Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

10 cách khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi trên Mac

Ngày nay, dùng Wi-Fi lướt mạng đã trở thành phần không tách rời của công việc và đời sống hàng ngày. Nếu bạn dùng Mac, đó sẽ là thảm họa nếu Mac không kết nối được Wi-Fi hoặc WiFi liên tục ngắt kết nối trên MacBook. May mắn thay, chúng tôi cung cấp 10 cách dễ dàng để troubleshoot Mac hoặc MacBook không kết nối Wi-Fi. Đừng bỏ lỡ bài viết nếu bạn gặp sự cố Wi-Fi.

Mục lục:

  • 1. Tại sao Mac không kết nối Wi-Fi?
  • 2. Mac không kết nối Wi-Fi, cách khắc phục?
  • 3. Câu hỏi thường gặp về Mac không kết nối Wi-Fi

Tại sao Mac không kết nối Wi-Fi?

Rất phiền khi đột ngột Mac không kết nối Wi-Fi. Thông thường, Mac hoặc MacBook không kết nối Wi-Fi do các lý do sau:

  • Mac không trong phạm vi sóng.
  • Router bị lỗi.
  • Vấn đề với đường truyền broadband.
  • Vấn đề với mạng Wi-Fi.
  • Lỗi phần mềm macOS

Mac không kết nối Wi-Fi, cách khắc phục?

Để troubleshoot vấn đề Mac không kết nối Wi-Fi, hãy bắt đầu với một số kiểm tra cơ bản nhưng cần thiết:

  1. Bật/tắt Wi-Fi.
  2. Kiểm tra xem bạn có kết nối đúng mạng không.
  3. Kiểm tra cáp router có cắm đúng không.
  4. Thử kết nối mạng khác.
  5. Khởi động lại Mac và thử kết nối lại.

Nếu các bước trên không giúp ích, hãy thử các phương pháp dưới để troubleshoot Mac không kết nối Wi-Fi sâu hơn:

  • Xóa Wi-Fi đã đăng ký
  • Ngắt kết nối thiết bị USB ngoài
  • Kiểm tra cập nhật macOS
  • Gia hạn DHCP Lease
  • Thay đổi cài đặt DNS
  • Kiểm tra cài đặt Proxies
  • Xóa file từ System Configuration
  • Xóa file Preferences
  • Dùng Mac Wireless Diagnostics
  • Tắt ứng dụng VPN

Cách 1: Xóa Wi-Fi đã đăng ký

Nếu Mac không kết nối Wi-Fi, hãy thử xóa nó trước và kết nối lại.

  1. Vào menu Apple > System Preferences > Network.
  2. Cột bên trái, chọn Wi-Fi.
  3. Nhấn nút Advanced.
  4. Chọn Wi-Fi đã đăng ký, nhấn dấu trừ (-).
    10 cách khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi trên Mac
  5. Nhấn biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu, tìm tên mạng, nhập mật khẩu để kết nối lại.

Cách 2: Ngắt kết nối thiết bị USB ngoài

Trên một số MacBook cũ, module USB và Wi-Fi nằm gần nhau. Khi Mac cắm USB hoặc thiết bị ngoại vi, nó có thể干扰信号 Wi-Fi, gây MacBook không kết nối Wi-Fi. Tất cả bạn cần làm là ngắt tất cả thiết bị ngoài.

Cách 3: Kiểm tra cập nhật macOS

macOS cũ có thể khiến MacBook không kết nối Wi-Fi hoặc kết nối không ổn định. Nếu bạn dùng macOS beta hoặc lâu không cập nhật hệ điều hành, bạn nên nâng cấp macOS. Đừng quên sao lưu dữ liệu trước khi cập nhật. Để cập nhật macOS:

  1. Nhấn menu Apple, chọn About this Mac.
  2. Chọn nút Software Update.
  3. Chọn Upgrade Now.
    10 cách khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi trên Mac

Đợi một chút cài đặt và test Wi-Fi lại.

Cách 4: Gia hạn DHCP Lease

Nếu bạn có địa chỉ IP cố định, bạn có thể thử cập nhật thủ công DHCP lease để giải quyết vấn đề kết nối Wi-Fi trên MacBook.

  1. Nhấn Menu Apple > System Preferences > Network.
  2. Chọn Wi-Fi cột trái, nhấn Advanced cột phải.
  3. Chọn tùy chọn TCP/IP và nhấn nút Renew DHCP Lease.
    10 cách khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi trên Mac

Cách 5: Thay đổi cài đặt DNS

Có thể MacBook không kết nối Wi-Fi vì Domain Name Server (DNS) của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) không hoạt động đúng. Trong trường hợp này, hãy thử dùng DNS công cộng miễn phí. Google có DNS tốt.

