có thể làm theo danh sách giải pháp nhanh này trước.

  • Đảm bảo bạn đã cài phiên bản macOS mới nhất
  • Khởi động lại MacBook Pro
  • Chạy kiểm tra Apple Diagnostics

Hai bước đầu đơn giản và có thể kích hoạt lại cổng USB-C. Chạy kiểm tra Apple Diagnostics sẽ dễ dàng xác định lỗi là phần mềm hay phần cứng, đơn giản hóa khắc phục sự cố.

Lý Do Có Thể #1: Cần Reset SMC

Nếu khởi động lại MacBook Pro không kích hoạt lại cổng USB-C, reset SMC có thể làm được. SMC (System Management Controller - Bộ Điều Khiển Quản Lý Hệ Thống) chịu trách nhiệm phân phối nguồn trên MacBook Pro.

Nếu bạn sở hữu MacBook Pro Apple Silicon, bạn chỉ cần đảm bảo Mac kết nối với bộ nguồn và khởi động lại.

Đối với MacBook Pro Intel, bạn phải nhấn giữ đồng thời nút Control, Option, và Shift. Sau bảy giây, nhấn giữ nút nguồn cũng vậy.

Sửa Lỗi Cổng USB-C MacBook Pro: Hướng Dẫn Reset, Vệ Sinh & Khắc Phục Sự Cố

MacBook Pro sẽ tắt lúc này, nhưng bạn cần giữ phím bảy giây nữa. Sau đó, đợi khoảng mười giây và nhấn nút nguồn lại để bật MacBook Pro.

Lưu ý điều này áp dụng cho MacBook, bao gồm chip bảo mật Apple T2, giới thiệu cuối 2017. Nếu bạn có MacBook cũ hơn, bạn có thể đọc hướng dẫn tại đây.

Tôi biết reset SMC gần như bài tập thể dục ngón tay, nhưng nó rất có khả năng kích hoạt lại cổng USB-C MacBook. Vì vậy, đáng để thử.

Lý Do Có Thể #2: Ổ Cứng Ngoài Chết

Có thể ổ bạn cố kết nối với cổng USB-C Mac bị lỗi. Trong trường hợp đó, đó không phải vấn đề với cổng USB-C Mac.

Cách dễ nhất kiểm tra ổ chết là cắm thiết bị khác vào cổng USB-C. Nếu kết nối tốt, vấn đề là ổ cứng ngoài, không phải cổng USB-C MacBook Pro.

Lựa chọn khác là thử ổ ngoài có thể lỗi trên máy tính khác. Ổ xấu nếu nó cũng không hoạt động trên máy khác.

Thay vào đó, bạn có thể chẩn đoán bằng cách nhấp biểu tượng Apple trên Menu bar, giữ phím Option, và nhấp System Information (Thông Tin Hệ Thống). Trong thanh bên trái dưới Hardware (Phần Cứng), mở mục USB.

Sửa Lỗi Cổng USB-C MacBook Pro: Hướng Dẫn Reset, Vệ Sinh & Khắc Phục Sự Cố

Bạn có tìm thấy ổ trong Cây Thiết Bị USB (USB Device Tree)? Ví dụ này, tôi cắm iPhone. Nếu thấy nó ở đây nhưng không hoạt động, nghĩa là ổ bản thân lỗi chứ không phải cổng. Hãy xem tài liệu ổ để có mẹo khắc phục sự cố.

Sửa Lỗi Cổng USB-C MacBook Pro: Hướng Dẫn Reset, Vệ Sinh & Khắc Phục Sự Cố

Bạn có thể nhấp vào thiết bị để xem thêm thông tin như tốc độ dữ liệu, nhà sản xuất, và dòng điện yêu cầu. Cũng có thể tùy chọn Finder được thiết lập ẩn thiết bị bạn cố kết nối. Để thêm thông tin, đọc bài này.

Lý Do Có Thể #3: Thiết Bị USB Lỗi

Cũng có thể thiết bị USB hoặc ngoại vi bạn cắm vào cổng USB-C bị lỗi. Có thể cáp mòn, quá nóng, hoặc kéo quá nhiều điện. Có vài bước bạn có thể làm để khắc phục.

Trước, ngắt kết nối tất cả thiết bị USB không cần thiết trừ cái bạn đang test. Phải có kết nối trực tiếp với MacBook, không dùng hub hoặc cáp kéo dài. Nếu thiết bị hoạt động tốt bây giờ, chắc chắn có vấn đề với thiết bị USB khác.

Bạn có thể đưa chúng trở lại MacBook lần lượt một. Bên cạnh đó, bạn có thể kiểm tra vài điều khác.

