Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

iOS 15.4.1 Thư không tải trên iPhone:Đã sửa lỗi

Tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp cho thông báo Email iOS không hoạt động trên iPhone hoặc iPad của bạn trong bài đăng trên blog này. Ở đây cung cấp tất cả các tùy chọn khả thi để sửa chữa thư không tải trên iPhone. Xác định vị trí của vấn đề trong phiên bản hệ điều hành iOS / iPad đã cài đặt của bạn. Nhiều cài đặt có thể tùy chỉnh trên Tắt / Bật thông báo email với các âm thông báo riêng biệt là điều cần thiết để nhanh chóng xác định hộp thư đến của tài khoản email nào đã nhận được thư mới. Người dùng giữ nó ở chế độ hủy kích hoạt, tuy nhiên, chúng tôi có thể bật thông báo qua email cho các tài khoản và tin nhắn chính. Sau đó, sử dụng các bước khắc phục sự cố dưới đây để giải quyết mọi khó khăn về Thông báo trên iPhone hoặc iPad.

Kiểm tra cài đặt để sửa đổi Giao diện, Âm thanh và Tùy chỉnh của thông báo Thư cho tài khoản thư đã chọn.

1. Thông báo đẩy qua email không hoạt động nên iPhone và iPad không nhận được email

Trong mọi trường hợp, bạn không nhận được email trong hộp thư đến của mình. Có hai loại điều kiện tìm nạp trong cài đặt thư iPhone / iPad có thể được định cấu hình. Đầu tiên là tự động đẩy và thứ hai là Tìm nạp.

Tự động đẩy hoạt động tự động và bạn nhận được các cảnh báo và thông báo mà tôi đã bật) trong ứng dụng Thư trên iPhone. Người dùng iOS bỏ qua những khả năng này để tiết kiệm pin.

Tìm nạp:Tìm nạp là một thao tác thủ công lấy email mới từ máy chủ và sao chép nó vào iPhone hoặc iPad của bạn. Mỗi khi cần đọc email mới, chúng tôi di chuyển ngón tay xuống hộp thư đến của ứng dụng thư.

  • Thay đổi Ứng dụng Thư trên iPhone, Đẩy và Tìm nạp Email Mới từ Cài đặt.

Thay đổi ứng dụng thư iPhone Đẩy và tìm nạp email mới từ cài đặt.

Trong trường hợp nếu thư của bạn không tải trên iPhone, thì bạn nên thử cách này.

Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn và điều hướng đến Thư.

Đối với [iOS 13 trở về trước iOS &iPadOS], bây giờ hãy cuộn đến Tùy chọn tài khoản &mật khẩu.

Chọn Tìm nạp dữ liệu mới từ menu Tài khoản.

iOS 15.4.1 Thư không tải trên iPhone:Đã sửa lỗi

Cuộn đến Cuối cùng “Truy xuất dữ liệu mới” Tiếp theo, hiển thị Cuộn và Định vị tất cả các tài khoản Email được cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn. Bây giờ Chúng tôi có thể quản lý tài khoản Thông báo cá nhân.

Nhấn vào tên tài khoản và thay đổi loại Thông báo Thư [Thông báo đẩy sẽ nhận iPhone của bạn khi máy chủ Thư của bạn gửi, nhưng tùy chọn Tìm nạp sẽ cho phép bạn kiểm tra iPhone của mình trên Máy chủ Thư thông qua một yêu cầu thủ công].

Định cấu hình Tìm nạp Thư trên iPhone cho Email Mới

Bạn có nhận được email nhưng không nhận được thông báo hoặc bạn không nhận được email cho đến khi bạn làm mới ứng dụng thư iOS theo cách thủ công?

Bật Tìm nạp cho tất cả Thư; trước khi bật tùy chọn này, hãy đảm bảo rằng nó sẽ tốn nhiều năng lượng hơn vì kiểm tra định kỳ được thực hiện trên máy chủ thư khi tùy chọn trong phần Tìm nạp được bật. Ngoài ra, tìm nạp sẽ chỉ hoạt động nếu tùy chọn Đẩy bị vô hiệu hóa. Tắt Push Toggle và chọn cài đặt Tìm nạp, như thể hiện trong hình dưới đây.

