Trong bài viết này, chúng tôi đã giải quyết lỗi Không thể tải phương tiện trong Chrome.
Mặc dù Chrome là trình duyệt web phổ biến nhất hiện có, nhưng nó được biết là thường xuyên gặp sự cố và lỗi. Có một số lỗi xảy ra trên Chrome và một trong số đó là lỗi "Không thể tải phương tiện, do máy chủ hoặc mạng bị lỗi hoặc do định dạng không được hỗ trợ." Lỗi này là một trường hợp rất phổ biến trên Chrome và xảy ra khi bạn phát lại video.
Thoạt nhìn, lỗi có vẻ như bắt nguồn từ trang web mà bạn muốn xem video nhưng trên thực tế, đó là vấn đề của trình duyệt.
Nếu bạn cũng bị ảnh hưởng bởi lỗi "Phương tiện không thể tải", đừng nói nữa. Trong bài viết này, chúng tôi đã đưa ra danh sách các bản sửa lỗi tiềm năng có thể làm nên điều kỳ diệu trong việc giải quyết lỗi “Không thể tải phương tiện” trên Chrome.
Xử lý các sự cố liên quan đến Internet chậm
Trước khi đi xa hơn, tốt hơn là bạn nên xử lý các lý do liên quan đến kết nối internet. Thử tải một trang web khác trên Chrome và xem có tải thành công không. Nếu không, bạn hiện đang gặp sự cố kết nối internet. Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến để giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể liên hệ với ISP để giải quyết các sự cố kết nối.
Nếu Internet không phải là thủ phạm ở đây, hãy thử các bản sửa lỗi được đưa ra bên dưới.
Làm mới trang web
Mặc dù điều này có vẻ cơ bản, nhưng hãy thử làm mới trang web vì nó có thể gặp trục trặc ngẫu nhiên lần đầu tiên. Bạn cũng có thể thử tạo lại video cùng với trang web. Thử đóng trình duyệt web rồi khởi chạy lại. Bây giờ hãy tải trang web và xem nó có hoạt động không.
Cập nhật Chrome
Một trình duyệt web lỗi thời được biết là có thể gây ra một số vấn đề kỳ lạ giống như vấn đề mà chúng tôi hiện đang gặp phải. Vì vậy, điều cần thiết là phải cập nhật Chrome. Nếu bạn đã tắt tính năng tự động cập nhật của Chrome, bạn nên bật tính năng này. Ngoài ra, bạn có thể cập nhật trình duyệt của mình theo cách thủ công bằng các bước sau:
- Nhấn vào ba dấu chấm dọc ở góc trên cùng bên phải để hiển thị menu thả xuống.
- Chọn tùy chọn Trợ giúp, sau đó nhấp vào tùy chọn Giới thiệu về Google Chrome.
- Giờ đây, trình duyệt sẽ tự động tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn và sẽ cài đặt các bản cập nhật.
- Nếu đang sử dụng phiên bản Chrome mới nhất, bạn có thể bỏ qua bước này và thử bước tiếp theo.
Tắt hoặc Bật VPN
Mặc dù VPN rất cần thiết để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, nhưng đôi khi, chúng cản trở trải nghiệm duyệt web của bạn. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng VPN trên trình duyệt của mình, đó có thể là nguyên nhân có thể khiến bạn không thể xem video.
Tuy nhiên, điều ngược lại cũng đúng. Nếu bạn đang ở một địa điểm mà một video cụ thể bị hạn chế, bạn có thể bật VPN trên thiết bị của mình để xem video đó.
Xóa lịch sử và bộ nhớ cache của trình duyệt
Nếu các phương pháp trên không hoạt động, sự cố có thể do bộ đệm ẩn của trình duyệt bị hỏng. Mặc dù dữ liệu bộ nhớ cache làm giảm thời gian tải trang web, nhưng nó cũng có thể gây ra sự tàn phá khi quá nhiều dữ liệu được thu thập trên thiết bị của bạn. Do đó, nó ảnh hưởng kém đến hiệu suất của trình duyệt. Vì vậy, hãy xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt để giải quyết lỗi:
- Mở Lịch sử Chrome bằng phím tắt Ctrl + H.
- Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Xóa dữ liệu duyệt web trên thanh bên.
- Trong cửa sổ bật lên, hãy đánh dấu vào các hộp trước Lịch sử duyệt web, Cookie và dữ liệu trang web khác cũng như các tùy chọn tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache.
- Cuối cùng, nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Chờ cho đến khi bạn xóa sạch tất cả dữ liệu, hãy truy cập lại trang web. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, thì vẫn còn rất nhiều bản sửa lỗi để thử.
Tắt Tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo
Trình chặn quảng cáo là tiện ích mở rộng trình duyệt chặn quảng cáo trên các trang web. Họ làm như vậy bằng cách can thiệp vào JavaScript của trang web. Thao tác này có thể dẫn đến việc trang web không tải nội dung đúng cách và thậm chí can thiệp vào các thẻ HTML như
Thực hiện theo các bước được cung cấp bên dưới để vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo:
- Nhấn vào ba chấm dọc ở trên cùng bên phải để truy cập menu.
- Di chuột qua Công cụ khác để hiển thị menu phụ. Chọn Tiện ích mở rộng từ nó.
- Trong cửa sổ tiếp theo, hãy chọn các tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo trong số danh sách tất cả các tiện ích mở rộng đã cài đặt.
- Khi bạn tìm thấy tiện ích mở rộng, hãy tắt công tắc cho tiện ích mở rộng hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn bằng cách nhấn vào nút gỡ cài đặt bên cạnh tiện ích mở rộng đó.
Bây giờ hãy thử phát video, rất có thể video sẽ phát mà không bị lỗi.
Đặt lại Chrome
Nếu sự cố vẫn tồn tại, đã đến lúc đặt lại trình duyệt Chrome. Làm như vậy sẽ hoàn nguyên tất cả các cài đặt về mặc định. Tuy nhiên, bạn có thể quay lại và thực hiện các tùy chỉnh sau khi sự cố được giải quyết.
Dưới đây là cách đặt lại trình duyệt:
- Nhấn vào ba dấu chấm dọc trên trình duyệt.
- Chọn Cài đặt từ menu thả xuống.
- Trong cửa sổ Cài đặt, chọn tùy chọn Nâng cao từ thanh bên.
- Bây giờ, hãy nhấn vào nút Đặt lại và dọn dẹp ở khung bên phải.
- Cuối cùng, nhấn nút Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.
- Cuối cùng, nhấn vào tùy chọn Đặt lại Cài đặt.
Kết thúc
Đó là tất cả! Hy vọng rằng lỗi “Không thể tải phương tiện” trong Google Chrome hiện đã được giải quyết. Nếu không, tùy chọn duy nhất còn lại để thử là gỡ cài đặt trình duyệt và sau đó cài đặt lại sau. Với điều này, đăng ký.