Vấn đề tải iOS 15 bị treo
Tôi dùng iOS 14.6 trên iPhone X, muốn thử iOS 14 public beta mới nhất. Hồ sơ beta đã tải xong, nhưng bị treo ở "Tải và Cài đặt" trong Cài đặt iPhone. Tôi không biết có thực sự treo không nhưng bước này mất quá lâu (trên 2 giờ). Ai có thể giúp?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Mỗi năm, Apple giới thiệu iOS mới nhất tại WWDC, bao gồm iOS 15 beta. Dù gây tranh cãi, thực tế là nhiều người muốn là nhóm đầu tiên có iOS mới.
Tuy nhiên, một số người báo iOS tải treo ở 15%, hoặc dừng ở chờ thời gian. Đừng lo, theo dõi bài viết để biết nguyên nhân và cách khắc phục iOS 15, 14 treo ở ước tính hoặc chuẩn bị thời gian.
Tại sao lỗi tải iOS 14 bị treo xảy ra?
Giải pháp 1. Kết nối iPhone với Wi-Fi nhanh và an toàn
Giải pháp 2. Dọn dẹp dữ liệu iPhone nhường chỗ tải và chạy cập nhật
Giải pháp 3. Xóa bản cập nhật cũ hoặc hồ sơ beta trước
Giải pháp 4. Hard Reset iPhone
Giải pháp 5. Kiểm tra Trạng thái Hệ thống iOS
[Bắt buộc] Sao lưu iPhone trước khi tải iOS 14
Tại Sao Lỗi Tải iOS Bị Treo Xảy Ra?
Có 3 nguyên nhân khả thi nhất cho iOS 15, 14 cập nhật mãi không xong: điều kiện mạng xấu, vấn đề iPhone, hoặc vấn đề server Apple.
Kết nối Internet không ổn định hoặc không an toàn, Apple từ chối thực hiện cập nhật. Cài đặt sai hoặc dữ liệu trên iPhone làm cập nhật thất bại. Nếu Wi-Fi ổn và mọi thứ sẵn sàng trên iPhone, có thể lỗi của Apple. Server có thể bị quá nhiều người truy cập cùng lúc hoặc Apple tạm ngưng dịch vụ. Bạn có thể uống cà phê và thử cập nhật iOS 14 sau.
Trước khi bắt đầu, đáng nhắc là một vài người mất dữ liệu iPhone do cập nhật thất bại. Do đó, chúng tôi mạnh mẽ khuyên bạn sao lưu iPhone trên Windows để phòng mất dữ liệu.
Giải pháp 1. Kết Nối iPhone Với Wi-Fi Nhanh Và An Toàn
Chính sách bảo mật Apple không cho phép cập nhật hoặc sao lưu iPhone dưới Wi-Fi không an toàn.
Để tránh Apple nhầm lẫn cập nhật này là vi phạm, bạn cần ngừng dùng Wi-Fi công cộng và tắt VPN trong Cài đặt iPhone.
Dù Wi-Fi an toàn, Internet nên nhanh nhất có thể để bạn có cơ hội truy cập server và nhận phản hồi nhiều hơn người khác. Nếu Internet chậm, thì bình thường mất lâu hơn để tải gói đầy đủ. Theo trang Apple, gói cài đầy đủ iOS 15 lớn hơn 5GB. Bạn cần kiên nhẫn chờ hoàn tất.
Giải pháp 2. Dọn Dẹp Dữ Liệu iPhone Nhường Chỗ Tải Và Chạy Cập Nhật
Gói cài đặt đầy đủ iOS 15 lớn hơn 5GB, nên bạn nên để trống 10GB trên iPhone để lưu và cài gói cài đặt.
Đôi khi iPhone báo dữ liệu ứng dụng sẽ bị xóa để nhường chỗ cho cập nhật iOS và bạn tải lại ứng dụng sau cập nhật. Nghĩa là iPhone tự động dọn dữ liệu cho cập nhật iOS.