  • Ứng dụng Cài đặt trên iPhone / iPad> Tài khoản &Mật khẩu> Chọn Tìm nạp Dữ liệu Mới> Tắt Công cụ Đẩy lùi.
  • Xem Phần Tìm nạp và chọn thời gian cho Tự động, Thủ công, Hàng giờ, 30 phút một lần và 15 phút một lần.

2. Xóa tài khoản email và thêm lại tài khoản trong iOS Mail

Bạn cũng có thể thử phương pháp này nếu thư không tải trên iPhone. Các thay đổi đã được thực hiện đối với thông tin xác thực đăng nhập của các hệ thống khác, bao gồm cả tài khoản Web Thư. Hoặc có lẽ chi tiết máy chủ SMTP Mail đã thay đổi. Xóa Tài khoản hiện có và thay thế nó bằng một tài khoản mới.

Điều hướng đến ứng dụng Cài đặt> Mật khẩu &tài khoản> Quản lý mật khẩu. Chọn một tài khoản Cá nhân. iOS 15.4.1 Thư không tải trên iPhone:Đã sửa lỗi

Tìm tùy chọn Xóa tài khoản bằng cách cuộn xuống trong ứng dụng mail trên iPhone.

Bao gồm lại tài khoản đã xóa, Điều hướng đến Cài đặt> Mật khẩu &tài khoản> Thêm tài khoản mới.

iOS 15.4.1 Thư không tải trên iPhone:Đã sửa lỗi

3. Cài đặt thông báo Outlook cho iPhone

Thông báo Outlook cũng có thể được quản lý từ ứng dụng. Dưới đây là các phương pháp để truy cập ứng dụng mail outlook trên iPhone của bạn và cho phép nó xuất hiện trên màn hình khóa. Ngoài ra, bật âm thanh thông báo để nhận báo thức.

Khởi chạy ứng dụng thư Outlook trên iPhone của bạn> Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ> Chọn bánh răng Cài đặt.

Xem tất cả cài đặt Outlook. Nhấn vào Thông báo và bật Thông báo cho các loại email "Email Ưu tiên".

Cuộn và định vị Âm thanh cho các Email mới. Định cấu hình hoặc kích hoạt Âm thanh cho email mới.

Ngoài ra, bật Thông báo từ cài đặt của iPhone:Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone> Thông báo> Outlook> Bật Cho phép Xem trước thông báo và kiểu biểu ngữ, Âm thanh và Thông báo.

4. Bật thông báo qua email VIP iOS 15.4.1 Thư không tải trên iPhone:Đã sửa lỗi

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt của iPhone.
  2. Điều hướng đến cài đặt Thông báo.
  3. Tiếp theo, điều hướng đến tùy chọn Thư.
  4. Chọn Tùy chỉnh Thông báo.
  5. Điều hướng đến khu vực VIP và chuyển Bật Cảnh báo sang vị trí màu xanh lục.
  6. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng cài đặt Âm thanh không được đặt thành Không có và ở vòng cuối cùng, hãy chuyển công tắc Huy hiệu sang vị trí Màu xanh lá cây / BẬT. Biểu tượng ứng dụng Thư sẽ hiển thị số lượng email sắp tới bằng biểu tượng huy hiệu.

Nếu cảnh báo thư VIP không hoạt động trên iPhone của bạn, tôi hy vọng bạn thấy điều này hữu ích!

5. Bật thông báo thư trên iPhone và iPad

  • Điều hướng đến Cài đặt> Thư> Thông báo.
  • Khám phá các tùy chọn thông báo khác và Đặt Âm thanh, Bật / tắt bố cục Thông báo trên màn hình iPhone đã khóa hoặc mở khóa.

