OneNote Không đồng bộ hóa? Cách lấy lại trực tuyến

Có nhiều lý do khiến sổ ghi chép OneNote không đồng bộ hóa. Vì OneNote lưu trữ sổ ghi chép trên đám mây bằng cách sử dụng OneDrive, nên có khả năng xảy ra sự cố kết nối internet, sự chậm trễ khi làm việc trực tuyến trên sổ tay với nhiều người và sự chậm trễ khi làm việc trên cùng một sổ tay từ các thiết bị khác nhau. Dưới đây là những việc cần làm khi OneNote không đồng bộ hóa.

Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho OneNote for Windows 10, OneNote for Microsoft 365 và OneNote 2019.

Ngăn chặn các vấn đề chung về đồng bộ hóa OneNote

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố đồng bộ hóa lỗi trong OneNote, hãy đảm bảo rằng ứng dụng được cập nhật bằng cách cài đặt bản cập nhật OneNote hoặc Office mới nhất. Và, nếu bạn sử dụng nhiều tài khoản Microsoft, cơ quan hoặc trường học với OneNote, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tài khoản được liên kết với sổ ghi chép OneNote. Sau đó, để tránh các sự cố đồng bộ hóa trong tương lai, hãy cập nhật OneNote và làm theo các phương pháp hay nhất về đồng bộ hóa OneNote.

Tải phiên bản OneNote mới nhất

Ứng dụng OneDrive trên máy tính được cài đặt với hệ điều hành Windows. OneDrive, cùng với các ứng dụng Windows khác, có thể được cập nhật từ Windows store.

Đối với Tài khoản Microsoft

Đây là cách cập nhật OneNote bằng tài khoản Microsoft của bạn.

1. Đóng tất cả các ứng dụng.

2. Đi tới Bắt đầu và chọn Microsoft Store .

   

3. Đăng nhập để sử dụng Microsoft Store.

   Nếu tài khoản Microsoft, cơ quan hoặc trường học của bạn không được liệt kê, hãy đi tới Hồ sơ và chọn Thêm tài khoản cơ quan hoặc trường học .

   

4. Chọn Xem thêm biểu tượng (ba chấm) và chọn Tải xuống và cập nhật .

   

5. Chọn Nhận bản cập nhật .

   

6. Bản sao OneNote của bạn hiện đã được cập nhật.

   

7. Đóng Microsoft Store.

Tải phiên bản OneNote mới nhất cho tài khoản Microsoft Office

Nếu bạn có đăng ký Microsoft 365, hãy cập nhật OneNote cùng lúc bạn cập nhật các ứng dụng Office khác.

1. Mở bất kỳ ứng dụng Office nào như Word, Excel hoặc PowerPoint.

   Nếu ứng dụng Office đang mở và hiển thị tài liệu, hãy đi tới Tệp tab.

2. Chọn Tài khoản .

   

3. Chọn Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay bây giờ .

   

4. Khi nút Lưu công việc của bạn trước khi tiếp tục hộp thoại xuất hiện, lưu mọi tài liệu đang mở. Các ứng dụng đang mở sẽ tự động đóng lại.

5. Chọn Tiếp tục .

   

6. Chờ trong khi cập nhật Office.

7. Trong Các bản cập nhật đã được cài đặt hộp thoại, chọn Đóng .

Đăng nhập vào đúng tài khoản OneNote

Ứng dụng OneNote dành cho máy tính để bàn hoạt động với nhiều tài khoản. Ví dụ:bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng OneNote trên máy tính để bàn bằng tài khoản Microsoft miễn phí cho sổ ghi chép cá nhân của mình và tài khoản công việc Microsoft 365 cho các ghi chú liên quan đến công việc của bạn.

Dưới đây là cách xác định tài khoản nào đã đăng nhập vào OneNote:

1. Mở OneNote ứng dụng máy tính để bàn.

2. Đi tới Cài đặt và hơn thế nữa menu (biểu tượng ba chấm).

   

3. Chọn Cài đặt .

   

4. Chọn Tài khoản .

   

5. Tài khoản Microsoft bạn sử dụng để đăng nhập vào OneNote xuất hiện trong danh sách tài khoản.

   Để đồng bộ hóa sổ ghi chép trong tài khoản Microsoft, cơ quan hoặc trường học khác, hãy chọn Thêm tài khoản để thiết lập tài khoản trong OneNote, sau đó đăng nhập.

   

6. Chọn Đóng .

   

Tự động thiết lập OneNote để đồng bộ hóa ghi chú

Nhiều lần sổ tay không đồng bộ hóa vì OneNote được thiết lập để đồng bộ hóa sổ tay theo cách thủ công. Để đảm bảo rằng bạn luôn có phiên bản sổ tay mới nhất, hãy thiết lập OneNote để đồng bộ hóa tự động.

1. Mở OneNote ứng dụng máy tính để bàn.

2. Đi tới Cài đặt và hơn thế nữa menu (biểu tượng ba chấm).

3. Chọn Cài đặt .

   

4. Chọn Tùy chọn .

   

5. Bật Tự động đồng bộ hóa sổ ghi chép chuyển đổi công tắc.

   

6. Bật tùy chọn Đồng bộ hóa tất cả các tệp và hình ảnh chuyển đổi công tắc.

   

7. Đóng Tùy chọn ngăn.