Giải pháp 3. Xóa Bản Cập Nhật Cũ Hoặc Hồ Sơ Beta Trước
Nếu bạn có bản cập nhật cũ hoặc hồ sơ beta trước trên iPhone, có thể gặp vấn đề khi tải gói cài đầy đủ iOS. Bạn cần xóa chúng và thử tải lại hồ sơ beta.
Để xóa bản cập nhật cũ: Vào Cài đặt iPhone > Chung > Dung lượng iPhone > tìm và chọn cập nhật iOS > Nhấn Xóa cập nhật (Delete Update).
Để xóa hồ sơ beta trước: Vào Cài đặt iPhone > Chung > Hồ sơ & Quản lý thiết bị > nhấn Hồ sơ phần mềm iOS Beta > nhấn Xóa hồ sơ (Remove Profile).
Giải pháp 4. Hard Reset iPhone
Nếu iPhone bị treo khi tải iOS 15, 14 hoặc tình huống khác, bạn luôn có thể "hồi sinh" nó bằng hard reset. Hành động này force-restart iPhone và một số dữ liệu có thể mất do phiên bị ngắt quãng.
iPhone 8 trở lên: Nhấn tăng âm lượng rồi thả nhanh. Nhấn giảm âm lượng rồi thả nhanh. Nhấn giữ nút nguồn vài giây cho đến khi logo Apple hiện ra.
iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Nhấn giữ cả nút nguồn và giảm âm lượng vài giây cho đến khi logo Apple hiện ra.
iPhone 6s hoặc cũ hơn: Nhấn giữ cả nút nguồn và nút Home vài giây cho đến khi logo Apple hiện ra.
Giải pháp 5. Kiểm Tra Trạng Thái Hệ Thống iOS
Có thể có sự cố đã biết cho hồ sơ beta iOS và Apple đã đóng server nên bạn không nhận phản hồi lúc này. Bạn dễ dàng kiểm tra dịch vụ cập nhật iOS của Apple có bình thường không từ trang System Status.
[Bắt Buộc] Sao Lưu iPhone Trước Khi Tải iOS
Sau khi tải iOS 15, 14 về iPhone, bạn có thể bắt đầu cập nhật ngay. Tuy nhiên, cập nhật iPhone luôn có rủi ro mất dữ liệu, nên bạn cần sao lưu dữ liệu quan trọng từ iPhone ra máy tính.
AOMEI MBackupper là phần mềm sao lưu iPhone tốt nhất. Chuyên nghiệp và hoàn toàn miễn phí. Bạn sao lưu không giới hạn ảnh, video, nhạc, liên hệ, tin nhắn từ iPhone ra máy tính.
Xem trước dữ liệu: Xem trước 5 loại dữ liệu và chọn dữ liệu muốn sao lưu
Khôi phục thân thiện: Nhập mục đã chọn vào iPhone và không xóa dữ liệu khác
Tương thích rộng: Hỗ trợ tất cả thiết bị iOS (iPhone 11/11 Pro Max/SE 2020 iPad Mini/Air/Pro)
Tải AOMEI MBackupper về máy tính miễn phí, cắm iPhone vào máy tính qua USB, làm theo các bước sao lưu iPhone.
Download Freeware
Win 10/8.1/8/7
Secure Download
- Chọn Sao lưu tùy chỉnh (Custom Backup).
- Nhấn biểu tượng và chọn dữ liệu iPhone quan trọng. Nhấn OK.
- Chọn đường dẫn lưu bản sao lưu và nhấn Bắt đầu sao lưu (Start Backup).
Kết Luận
Nếu bạn gặp lỗi tải iOS bị treo, có thể do điều kiện mạng xấu, vấn đề iPhone, hoặc server Apple. Bạn làm theo hướng dẫn để khắc phục.
Cập nhật iOS có thể làm mất dữ liệu quan trọng, nên dùng AOMEI MBackupper lưu dữ liệu iPhone ra máy tính.
Hướng dẫn có hữu ích? Hãy chia sẻ giúp thêm nhiều người.