6. Tắt chế độ nguồn điện thấp

iOS 15.4.1 Thư không tải trên iPhone:Đã sửa lỗi

Tính năng Chế độ nguồn điện thấp (LPM) đang hoạt động trong iOS sẽ vô hiệu hóa các chức năng tiêu hao pin trong thông báo đẩy qua email. Nếu LPM được kích hoạt trên iPhone của bạn, bạn không thể tự động lấy Thư mới; do đó, hãy tắt Chế độ nguồn điện thấp để khôi phục thông báo qua email.

Bật và tắt Chế độ nguồn điện thấp trên bảng điều khiển

Dưới đây là cách thêm tùy chọn Nguồn điện thấp của iOS vào Trung tâm điều khiển

7. Tắt chế độ Không làm phiền trên iPhone.

Không làm phiền và Không làm phiền khi đang lái xe đồng thời hạn chế các cuộc gọi và thông báo đến. Do đó, tôi khuyên bạn nên sử dụng DND một cách thận trọng. Chế độ lấy nét hoàn toàn mới che giấu chế độ DND trong các bản cập nhật phần mềm iOS 15 trở lên.

  • Nhanh chóng từ trung tâm điều khiển :Vuốt xuống để kích hoạt trung tâm điều khiển, sau đó tắt chế độ Không làm phiền và chế độ Không làm phiền khi lái xe

Hoặc

  • Từ cài đặt iPhone :Ứng dụng Cài đặt> Không làm phiền> Tắt nút gạt “Không làm phiền”. ngoài "Lên lịch chuyển đổi".

8. Âm thanh thư mới hoặc đặt âm báo khác

Để tạo thông báo ứng dụng email, chúng tôi có thể sử dụng Nhạc chuông tùy chỉnh của iPhone hoặc Tạo nhạc chuông bằng GarageBand.

  1. Điều hướng đến Ứng dụng Cài đặt> Thông báo> Email.
  2. Nhấn vào Tài khoản để sửa đổi hoặc đặt nhạc chuông được cá nhân hóa. Âm thanh là một sự lựa chọn.
  3. Nhấn vào Âm thanh> Tìm ít Âm báo hoặc Nhạc chuông.

Ngoài ra, hãy khám phá các tùy chọn thông báo email bổ sung như (Hiển thị trong trung tâm thông báo, Hiển thị trên màn hình khóa hoặc Kiểu màn hình mở khóa)

9. Xóa và cài đặt lại ứng dụng Thư.

Mặc dù ứng dụng Mail là một ứng dụng iPhone mặc định nhưng Apple cho phép người dùng xóa nó. Nếu ứng dụng Thư ngừng hoạt động sau khi nâng cấp iOS 15, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại từ App Store.

  • Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Thư trên Màn hình chính của iPhone của bạn.
  • Chọn “Xóa ứng dụng” và xác nhận lựa chọn của bạn.
  • Sau đó, điều hướng đến App Store để cài đặt lại ứng dụng trên iPhone của bạn.

10. Kiểm tra bộ nhớ iPhone

iOS 15.4.1 Thư không tải trên iPhone:Đã sửa lỗi

Nếu ứng dụng Thư đã sử dụng quá nhiều dung lượng lưu trữ trong nền, ứng dụng này có thể không hoạt động được. Bạn có thể nhanh chóng xóa dữ liệu ứng dụng Thư khỏi bộ nhớ iPhone của mình để giải quyết vấn đề trong trường hợp như vậy. Đây là cách thực hiện nó:

  • Đi tới Cài đặt> Chung> Bộ nhớ iPhone trên iPhone của bạn.
  • Nhấn vào ứng dụng Thư sau khi cuộn xuống để tìm nó.
  • Sau đó, chọn “Tắt tải” để giải phóng không gian lưu trữ bị chiếm dụng bởi ứng dụng Thư.

11. Hỗ trợ của Apple

Nếu hướng dẫn được đề cập ở trên không giải quyết được sự cố với thông báo Thư điện thoại của bạn, tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng bạn cần liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được trợ giúp.

Cân nhắc cuối cùng

Các phương pháp trên đều là các tùy chọn hợp lệ cho sự cố ứng dụng Thư của iOS 15. Thực hiện giải pháp đã chọn như đã nêu ở trên để đạt được kết quả mong muốn.