  • Nếu cáp thiết bị mòn, thử cáp khác.
  • Nếu dùng hub USB, tốc độ dữ liệu cả thiết bị và hub cần đồng bộ, như thiết bị USB 3.0 Hi-Speed kết nối hub USB 3.0 Hi-Speed.
  • Cài phần mềm mới nhất cho thiết bị trực tiếp từ nhà phát triển.

Nếu muốn thêm lời khuyên như này, đọc bài Apple này.

Lý Do Có Thể #4: Tích Trụ Bụi

Nếu bạn dùng MacBook Pro nơi nhiều bụi, cổng USB-C có thể bị tắc bụi và rác, dẫn đến ngắt kết nối thường xuyên. Vì vậy, dọn dẹp nhanh có thể giúp kích hoạt lại.

Trước khi dọn cổng, tắt MacBook Pro. Cho quy trình này, bạn cần que gỗ hoặc que chỉ nha khoa dùng một lần (tránh kim kim loại), bình khí nén, và bàn chải hoặc vải khô mềm. Bây giờ, làm theo các bước:

  • Bước 1: Đặt vòi mỏng bình khí nén lên một cổng USB-C và phun vài lần.
  • Bước 2: Lấy que gỗ/que chỉ nha khoa, trượt xuống vào cổng, di chuyển quanh cạnh, rồi đưa lên để vung bụi/rác ra. Cẩn thận và nhẹ nhàng.
  • Bước 3: Cầm MacBook Pro với cổng hướng xuống sàn và phun khí nén vào lại, rồi dùng bàn chải/vải khô làm sạch quanh cạnh.

Lặp lại quy trình cho mỗi cổng USB-C trên MacBook Pro. Bạn có thể mua chốt chống bụi nếu không muốn lo bụi tích tụ. Cái này từ PortPlugs đi kèm mười chốt USB-C, năm chốt jack tai nghe, và bàn chải vệ sinh.

Tiếp Theo Là Gì?

Nếu bạn đã thử tất cả giải pháp trên, nhưng không cái nào kích hoạt lại cổng USB-C MacBook Pro, có thể có vấn đề nghiêm trọng hơn. Có thể hư hỏng nước, ăn mòn, hoặc bo mạch chủ lỗi. Tốt nhất là liên hệ kỹ thuật viên sửa Apple.

Để hỗ trợ thêm, nhấp biểu tượng Apple trên Menu bar, mở About This Mac, và vào mục Support (Hỗ Trợ). Dựa trên bảo hành hiện tại MacBook Pro, bạn sẽ tìm thấy tất cả tùy chọn dịch vụ có sẵn ở đây.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Bây giờ bạn biết cách kích hoạt lại cổng USB-C, đây là một số câu hỏi phổ biến có thể đang quay trong đầu bạn.

NVRAM Có Ảnh Hưởng Đến Cổng USB-C Mac Không?

MacBook Pro dùng Non-Volatile Random Access Memory lưu cài đặt cơ bản cần truy cập nhanh. Bao gồm âm lượng, múi giờ, độ phân giải màn hình. Có cơ hội mỏng reset NVRAM sẽ kích hoạt lại cổng USB-C. Tuy nhiên, đáng thử nếu bạn đã hết lựa chọn khác. Hướng dẫn tại đây.

Điều Gì Nếu Firmware Vô Hiệu Hóa Cổng USB-C MacBook Pro?

Nếu bạn muốn loại trừ mọi nguyên nhân phần mềm cho cổng USB-C bị vô hiệu hóa, bạn có thể dùng Configurator 2. Nó sẽ cập nhật firmware và cũng xóa cài đặt lại macOS mới nhất. Đây là hướng dẫn dùng nó cho Intel và Apple Silicon.

Kết Luận

Cổng USB-C trên MacBook Pro bỗng không phản hồi có thể khó chịu và làm giảm năng suất. Nguyên nhân có thể từ ngoại vi USB lỗi đến phần mềm cũ.

May mắn thay, có nhiều giải pháp bạn có thể tự thử để kích hoạt lại, như reset SMC, thay tùy chọn Finder, dọn dẹp nhanh, và nhiều hơn. Hy vọng thử các giải pháp này làm cổng hoạt động lại.

Dù bạn cố gắng hết sức, nếu cổng USB-C vẫn không kích hoạt, tôi khuyên liên hệ Apple support và xem xét thêm tùy chọn.

Thử các giải pháp này có kích hoạt lại cổng USB-C không? Bạn có mẹo cho người dùng khác gặp vấn đề tương tự? Thoải mái chia sẻ trong bình luận!