  1. Nhấn biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu, chọn Open Network Preferences.
  2. Chọn tùy chọn Advanced dưới cùng.
  3. Chọn tab DNS.
  4. Nhấn biểu tượng cộng (+) và thêm địa chỉ DNS Google: 8.8.8.8 hoặc 8.8.4.4.
    10 cách khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi trên Mac
  5. Nhấn OK và thử kết nối lại Internet.

Cách 6: Kiểm tra cài đặt Proxies

Để khắc phục Mac không kết nối Wi-Fi, hãy chắc chắn bạn đã bỏ tích tất cả cài đặt Proxies. Cách làm:

  1. Nhấn logo Apple, vào System Preferences > Network.
  2. Cột trái, chọn Wi-Fi.
  3. Nhấn Advanced chuyển sang tab Proxies. Cần đảm bảo không có giao thức nào được chọn.

Cách 7: Xóa file từ System Configuration

Bằng cách xóa System Configuration, tất cả cấu hình sẽ biến mất. Nhưng nó có thể giải quyết MacBook không kết nối Wi-Fi nhanh hơn.

  1. Mở Finder, từ menu bar, nhấn Go > Go to Folder.
  2. Gõ địa chỉ này vào ô trống và nhấn Return: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
  3. Thư mục System Configuration hiện ra. Sao chép toàn bộ nội dung sang thư mục mới để backup.
    10 cách khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi trên Mac
  4. Nếu đã sao chép xong, xóa tất cả file trong thư mục System Configuration trừ com.apple.Boot.plist.
  5. Nhập mật khẩu admin để xóa.
  6. Khởi động lại Mac và thử kết nối lại Wi-Fi.

Giải pháp này cũng giúp khắc phục vấn đề WiFi no hardware installed.

Cách 8: Xóa file Preferences

Nếu xóa file System Configuration không giúp ích, hãy thử xóa file preferences (.plist) liên quan đến kết nối Wi-Fi. File này nằm trong thư mục Library trong Home folder. Làm theo hướng dẫn:

  1. Mở Finder.
  2. Trên menu bar, chọn Go > Go to Folder, hoặc dùng phím tắt Command + Shift + G.
  3. Trong hộp thoại, gõ: ~/Library/Preferences
  4. Tìm file preferences:
    com.apple.internetconfig.plist
    com.apple.internetconfigpriv.plist
  5. Sao chép và dán file preferences vào thư mục backup, sau đó xóa chúng khỏi thư mục Library.
  6. Khởi động lại Mac.

Cách 9: Dùng Mac Wireless Diagnostics

Wireless Diagnostics là công cụ troubleshooting Wi-Fi tích hợp sẵn của macOS. Khi Mac không kết nối Wi-Fi, hãy dùng tiện ích này:

  1. Giữ phím Option và nhấn biểu tượng không dây (biểu tượng Wi-Fi) trên thanh menu góc trên bên phải.
  2. Chọn Open Wireless Diagnostics từ menu thả xuống.
  3. Nhấn Continue để Mac chạy chẩn đoán kết nối Wi-Fi.
    10 cách khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi trên Mac
  4. Bạn sẽ thấy phân tích chi tiết tùy chọn mạng và máy tính sẽ hướng dẫn qua các bước để xác định và khắc phục sự cố Wi-Fi.

Cách 10: Tắt ứng dụng VPN

Đôi khi, bạn có cài VPN để bảo vệ mạng. Tuy nhiên, nó có thể干扰 kết nối Internet và gây Mac không kết nối Wi-Fi. Vì vậy, nếu bạn có ứng dụng VPN hoặc phần mềm bảo mật mạng khác đang kết nối, hãy cân nhắc tắt nó và xem sự cố Wi-Fi có giải quyết không.

Nếu bạn đã thử tất cả giải pháp trên nhưng vẫn gặp MacBook không kết nối Wi-Fi, đã đến lúc nhờ cửa hàng Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền Apple gần nhất giúp đỡ.

Câu hỏi thường gặp về Mac không kết nối Wi-Fi

Câu hỏi: Tại sao Mac không kết nối Wi-Fi mà thiết bị khác kết nối được?

Trả lời: Nếu Mac không kết nối Wi-Fi nhưng thiết bị khác được, trước hết xác minh bạn đang dùng đúng Wi-Fi. Bạn cũng có thể thử Wireless Diagnostics, cập nhật, phần cứng vật lý, và cài đặt DNS. Nếu không hiệu quả, cân nhắc đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền Apple gần nhất.

Câu hỏi: Làm sao nếu Wi-Fi báo no IP address trên Mac?

Trả lời: 1. Mở menu Apple chọn System Preferences.
2. Nhấn Network, chọn Wi-Fi, chọn Advanced.
3. Xóa tất cả mạng Wi-Fi lần lượt. Chọn mạng muốn xóa, nhấn dấu trừ.
4. Vào tab TCP/IP, đặt Configure IPv6 thành Link-local only.