Cách nhận biết OneNote có Lỗi đồng bộ hóa hay không

Lỗi đồng bộ hóa xảy ra khi sổ ghi chép được sử dụng trên một số thiết bị hoặc khi được chia sẻ bởi một nhóm người. Khi làm việc với sổ ghi chép được lưu trữ trên đám mây, có thể có sự chậm trễ khi chuyển sang thiết bị khác hoặc khi người khác thực hiện thay đổi đối với sổ ghi chép. Khi điều này xảy ra, bạn có thể không làm việc trong bản sao mới nhất của sổ ghi chép.

Nếu bạn không chắc mình có đang sử dụng phiên bản sổ tay mới nhất hay không, hãy chọn Trạng thái đồng bộ hóa để tìm hiểu thời điểm các trang sổ ghi chép được lưu vào OneDrive lần cuối.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa khi máy tính xách tay không đồng bộ hóa

Nếu sổ ghi chép không đồng bộ hóa, hãy xác định xem sự cố đồng bộ hóa là với ứng dụng OneNote trên máy tính để bàn hay với máy chủ Microsoft.

1. Mở OneNote ứng dụng máy tính để bàn.

2. Nhấp chuột phải vào sổ tay và chọn Sao chép liên kết vào sổ tay . Liên kết được sao chép vào Clipboard.

   

3. Mở trình duyệt web.

4. Đi tới Thanh địa chỉ , dán liên kết vào sổ tay và nhấn Enter .

5. Nếu được nhắc, hãy đăng nhập vào tài khoản Microsoft, cơ quan hoặc trường học của bạn.

Nếu Sổ tay Mở Thành công

Nếu sổ ghi chép mở thành công trong OneNote Online, sự cố có thể xảy ra với ứng dụng OneNote trên máy tính. Thông thường, việc đóng và mở lại sổ ghi chép sẽ khắc phục được sự cố đồng bộ hóa.

Để đóng và mở lại sổ ghi chép OneNote:

1. Trong ứng dụng OneNote trên máy tính để bàn, nhấp chuột phải vào sổ tay và chọn Đóng sổ tay này .

   

2. Trong OneNote Online, chọn Chỉnh sửa sổ ghi chép > Chỉnh sửa trong Microsoft OneNote .

   

3. Chờ trong khi sổ tay đồng bộ hóa và mở trong ứng dụng OneNote trên máy tính để bàn.

Nếu Sổ tay Không Mở

Nếu sổ ghi chép không mở trong OneNote Online, sự cố có thể xảy ra với máy chủ. Kiểm tra trang Trạng thái Dịch vụ của Microsoft. Nếu OneNote tốt để sử dụng, hãy kiểm tra với ISP của bạn để xem dịch vụ của bạn có hoạt động bình thường hay không.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa khi một phần của sổ tay không đồng bộ hóa

Nếu bạn đang làm việc với những người khác trên sổ tay dùng chung và các phần của sổ tay không cập nhật, hãy đồng bộ hóa sổ tay theo cách thủ công. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy sao chép phần sẽ không đồng bộ hóa sang một phần mới.

Đồng bộ hóa sổ tay theo cách thủ công

Để đồng bộ hóa sổ tay theo cách thủ công:

1. Nhấp chuột phải vào sổ ghi chép sẽ không đồng bộ hóa.

2. Chọn Đồng bộ hóa .

   

3. Chọn Đồng bộ hóa Notebook này .

   

4. Chọn Trạng thái đồng bộ hóa trang biểu tượng.

   

Nếu phần không đồng bộ hóa

Nếu phần không đồng bộ hóa, hãy tạo một phần mới và sao chép các trang từ phần không đồng bộ hóa sang phần mới. Sau đó, nhấn Shift + F9 để đồng bộ hóa sổ tay theo cách thủ công.

Sửa thông báo lỗi đồng bộ hóa

Đây là một số thông báo lỗi đồng bộ hóa phổ biến mà bạn sẽ gặp phải trong OneNote.

• Lỗi vượt quá hạn ngạch :Điều này có nghĩa là không có đủ dung lượng ở vị trí lưu trữ sổ ghi chép. Xóa các tệp không cần thiết để tạo thêm dung lượng hoặc mua thêm dung lượng lưu trữ OneDrive.

Lỗi Quota Exceeded cũng có thể xuất hiện khi máy tính hết dung lượng đĩa trống. Để giải phóng dung lượng, hãy xóa các tệp không cần thiết.

• 0xE000002E :Nếu bạn thấy mã lỗi 0xE000002E (Không đồng bộ hóa với cửa hàng) trong OneNote, hãy làm mới OneNote theo cách thủ công. Mở OneNote và nhấn Shift + F9 .
• 0xE4010641 :Lỗi 0xE4010641 (Đã ngắt kết nối mạng) trong OneNote có nghĩa là máy tính hoặc thiết bị của bạn không được kết nối với mạng (chẳng hạn như internet) hoặc vị trí lưu trữ sổ ghi chép không khả dụng.
• 0xE40105F9 :Nếu bạn gặp lỗi 0xE40105F9 (Bản dựng ứng dụng không được hỗ trợ) trong OneNote, hãy cập nhật phiên bản OneNote của bạn.
• 0xE000005E :Lỗi 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) trong OneNote có nghĩa là một phần trong sổ tay không thể đồng bộ hóa. Nhấn Shift + F9 để đồng bộ hóa sổ tay theo cách thủ công.